10月2日6時，蒲長勝準(zhǔn)時出現(xiàn)在2單元4樓，攙扶著住在該樓的龐先生前往核酸采樣點。原來，龐先生是一個人居住，行走不便。得知這一情況后，蒲長勝主動承擔(dān)起接送對方的任務(wù)。而這是他作為“總負(fù)責(zé)人”的一個任務(wù)：做好特殊人群服務(wù)。
“總負(fù)責(zé)人”是什么?涪城路99號是涪城區(qū)城廂街道鐵牛街社區(qū)的一個老舊小區(qū)，內(nèi)有住戶68戶、200多人，臨街道、無物管、老人多。臨時管控后，針對老舊小區(qū)的難點問題，如何做好“最后100米”服務(wù)、組織住戶有序進(jìn)行核酸檢測采樣等疫情防控工作?這個“總負(fù)責(zé)人”就是關(guān)鍵一環(huán)。
鐵牛街社區(qū)共有14個小區(qū)、5200多人，其中老舊小區(qū)5個。為織密老舊小區(qū)“防疫網(wǎng)”，該社區(qū)拿出了一套管理體系：管總+抓細(xì)，具體成立以社區(qū)干部、“黨支部書記”或物管負(fù)責(zé)人為“總負(fù)責(zé)人”，下設(shè)信息報送、生活服務(wù)、秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生以及特殊群體5個小組，將各項疫情防控措施落實落細(xì)到人頭，織密織牢社區(qū)疫情防控安全網(wǎng)。
作為“總負(fù)責(zé)人”，具體要做些什么?鐵牛街社區(qū)黨委書記劉程介紹，不僅要全面負(fù)責(zé)轄區(qū)疫情防控工作，與志愿者們一起開展服務(wù)工作，還要第一時間將社區(qū)的安排“傳下去”，靈活調(diào)度志愿者。
“統(tǒng)計一下今天還有哪些需要就醫(yī)幫助的，登記對接一下……”2日11時，正在涪城路47號燃?xì)庑^(qū)門口執(zhí)勤的敬軍，正準(zhǔn)備與同事交接工作，接到了新“任務(wù)”。作為小區(qū)秩序維護組成員的他，收到新“任務(wù)”后，立即拿出隨手?jǐn)y帶的小本子一個一個聯(lián)系，這里面記錄著全小區(qū)有特殊情況的住戶。“大爺，把口罩拉上來，把鼻子遮住?，F(xiàn)在不能隨意出入，你有啥子需要幫忙的。”敬軍一邊聯(lián)系，一邊不忘對進(jìn)出人員進(jìn)行詢問。老人聽到提醒，馬上把口罩戴好。
除去嚴(yán)格詢問進(jìn)出小區(qū)的人員外，對于有些不理解政策的居民，敬軍還會通過電話或上門的方式，對居民曉之以理動之以情，盡最大努力做好各方銜接，當(dāng)好“守門人”。
記者采訪中發(fā)現(xiàn)，這些老舊小區(qū)的出入口處都張貼著一個二維碼格外醒目，上面印有“臨時管控期間，請嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控要求，如需社區(qū)服務(wù)請掃碼。”“這個是涪城區(qū)統(tǒng)一印發(fā)張貼的，有需要幫助的、物資需求等，均可以在這個平臺上登記。”劉程介紹，臨時管控期間，老舊小區(qū)的居民們還主動加入志愿者團隊，參加此次戰(zhàn)疫，他們有維護核酸檢測采樣秩序的、有主動幫助鄰居買物資的……大家群策群力，凝聚成一團，共同守護家園。
也正是有“總負(fù)責(zé)人”當(dāng)好大管家組織謀劃，5個小組成員和各志愿者隊伍積極參與，把牢出入關(guān)口，做好生活保障，才切實筑起老舊小區(qū)疫情防控安全網(wǎng)。
(吳蘇 發(fā)綿報融媒記者 尹秦)
編輯：譚鵬 校對：李志 審核：劉益
