綿陽新聞網(wǎng)訊 9月30日6時起，綿陽城區(qū)部分區(qū)域加強臨時管控，建設(shè)銀行綿陽分行黨委壓緊壓實疫情防控主體責任和主要負責人第一責任，按照地方黨委政府防控要求、金融監(jiān)管機構(gòu)防疫部署和上級行工作提示，第一時間啟動疫情防控應(yīng)急預(yù)案，全力做好特殊時期金融服務(wù)工作。
聞令而動，吹響戰(zhàn)疫“集結(jié)號”
?強化政治引領(lǐng)。該行第一時間啟動疫情防控應(yīng)急預(yù)案，主要負責人靠前指揮，第一時間通過線上線下同步方式召開疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議，對防疫工作再安排、再部署，確保疫情防控和金融服務(wù)工作有序有力推進。
?健全組織體系。該行在疫情防控應(yīng)急預(yù)案架構(gòu)內(nèi)建立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，分層級涵蓋黨委書記(行長)，黨委副書記、黨委委員(副行長)，各支部書記(各單位主要負責人)等，各部門、支行建立應(yīng)急小組，確保政令暢通、執(zhí)行有力。
?狠抓工作落實。該行各部門、支行按照疫情防控應(yīng)急預(yù)案，各司其職，切實做好相關(guān)工作，按照各縣(市)區(qū)地方黨委政府防疫要求統(tǒng)籌疫情防控與網(wǎng)點服務(wù)。
?暢通信息渠道。該行各部門、支行根據(jù)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組安排部署，加強與地方黨委政府、金融監(jiān)管部門、上級行的溝通報告，確保防疫政策及時傳達落實，提高疫情突發(fā)狀況處置反應(yīng)能力。
?確保不留死角。該行確保相關(guān)要求“全覆蓋”，切實加強對退休員工、物業(yè)等第三方公司人員的管理，確保工作不出現(xiàn)空白。
一線堅守，助力社會“保運轉(zhuǎn)”
該行科學(xué)謀劃、積極統(tǒng)籌營業(yè)運行安排，維護特殊期間金融秩序。
?金融服務(wù)“不斷檔”。在城區(qū)網(wǎng)點暫停營業(yè)的情況下，組織中心金庫應(yīng)急小組梳理困難、逐項攻關(guān)，有效保障縣域支行現(xiàn)金運營服務(wù)。
?應(yīng)急支付“不掉線”。在疫情防控應(yīng)急預(yù)案下，該行迅速啟動賬務(wù)處理應(yīng)急子預(yù)案，圍繞涉及防疫工作“大事快辦”“特事特辦”“急事急辦”，建立支付結(jié)算綠色通道，高效保障財政、學(xué)校、醫(yī)院等機構(gòu)的防疫應(yīng)急資金撥付在內(nèi)的相關(guān)工作順利完成。
?線上服務(wù)“不間斷”。該行召開各條線線上會議，第一時間下發(fā)居家辦公工作指南，指導(dǎo)全員開啟線上服務(wù)模式，配合該行制作的《致建設(shè)銀行綿陽分行客戶的一封信》，向客戶介紹手機銀行、企業(yè)網(wǎng)銀、“惠懂你”APP、“云工作室”、直營客戶經(jīng)理線上模式、95533客服、“中國建設(shè)銀行客戶服務(wù)”微信公眾號等“線上辦”模式，主動為客戶提供在線咨詢和幫助，全力保障公私客戶金融需求。
靠前服務(wù)，當好紓困“貼心人”
建設(shè)銀行綿陽分行深刻踐行金融工作的政治性、人民性和專業(yè)性，始終堅守人民金融本色，為穩(wěn)企紓困和惠民便民服務(wù)開辟“綠色通道”，切實做到疫情防控和金融服務(wù)“雙肩挑”。
?穩(wěn)企紓困。該行針對服務(wù)疫情防控和社會運轉(zhuǎn)相關(guān)重點企業(yè)，特別是其中的小微企業(yè)，特殊時期通過建設(shè)銀行“惠懂你”APP實現(xiàn)了網(wǎng)上申請、網(wǎng)上支用、網(wǎng)上支付的“一條龍”服務(wù)，為大量企業(yè)解了燃眉之急。
?惠民便民。該行還發(fā)揮建設(shè)銀行的大行科技優(yōu)勢，通過建行生活A(yù)PP的政府消費券使用、外賣功能、視頻網(wǎng)站優(yōu)惠券等的推廣，通過建設(shè)銀行企業(yè)微信客戶群開展“我健康 我運動”等線上活動引導(dǎo)，服務(wù)市民居家生活。
正向引導(dǎo)，打造抗疫“宣傳隊”
通暢主渠道。通過該行標準移動系統(tǒng)規(guī)范傳遞地方黨委政府官方信息，確保全員觸達。打造新形式。該行黨委在10月1日通過《2022年國慶節(jié)致全行干部員工的一封信》要求全行員工提高政治站位，自覺服從社區(qū)指揮調(diào)度、遵守疫情防控各項規(guī)定，有序參與疫情防控志愿服務(wù);履行大行擔當，居家不離崗，做好客戶疫情金融服務(wù);始終把安全放在首位，自覺做好個人防護;弘揚正氣，積極主動做好宣傳引導(dǎo)工作，堅決不造謠、不信謠、不傳謠，傳播正能量，匯聚精氣神，自覺維護社會穩(wěn)定大局。
匯愛成河，當好硬核“志愿者”
9月30日以來，該行強化黨員先鋒、青年突擊隊、志愿者服務(wù)作用，迅速投入張富清黨員突擊隊、青年員工突擊隊、志愿者服務(wù)隊等組織開展線上線下工作;各級黨員干部以身作則，迅速響應(yīng)“雙報到”號召，就地轉(zhuǎn)化，踴躍投身到所在社區(qū)服務(wù)工作中;非黨員員工積極爭當志愿者，主動下沉參與防疫工作。 (趙一丁)
編輯：譚鵬 校對：李志 審核：李俊
