原標(biāo)題：企業(yè)有所呼 新區(qū)必有應(yīng)
“企業(yè)服務(wù)接待日” 現(xiàn)場解難題通堵點
新區(qū)“企業(yè)服務(wù)接待日”
綿陽新聞網(wǎng)訊 “能立即解決的問題，必須在規(guī)定時限解決。”在10月21日舉行的科技城新區(qū)第三次“企業(yè)服務(wù)接待日”活動現(xiàn)場，新區(qū)管委會負(fù)責(zé)人的一句承諾，讓四川互慧軟件董事長黃平深受感動。
為積極構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系，建設(shè)企業(yè)全生命周期服務(wù)體系，今年9月，科技城新區(qū)明確將每周四設(shè)為“企業(yè)服務(wù)接待日”，邀請企業(yè)負(fù)責(zé)人面對面交流，聽取企業(yè)的意見、訴求，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場釋疑解惑，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決問題。
首個接待日上，企業(yè)提出訴求的第二天，中石化綿陽分公司園區(qū)一處資產(chǎn)房產(chǎn)證明完成辦理，綿陽賽邦科技有限公司兩年廠房租金全額減免……“企業(yè)服務(wù)接待日”開展以來，新區(qū)共開展活動4次，接待企業(yè)13家。企業(yè)提出了哪些訴求，這些訴求現(xiàn)在解決得如何，他們是否滿意?一系列問題的答案全在這里：13家企業(yè)的50項訴求，會議現(xiàn)場辦結(jié)8項，會后辦結(jié)8項，正在辦理34項，辦結(jié)率、滿意度實現(xiàn)“雙百”。
一場“企業(yè)服務(wù)接待日”結(jié)束了，并不意味著對企業(yè)的服務(wù)就到此為止。由新區(qū)經(jīng)濟運行局牽頭，與企業(yè)圍繞做大做強產(chǎn)業(yè)，制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，指導(dǎo)企業(yè)做好項目包裝、投資資金爭取、平臺資金使用。同時深挖“點”上折射出的“面”上共性問題，有針對性的提出系統(tǒng)解決措施。例如針對四川邦辰信息科技有限公司反映的職工小孩入學(xué)的問題，新區(qū)就牽頭開始制定“企業(yè)綠卡”制度來加以解決。
以舉一反三的思維，通過出臺政策、堵住漏洞等方式，以點帶面地系統(tǒng)解決，從而營造更好營商環(huán)境，讓“企業(yè)服務(wù)接待日”的實際效應(yīng)不僅僅停留在受邀參加的企業(yè)上，從而激發(fā)和積累更充沛的奔跑動力。
科技城新區(qū)始終高度重視企業(yè)發(fā)展，積極主動為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和項目建設(shè)提供服務(wù)。通過“企業(yè)服務(wù)接待日”服務(wù)，把為企業(yè)辦實事提到重要位置，持續(xù)增進與企業(yè)交流，強化親商、重商、友商的政商關(guān)系，努力為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造更加良好的營商環(huán)境。除了通過探索推行“企業(yè)服務(wù)接待日”活動，集中破解企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題，在“企業(yè)服務(wù)接待日”期間，新區(qū)主要負(fù)責(zé)人還帶領(lǐng)各職能部門負(fù)責(zé)人實地走訪企業(yè)，聚焦企業(yè)的難點、堵點、痛點，現(xiàn)場幫助解決問題。(孫麗 綿陽日報社融媒體記者 蔣煒)
(本版圖片由科技城新區(qū)管委會提供)
編輯：譚鵬
