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年度熱詞:網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力全省第一
发稿时间: 2022-01-18 07:55    来源: 綿陽日報(bào)

  事件回放>>>

  2021年5月13日,好消息傳來,四川省大數(shù)據(jù)中心對外發(fā)布的《2020年度四川省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力第三方評估報(bào)告》顯示,在21個(gè)參評市(州)中,綿陽位居榜首。此次最終的評估結(jié)果是根據(jù)政務(wù)服務(wù)能力在服務(wù)成效度、辦理成熟度、服務(wù)創(chuàng)新度、基礎(chǔ)支撐度、開放共享度5個(gè)方面的綜合得分匯總得出,用“優(yōu)秀、良好、中等、一般、待改進(jìn)”5個(gè)等級進(jìn)行評價(jià),綿陽在21個(gè)參評市(州)中榮獲第一,在5個(gè)評價(jià)“科目”中取得“全優(yōu)”。

  干群熱議>>>

  提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力是深化“放管服”改革,優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手,是推進(jìn)政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。一份“全優(yōu)”的成績單是對綿陽所做努力的最好肯定,也是繼續(xù)前行的最好激勵(lì)。

  “綿陽依托四川省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),打造了集美觀性、易用性、友好性、創(chuàng)新性于一體的綿陽市政務(wù)服務(wù)‘一網(wǎng)通辦’平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了線上平臺(tái)從‘能用-好用-智用’的轉(zhuǎn)變,推動(dòng)數(shù)據(jù)同源、進(jìn)一站、跑一網(wǎng),部門、地區(qū)、行權(quán)事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)駐四川省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)集中管理,實(shí)現(xiàn)‘一端服務(wù)’。”市政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局政務(wù)服務(wù)管理科副科長袁娜表示,“在肯定榮譽(yù)和成績的同時(shí),我們必須更清醒地認(rèn)識到,讓群眾‘少跑腿’或者‘零跑腿’是我們的服務(wù)宗旨。”2022年,我市將結(jié)合全省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力提升行動(dòng),對事項(xiàng)進(jìn)行再梳理,進(jìn)一步減材料、減時(shí)限、減環(huán)節(jié)、減費(fèi)用,進(jìn)一步完善“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”辦理模式,形成我市一窗綜合受理地方標(biāo)準(zhǔn)。

  “充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人臉識別、在線支付等技術(shù),推行‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’也是提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力的題中之義。”梓潼縣政務(wù)服務(wù)中心政管股股長李麗表示,成績振奮人心,加快構(gòu)建政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái),重點(diǎn)推進(jìn)稅務(wù)、住建、不動(dòng)產(chǎn)、公安、公積金、水電氣等部門(單位)的數(shù)據(jù)信息歸集整合,擴(kuò)大數(shù)據(jù)覆蓋面必將成為政務(wù)服務(wù)工作的重點(diǎn)、群眾的關(guān)注點(diǎn)。

  “如今辦事方便多了,以前需要跑很多個(gè)窗口的辦理事項(xiàng),如今只需要一個(gè)窗口、只排一次隊(duì)就能搞定,以前必須到窗口辦理的公積金提取等事項(xiàng),如今足不出戶就可以掌上辦了。”辦事群眾李倩對綿陽的政務(wù)服務(wù)能力點(diǎn)贊,她說,通過全市上下的不斷努力,未來,群眾辦事會(huì)更加便利快捷。

  記者手記>>>

  持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,大力提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力,其根本落腳點(diǎn)是聚焦企業(yè)和群眾辦事的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題,減流程、減材料、縮短辦事時(shí)限,真正實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。

  當(dāng)前,我市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展所需的政策環(huán)境和技術(shù)條件日趨完善,在全面接入全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了覆蓋市、縣、鄉(xiāng)、村四級的政務(wù)服務(wù)體系,推動(dòng)了政務(wù)服務(wù)向基層、向鄉(xiāng)村延伸,大力提升政務(wù)服務(wù)效率,切實(shí)解決企業(yè)和群眾辦事“急難愁盼”問題,為深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境,切實(shí)做好“六穩(wěn)”“六保”工作提供了重要支撐。

  (綿陽日報(bào)社融媒體記者 謝艷)

  編輯:譚鵬



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