機(jī)場(chǎng)是一座城市的窗口,更是一座城市的重要名片。
穿“云端”,“鏈”天路,綿陽機(jī)場(chǎng)已走過二十一載。黨的十八大以來,綿陽機(jī)場(chǎng)始終以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求和新時(shí)代黨的組織路線,以建設(shè)讓人民群眾滿意的模范企業(yè)為目標(biāo),滿載斗志、一路奮進(jìn),以兢兢業(yè)業(yè)的實(shí)干精神全情投入機(jī)場(chǎng)跨越發(fā)展新階段。
從2012年旅客吞吐量68萬人次,到2019年突破400萬人次,發(fā)展增速達(dá)到29.5%,高于全民航總量增速19.2個(gè)百分點(diǎn)。2017年至2021年的5年間,特別是2020年以來在疫情帶來的民航行業(yè)整體困境中,依然保持了盈利態(tài)勢(shì)。2022年,T2航站樓已經(jīng)整裝待發(fā)……這是綿陽機(jī)場(chǎng)的十年“進(jìn)階路”。
非凡十年,筑夢(mèng)、追夢(mèng)、圓夢(mèng),不斷做大做強(qiáng),綿陽機(jī)場(chǎng)向著高質(zhì)量發(fā)展一路前行,逐步成長(zhǎng)為綿陽城市形象的重要門戶和服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的引擎。
□綿報(bào)融媒記者 趙燁 綿陽機(jī)場(chǎng)供圖
力之所向
“格局”標(biāo)注視野高度
曾經(jīng)的綿陽機(jī)場(chǎng),航線開開停停,航點(diǎn)斷斷續(xù)續(xù),客源基礎(chǔ)薄弱,營(yíng)業(yè)收入微薄,旅客吞吐量長(zhǎng)期在低位徘徊。2011年末,機(jī)場(chǎng)全年穩(wěn)定通航城市僅12個(gè),民航起降架次全國排名76位。當(dāng)時(shí)綿陽的不少人認(rèn)為,由于成都機(jī)場(chǎng)距離綿陽過近,輻射范圍完全覆蓋綿陽,“大樹底下不長(zhǎng)草”,綿陽機(jī)場(chǎng)未來沒有發(fā)展空間。
窮則變,變則通。為了擺脫發(fā)展困境,綿陽機(jī)場(chǎng)黨委組織全體干部職工開展關(guān)于未來發(fā)展道路的大討論,經(jīng)過2天的激烈討論,最終得出了“只有加快發(fā)展,才能解決機(jī)場(chǎng)當(dāng)前面臨的一切矛盾和問題”的結(jié)論,提出了“安全運(yùn)行、拓展市場(chǎng)、降低債務(wù)、深化改革、強(qiáng)化管理、提高效益”的二十四字方針,就此明確了以發(fā)展為中心的總體方向。
綿陽機(jī)場(chǎng)歷屆黨委班子以身戴行,帶領(lǐng)全體機(jī)場(chǎng)人不斷開拓奮進(jìn)。航班進(jìn)不來,那就出去找,哪怕根基全無,也要一腳一腳地把局面跑出來;客源穩(wěn)不住,那就對(duì)外抓,哪怕橫遭冷眼,也要一人一人地把旅客拉回來;航線難發(fā)展,那就向深挖,就算瑣碎繁復(fù),也要一點(diǎn)一點(diǎn)把市場(chǎng)搞清楚。
在經(jīng)年的市場(chǎng)實(shí)踐中,綿陽機(jī)場(chǎng)以主動(dòng)參與航空公司航線計(jì)劃編排和航班銷售管理為工作特色,引領(lǐng)國內(nèi)中小機(jī)場(chǎng)航線市場(chǎng)化發(fā)展之先,逐漸走出了一條增速快、基礎(chǔ)穩(wěn)、后勁足、砸錢少的綿陽機(jī)場(chǎng)特色發(fā)展道路,贏得了業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注和高度評(píng)價(jià)。
以篳路藍(lán)縷之姿,行開啟山林之業(yè)。正是由于這樣的苦難輝煌,綿陽機(jī)場(chǎng)人倍加珍惜自身的發(fā)展成果,對(duì)于自己身在何方、將往何處開展了更加深入的思考。
早在2014年,經(jīng)過了長(zhǎng)期的研討醞釀,綿陽機(jī)場(chǎng)廣泛邀請(qǐng)民航主管部門和航空公司等同業(yè)伙伴,召開了“建設(shè)‘出入川航空新通道’‘四川旅游集散地’發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì)”。會(huì)上,綿陽機(jī)場(chǎng)通過打造川西北航空價(jià)格洼地,培育開發(fā)四川旅游客源市場(chǎng),與成都民航實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略錯(cuò)位,共同服務(wù)川西北及周邊民航市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略,得到了業(yè)內(nèi)廣泛肯定。
這一年,綿陽機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量首次突破100萬人次。其后五年,綿陽機(jī)場(chǎng)以每?jī)赡暌话偃f人次的發(fā)展速度突飛猛進(jìn)。2015年旅客吞吐量全川第二位,2016年進(jìn)入全國機(jī)場(chǎng)50強(qiáng),到2019年達(dá)到416萬人次的歷史高位。
沿著既定的方向,以強(qiáng)基固本為先,穩(wěn)步提升保障能力,不斷拓展發(fā)展格局。
2019年以來,綿陽機(jī)場(chǎng)與江油市政府簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,雙方分別成立了工作專班,加快推進(jìn)江油通用機(jī)場(chǎng)前期工作;與閬中機(jī)場(chǎng)共同組建了閬中古城機(jī)場(chǎng)管理有限公司,全面開展合作共建,計(jì)劃今年年底前完成校飛、試飛,明年上半年正式通航。綿陽機(jī)場(chǎng)期望以此為契機(jī),不斷為民航發(fā)展開拓空間,為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展助力。
足之所至
“底線”把握安全要義
安全是民航永恒的主題,是機(jī)場(chǎng)一切工作的底線,是機(jī)場(chǎng)健康發(fā)展的根本保證。十年來,綿陽機(jī)場(chǎng)始終堅(jiān)持“安全隱患零容忍”理念,順利完成了春運(yùn)、兩會(huì)、科技城博覽會(huì)和慶祝建黨100周年等重要節(jié)點(diǎn)安保和航空運(yùn)輸保障工作;高質(zhì)量完成國家重大專項(xiàng)保障任務(wù)運(yùn)輸、安保和服務(wù)等工作,得到民航上級(jí)高度評(píng)價(jià)。
今年3月,按照習(xí)近平總書記“加強(qiáng)民用航空領(lǐng)域安全隱患排查,狠抓責(zé)任落實(shí),確保航空運(yùn)行絕對(duì)安全,確保人民生命絕對(duì)安全”的批示要求,綿陽機(jī)場(chǎng)黨委圍繞堅(jiān)持黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合的工作思路,建立了“黨建引領(lǐng)安全”工作體系,在綿陽國資系統(tǒng)黨建工作中展現(xiàn)了民航特色。
“安全主題”成為綿陽機(jī)場(chǎng)各級(jí)黨組織學(xué)習(xí)“第一議題”。綿陽機(jī)場(chǎng)黨委把黨建工作與安全工作同謀劃、同部署、同推進(jìn)、同檢查、同考核,修訂完善了《一崗雙責(zé)》手冊(cè),對(duì)機(jī)場(chǎng)近300個(gè)崗位安全生產(chǎn)職責(zé)進(jìn)行了逐一細(xì)化、分解,將安全責(zé)任從黨委、黨支部貫穿到黨小組、黨員的整個(gè)組織體系。持續(xù)推進(jìn)以“敬畏規(guī)章、敬畏生命、敬畏職責(zé)”為內(nèi)涵的“三個(gè)敬畏”安全作風(fēng)建設(shè),開展了“我為機(jī)場(chǎng)安全獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策”等系列活動(dòng),營(yíng)造起了濃厚的安全文化氛圍。
成立19個(gè)黨支部和1個(gè)T2項(xiàng)目建設(shè)臨時(shí)黨支部,將黨小組建到每一個(gè)班組,實(shí)現(xiàn)了所有保障隊(duì)伍都有黨組織、所有關(guān)鍵崗位都有黨員;與民航局、市級(jí)職能部門、凈空保護(hù)區(qū)內(nèi)的社區(qū)街道、航空公司、中航油等行業(yè)內(nèi)外黨組織聯(lián)建共建28次;建立企業(yè)黨校,目前已有安全類師資74人,自制安全生產(chǎn)視頻課程32節(jié);組建“黨員突擊隊(duì)”,積極組織開展志愿服務(wù)活動(dòng),開展航線營(yíng)銷、凈空保護(hù)、疫情防控、文明創(chuàng)建等志愿服務(wù)311次,2500余人次參與。
綿陽機(jī)場(chǎng)不斷堅(jiān)定和鞏固職工“人民至上,生命至上”的理想信念,以高質(zhì)量黨建確保持續(xù)安全,實(shí)現(xiàn)了機(jī)場(chǎng)連續(xù)21年安全運(yùn)行。
此外,面對(duì)疫情防控的新挑戰(zhàn),綿陽機(jī)場(chǎng)在全國運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)中率先制定《疫情防控管理手冊(cè)》《疫情防控技術(shù)指南》;對(duì)管控航班設(shè)置專用管控點(diǎn),明確作業(yè)流程;堅(jiān)持對(duì)旅客開展體溫檢測(cè)、掃碼亮碼,根據(jù)要求查驗(yàn)核酸檢測(cè)報(bào)告;兩年多來,累計(jì)保障航班近7萬架次,檢測(cè)進(jìn)出港旅客近720萬人次,排查管控境外入綿人員近2000人,實(shí)現(xiàn)了“無一例病例通過機(jī)場(chǎng)傳播、無一名員工感染新冠疫情”的防控目標(biāo),守住了綿陽疫情防控的空中防線。
目之所觸
“舒心”標(biāo)注服務(wù)溫度
“從綿陽起飛,在綿陽落地,根本不用擔(dān)心住宿問題,綿陽機(jī)場(chǎng)的免費(fèi)住宿,省錢貼心。”今年6月,拖著行李走出酒店的賴女士舒展了一下身體,準(zhǔn)備回家。
賴女士的舒心之旅,源自于綿陽機(jī)場(chǎng)推出的“三免、七享”服務(wù)產(chǎn)品——中轉(zhuǎn)乘坐綿陽機(jī)場(chǎng)早晚班機(jī)或隔夜中轉(zhuǎn)旅客,可享受免費(fèi)住宿;開通了綿陽機(jī)場(chǎng)往返綿陽高鐵站免費(fèi)直達(dá)快線;通過去哪兒APP、小程序?yàn)槁每团伤途d陽機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港50元和100元機(jī)票消費(fèi)券;成都、德陽、廣元、南充、遂寧、眉山、阿壩7地旅客可享受來綿乘機(jī)交通補(bǔ)貼。
服務(wù)是機(jī)場(chǎng)未來發(fā)展的戰(zhàn)略之匙。綿陽機(jī)場(chǎng)黨委書記、董事長(zhǎng)李漢東深諳其理:“我們要將機(jī)場(chǎng)服務(wù)品牌打造成深入人心的品牌。”
近年來,綿陽機(jī)場(chǎng)黨委圍繞企業(yè)智慧安全服務(wù)工作品牌特質(zhì),堅(jiān)持“深入貫徹真情服務(wù)精神,著力打造具有綿陽特色的民航服務(wù)產(chǎn)品”的文化理念,全力打造“科技之城,智慧出行”服務(wù)品牌,為旅客提供安全、便捷、溫馨的乘機(jī)體驗(yàn)。
航班放行正點(diǎn)率的高低是衡量機(jī)場(chǎng)核心服務(wù)的重要指標(biāo)之一。作為西南地區(qū)最早一批引進(jìn)協(xié)同決策A-CDM系統(tǒng)和協(xié)同決策放行CRS系統(tǒng)的機(jī)場(chǎng),通過運(yùn)用信息科技手段加強(qiáng)對(duì)航班運(yùn)行保障的進(jìn)程管控,綿陽機(jī)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)航班全場(chǎng)景監(jiān)控、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行,大幅度提升了機(jī)場(chǎng)的運(yùn)行效率和運(yùn)行品質(zhì)。今年以來,綿陽機(jī)場(chǎng)放行正點(diǎn)率達(dá)到91.68%,同比去年上升了14.32個(gè)百分點(diǎn)。
在此基礎(chǔ)上,綿陽機(jī)場(chǎng)不斷完善自身服務(wù)體系,提升服務(wù)質(zhì)量。
“您好,這里是中國科技城的綿陽機(jī)場(chǎng)為您服務(wù)”,是南小郊服務(wù)隊(duì)來了,以黨員為核心為旅客提供個(gè)性化服務(wù);
“滴滴……請(qǐng)通行”,智慧防疫“零接觸”自助通道建好了,“掃一掃”后自動(dòng)放行,外防輸入零失誤,綿陽機(jī)場(chǎng)牢牢守住了綿陽的空中門戶;
“小朋友,你是第一次坐飛機(jī)嗎”,“首乘機(jī)”標(biāo)識(shí)準(zhǔn)備齊了,遇到首乘或無陪伴的兒童、老人、孕婦,第一時(shí)間將關(guān)愛送到,消除旅客的憂慮和困惑;
“端午贈(zèng)香囊”“中秋誦詩歌”“春節(jié)寫福字”,一場(chǎng)場(chǎng)別開生面的文化主題活動(dòng)及展覽項(xiàng)目在綿陽機(jī)場(chǎng)上演,讓旅客切身感受到了詩意綿陽之趣;
……
隨著服務(wù)品牌建設(shè)的進(jìn)一步深化,綿陽機(jī)場(chǎng)將通過智慧發(fā)展和科技創(chuàng)新,為以平安、綠色、智慧、人文為核心的四型機(jī)場(chǎng)建設(shè)賦能,為綿陽人民創(chuàng)造更加美妙的出行之旅。
心之所及
“使命”標(biāo)定前進(jìn)方向
“建設(shè)成都和重慶國際航空樞紐優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的骨干機(jī)場(chǎng)!”2022年初,國家民航局發(fā)布《關(guān)于加快成渝世界級(jí)機(jī)場(chǎng)群建設(shè)的指導(dǎo)意見》,綿陽機(jī)場(chǎng)成為機(jī)場(chǎng)群中唯一一個(gè)明確將被培育成具有骨干功能的支線機(jī)場(chǎng),標(biāo)志著自身在區(qū)域航空體系中的能級(jí)得到了進(jìn)一步提升。
新時(shí)代賦予新使命,在“成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)”的國家戰(zhàn)略下,綿陽機(jī)場(chǎng)開啟了突破跨越擔(dān)當(dāng)之旅,奏響高質(zhì)量發(fā)展的最強(qiáng)音。
目前,綿陽機(jī)場(chǎng)T2航站樓投運(yùn)在即,以此為起點(diǎn),一架架飛機(jī),將從這里騰空而起,飛出綿陽、飛向全國;一條條交織的航線網(wǎng)絡(luò),架設(shè)起綿陽熠熠閃光的對(duì)外開放之路。
新征程需要新作為,綿陽機(jī)場(chǎng)將在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)貫徹落實(shí)“疫情要防住、經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”要求,心懷夢(mèng)想,立足大局,腳踏實(shí)地,服務(wù)人民,為綿陽加快建設(shè)中國科技城、全力打造成渝副中心貢獻(xiàn)更多力量。
編輯:李志 校對(duì):郭成 審核:劉益