2021年“3·15”晚會沒有“遲到”,晚會揭露了哪些不為人知的消費陷阱?你被套路了嗎?快來看看!
曝光1
——人臉識別濫用,科勒衛(wèi)浴、寶馬看“臉”下菜碟
在全國多地20多家裝有人臉識別系統(tǒng)的商戶,人臉識別信息均被偷偷獲取,沒有一個商家明確告知,征得同意更是無從談起??评招l(wèi)浴、寶馬、Max Mara均在列。
科勒衛(wèi)浴也在全國上千家門店安裝了具有人臉識別功能的攝像頭,消費者只要進了其中一家店,在不知情的情況下,就會被攝像頭抓取并自動生成編號,以后顧客再去哪家店,去了幾次,科勒衛(wèi)浴都會知道。
報道稱,除了蘇州萬店掌公司,悠絡(luò)客電子科技股份有限公司、廣州雅量智能技術(shù)有限公司、深圳瑞為信息技術(shù)有限公司等同樣為不少商家安裝了人臉識別系統(tǒng)。蘇州萬店掌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司薛經(jīng)理稱,他們平臺目前擁有的人臉數(shù)據(jù)量已經(jīng)上億。
曝光2
——前程無憂、智聯(lián)、獵聘網(wǎng)等簡歷流向黑市
在智聯(lián)招聘上,企業(yè)賬戶只要交錢辦理會員,就可以不受數(shù)量限制下載包含姓名、電話及郵箱地址等關(guān)鍵信息的完整簡歷。還有人在兜售智聯(lián)招聘的企業(yè)賬戶。企業(yè)賬戶的注冊,偽造的資質(zhì)申請也可以通過。
類似的問題不僅僅發(fā)生在智聯(lián)招聘。前程無憂和獵聘網(wǎng)上,企業(yè)賬戶只需支付費用,便可以下載到求職者的完整簡歷,對企業(yè)賬戶同樣存在管理漏洞。
犯罪分子一方面通過企業(yè)賬戶獲取簡歷;另一方面通過QQ群,批量購買簡歷。在一個名叫“58智聯(lián)粉”的QQ群里,央視記者向一位買家支付7元,便買到了一份智聯(lián)招聘上求職者簡歷。警方在其中一個嫌疑人的一塊硬盤當中,存儲的這種公民簡歷數(shù)量就有700多萬條。
曝光3
——手機越“優(yōu)化”越卡,還偷你的個人信息
不斷“提醒、下載、清理”,同樣路徑接力重復,手機上接著又安裝了“智能清理大師”和“手機管家PRO”。這些“安全提示”越清理越多,手機越用越慢。
測試人員發(fā)現(xiàn),“手機管家PRO”表面上看起來是在清理手機垃圾,背地里實則在不斷偷偷大量獲取手機里的信息。這些數(shù)據(jù)信息對老人們進行用戶畫像,給他們被打上“容易被誤導和誘導”的群體標簽。于是,各種低俗、劣質(zhì),甚至帶有欺騙套路的廣告和內(nèi)容就會源源不斷地推送到老人的手機上,使得一些老年人上當受騙。
曝光4
——UC、360花錢就能隨便上醫(yī)療廣告
在UC瀏覽器上搜索“減肥”“降血糖”等關(guān)鍵詞,搜索結(jié)果的前幾條都是網(wǎng)友分享治好疾病經(jīng)歷,下方標注著廣告字樣。
只提供了一個微信號和產(chǎn)品類型,代理公司很快就制作出一篇內(nèi)容為減肥、降血糖的自述廣告和一篇有問必答、快速問醫(yī)師的專家答疑廣告。專家子虛烏有,療效神乎其神,評論也是事先寫好的,就連點贊數(shù)量也可以根據(jù)需要任意設(shè)定。
交了錢就能上,記者在UC瀏覽器和360搜索上進行搜索,果然找到了代理公司制作的這兩則虛假廣告。
360上海廣告總代理經(jīng)格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司銷售經(jīng)理稱:“在網(wǎng)站里面不能有任何品牌。把微信推給人去聊聊,聊完之后賣產(chǎn)品。”對于這樣的廣告違規(guī)不少代理公司心知肚明。就算對方?jīng)]有資質(zhì),廣告也能投放出去。
曝光5
——河北養(yǎng)羊大縣飼養(yǎng)過程添加瘦肉精
青縣是河北省一個重要的養(yǎng)羊基地,每年大約出欄70萬只羊。調(diào)查發(fā)現(xiàn),這里的羊在飼養(yǎng)過程中添加了瘦肉精。記者在屠宰場對羊肉進行了瘦肉精快速檢測條檢測,結(jié)果呈陽性。
“瘦肉精”會在動物組織內(nèi)形成殘留,消費者食用后直接危害?體健康。我國在2002年就已經(jīng)嚴禁瘦肉精作為獸藥和飼料添加劑。
青縣一名飼料推銷員稱,加瘦肉精這種事“差不多有十年了”。有販羊的經(jīng)紀人稱,加了瘦肉精的羊“一只多賣五六十元”。當?shù)厝嗽谶\輸過程中,一般會在運羊車上裝載幾只沒喂過瘦肉精的羊應(yīng)付檢查。
青縣相關(guān)部門一直在嚴查違規(guī)添加瘦肉精行為,但是養(yǎng)殖戶說他們都有各種渠道得到消息提前應(yīng)對。
曝光6
——“瘦身”鋼筋被賣到東莞、潮州、揭陽等
央視記者對其中一輛送廢舊鋼筋的貨車進行了跟蹤,發(fā)現(xiàn)這些廢舊鋼筋都被送進了揭陽一個隱蔽的工廠,半個小時后,出來的貨車則裝載滿了嶄新的鋼筋。“新鋼筋”除了打著商標,還打著4E 12的標志,標志鋼筋產(chǎn)品合格,且達到國家頒布的“抗震”標準。
然而,記者將該廠生產(chǎn)的12mm螺紋鋼送去第三方檢測機構(gòu),檢測結(jié)果顯示,重量和直徑均未達到國家標準要求,是典型的“瘦身”鋼筋。“瘦身”鋼筋會影響工程質(zhì)量,國家嚴懲“瘦身”鋼筋等違法行為。
工廠負責人表示,都是用廢舊鋼筋加工成的。每晚大概能生產(chǎn)約100噸。照此計算,該加工廠一年可以翻新舊鋼筋3萬多噸。調(diào)查發(fā)現(xiàn)這些“瘦身”鋼筋已被賣到了東莞、潮州、揭陽等多個市場。
曝光7
——手表原封不動躺一夜,幾千維修費就到手
手表受磁是機械表常見的故障,直觀體現(xiàn)就是走時不準。國家鐘表質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的工程師稱:“受磁手表正常維修只需要消磁儀進行退磁就可以”,通常耗時僅一兩分鐘。
在長沙國金中心21層名表客戶服務(wù)中心維修的兩塊只有消磁故障的手表,在國家鐘表質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的工程師檢驗后發(fā)現(xiàn)“手表機芯并未拆解過,所謂的清洗保養(yǎng)更換零件也沒有做過”,就這樣手表簡單消個磁,原封不動在店里躺了一夜,2390元修理費輕松到賬,好一出空手套白狼。同樣的修理過程在圳京基100大廈27層的名表維修中心等其他維修中心上演。
而在廣州萬菱國際中心7層名表維修中心,記者的遭遇更詭異:維修人員打開表蓋,一個使勁的動作后,手表開始發(fā)出異響,真正產(chǎn)生了嚴重故障。
曝光8
——福特汽車設(shè)計缺陷導致變速箱生銹
有不少福特車主都遇到過同樣的問題:沒有涉水的車輛,變速箱卻進水了,銹跡斑斑發(fā)生故障。4S店的維修人員稱是進水導致的變速箱生銹。讓消費者自費維修。
4S店維修人員稱,集雨板有一個洞,如果不堵的話,水會從這里往這往下滴,會滴在變速箱和發(fā)動機對接的地方。4S店讓車主自費維修變速箱的同時,悄悄補上了集雨板上的漏點。針對這個設(shè)計缺陷,早在2020年3月份,廠家就有了解決方案。
這名4S店工作人員稱,福特廠家給他們下達的解決方案屬于內(nèi)部通告。明明是設(shè)計缺陷,各地的4S店竟不約而同把責任全推到了車主身上。按照長安福特的解決方案,出現(xiàn)相應(yīng)故障的車輛在維修時會悄悄進行補救,但還在正常使用車輛的車主,并不知道車輛存在這樣的安全隱患。
曝光9
——英菲尼迪故障頻出,強迫消費者簽“封口協(xié)議”
越來越多的英菲尼迪車主發(fā)現(xiàn)自己的車出現(xiàn)了問題:車輛異響、油門失靈、剎車失靈。車主直呼:“特別恐怖”。
在一個500人的車友群中,就有200多人的車出現(xiàn)了故障。對此,廠家給出的方案就是更換變速箱,然而這并沒有徹底解決問題,不少人更換了兩三次變速箱卻問題依舊。
有消費者第四次更換變速箱時,4S店告知:因為出了質(zhì)保期,需要車主自己承擔145000元的更換費用。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),4S店工作人員說最多給某車主延長保修期十年,但是要求車主和4S店簽訂一份協(xié)議,這份協(xié)議會對車主進行一些限制,且這個協(xié)議并不針對所有車主,更多的車主還被蒙在鼓里。延保期限取決于車主維權(quán)的力度。
以上就是今年央視“3·15”晚會曝光的侵害消費者權(quán)益的行為,你碰到了嗎?