這兩天，正在美國備婚的彭一(化名)收到了“漂洋過海”從國內(nèi)購物網(wǎng)站買來的裝飾品，“這些烘托家里氛圍的裝飾品都是在美國買不到的”。從她打開國內(nèi)網(wǎng)購App，選擇喜歡的物品并下單，到國內(nèi)郵寄、清關(guān)、轉(zhuǎn)運(yùn)，直至打開包裹，前后只用了10天。
現(xiàn)如今，衣服、背包、書籍、小家電、數(shù)碼產(chǎn)品等，海外華人華僑的“購物車”里的“中國制造”越來越多了。開始火起來的“反向海淘”，讓遠(yuǎn)隔重洋的萬物皆可來到身邊。
所謂“反向海淘”，是指以往國內(nèi)消費(fèi)者熱衷從海外購買商品，而現(xiàn)在，越來越多海外消費(fèi)者在我們的電商平臺購買“中國貨”。尤其在今年1月1日，《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》(RCEP)正式生效以來，跨境電商這一新型貿(mào)易形式迎來發(fā)展新風(fēng)口。
身居海外也能網(wǎng)購“雙11”，國貨商品加速出海
來到美國攻讀博士學(xué)位4年，彭一經(jīng)常在國內(nèi)網(wǎng)購平臺購買衣服和日用品，“遇到自己特別喜歡的衣服和獨(dú)特設(shè)計(jì)的包包，就會跟在國內(nèi)一樣趕快‘剁手’”。她告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者，現(xiàn)在國際物流運(yùn)輸很便捷，速度快且安全，“東西從網(wǎng)店直接寄到轉(zhuǎn)運(yùn)公司，再一起集運(yùn)過來，最快的一次7天就收到了”。
“在澳洲也能體會淘寶的快樂。”每逢國內(nèi)“雙11”購物節(jié)，在澳大利亞留學(xué)的余敏便迫不及待地“清空”了購物車。在她的購物列表里，不僅有化妝品和衣服、襪子，還有種草很久的眼鏡框、手機(jī)殼和各類可愛文具。她說：“使用的國際轉(zhuǎn)運(yùn)平臺是朋友推薦的，時(shí)效、包裝和服務(wù)都很棒，下個(gè)月就可以享受拆箱的快樂了。”
移居新加坡多年的劉婷(化名)是“反向海淘”的“深度用戶”，衣服、書、玩具等都是從國內(nèi)網(wǎng)購的，“國產(chǎn)小家電便宜且質(zhì)量好，這里的華人華僑裝修時(shí)，都恨不得全部用集裝箱從國內(nèi)運(yùn)輸家具。許多新加坡當(dāng)?shù)厝丝吹搅宋覀冞@樣淘貨，也在試著從中國海淘物品”。去年的“雙11”，她還參與了不少當(dāng)?shù)厝A人華僑組織的海運(yùn)團(tuán)，拼集裝箱到新加坡。
她對中青報(bào)·中青網(wǎng)記者說，選擇航空運(yùn)輸方式的話，一星期就可以收到，選擇海運(yùn)則需要2-3周時(shí)間，“一般我們自己找海運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)公司，租一個(gè)集裝箱，一立方收費(fèi)400元左右，新冠肺炎疫情期間略貴一些”。她觀察到，不少華人還做起了反向海淘的生意，“他們從國內(nèi)海淘物品囤貨在家，再在Shopee(東南亞及中國臺灣地區(qū)的電商平臺——記者注)開網(wǎng)店賣，或在當(dāng)?shù)囟志W(wǎng)站賣”。
近年來，跨境電商這一外貿(mào)新業(yè)態(tài)發(fā)展勢頭迅猛，讓身居海外的華人華僑著實(shí)享受到了“買遍中國”的便捷。記者發(fā)現(xiàn)，許多國際物流轉(zhuǎn)運(yùn)公司提供的服務(wù)也越來越多元，不僅可以重新包裝、全程錄像、實(shí)時(shí)跟蹤清關(guān)和物流進(jìn)程，還可以提供免費(fèi)倉儲，買足備齊后一起發(fā)貨。逢“雙11”，許多公司還紛紛推出“買買買”的運(yùn)輸優(yōu)惠政策。
這也加速了國貨商品的出海，“反向海淘”已成為新的流行趨勢。以“全球小商品之都”義烏為例，前不久，義烏“取暖神器”遠(yuǎn)銷歐洲成為“香餑餑”的新聞備受關(guān)注。義烏海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，今年1-8月，義烏市出口空調(diào)、電熱毯、暖風(fēng)機(jī)等保暖用品共計(jì)1.9億元，同比增長41.6%。有網(wǎng)友感嘆，國貨正在“買賣全球”。
中國海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2017年以來的5年間，我國跨境電商進(jìn)出口規(guī)模增長近10倍。2021年，跨境電商進(jìn)出口金額達(dá)1.92萬億元，同比增長18.6%。從商品看，出口商品種類更加豐富，正逐步從服裝、飾品等勞動密集型產(chǎn)品向3C數(shù)碼、智能家居等技術(shù)密集型產(chǎn)品升級，產(chǎn)品附加值明顯提升。
跨境電商發(fā)展迎來新風(fēng)口，直播也可以出海
后疫情時(shí)代催生了全球線上購物需求的暴增，我國跨境電商發(fā)展進(jìn)入黃金時(shí)期。不僅國內(nèi)各大網(wǎng)購平臺紛紛推出官方的海外集運(yùn)服務(wù)，也有越來越多的小微企業(yè)投身于跨境電商貿(mào)易。
德勤對亞太多國600多家跨境電商企業(yè)的調(diào)研顯示：85%的跨境電商都是規(guī)模不到100人的小微型企業(yè);少到甚至只有一兩個(gè)人，卻能把生意做到平均超過3個(gè)以上的海外市場。3C、家居、美妝、服飾等是他們出口全球的熱銷尖貨;歐美市場是如今他們帶貨的主流市場，但東南亞則被業(yè)內(nèi)公認(rèn)將成為發(fā)展最快的明日市場。
瞄準(zhǔn)國際物流蘊(yùn)含的廣闊前景，5年前，金賢俊在離韓國最近的中國城市山東威海做起了跨境電商生意。如今，他創(chuàng)辦的榮成絲路通供應(yīng)鏈管理有限公司，已累計(jì)發(fā)送跨境電商包裹1000萬票，還在榮成建立了合計(jì)1萬平方米的物流園區(qū)。
在他看來，“反向海淘”越來越火熱了，“從我們的數(shù)據(jù)來看，比如俄羅斯當(dāng)?shù)叵M(fèi)者購買的電子產(chǎn)品、小家電等，這兩年訂單量一直很多;日韓留學(xué)生則會購買中國零食等食品”。2021年年底，絲路通中韓專線的妥投時(shí)效還“跑”進(jìn)了48小時(shí)以內(nèi)，這就意味著，當(dāng)天在國內(nèi)購買的零食，最快可以“次日達(dá)”。
金賢俊告訴記者，對于熱銷產(chǎn)品，他們還會在物流園區(qū)提前備貨，以保證發(fā)貨時(shí)效。他介紹說，商品經(jīng)過海運(yùn)或陸運(yùn)抵達(dá)國外海關(guān)后，接下來就由合作的當(dāng)?shù)毓矩?fù)責(zé)清關(guān)提貨和國外運(yùn)輸了，“相當(dāng)于購買了第三方服務(wù)，我們各自發(fā)揮所在地的便捷優(yōu)勢”。
中國電商平臺的直播帶貨早已成為稀松平常的銷售方式，在跨境電商火爆的當(dāng)下，是否可以復(fù)制?金賢俊覺得，隨著全球數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，這也將是未來跨境電商行業(yè)的新增長點(diǎn)。早在兩年前，杭州弧米科技有限公司(以下簡稱弧米公司)創(chuàng)始人兼CEO鄧亞輝也發(fā)現(xiàn)了這一商機(jī)。
鄧亞輝在大學(xué)時(shí)發(fā)起MyHomie項(xiàng)目，匯聚了許多來華工作學(xué)習(xí)的外國留學(xué)生和外籍人士。“海外電商發(fā)展勢頭也不錯(cuò)，中國的直播帶貨也可以出海。”在他看來，中國廠商要實(shí)現(xiàn)最后一公里的本土化，就要注重跨境主播人才培養(yǎng)。外國留學(xué)生、海歸人才具有了解中國、熟悉當(dāng)?shù)貒幕?、政治、社會和語言等優(yōu)勢，“他們在直播間說著自己的母語，介紹的是來自中國的產(chǎn)品”。
2020年下半年，弧米公司開始著手培養(yǎng)海外“紅人”，如今已成為速賣通、TikTok、Shopee等平臺官方認(rèn)證機(jī)構(gòu)，在多平臺完成了數(shù)千場多語種、多品類直播，“我們的形式可以理解為跨境MCN機(jī)構(gòu)，幫助中國商品出海直播，打造跨境直播間”。
除了國內(nèi)熟悉的面向普通消費(fèi)者的直播間，他們還帶著主播走進(jìn)了工廠。鄧亞輝介紹說，針對海外企業(yè)大量采購，探廠直播會讓專業(yè)外籍主播走進(jìn)車間向全球采購商進(jìn)行直播，“全方位體現(xiàn)工廠全貌及生產(chǎn)制作流程，讓買家直擊現(xiàn)場，建立深度信任感”。
疫情加速了消費(fèi)者和商家的數(shù)字化進(jìn)程，在線“買買買”成了日常生活的一部分，遇到退貨怎么辦?金賢俊坦言，做跨境電商出口經(jīng)常會遇到客戶退貨，有些無法再銷售，有些只能采取境外打折的方式處理，電商企業(yè)在境外集齊之后向海關(guān)備案、申報(bào)就可以退運(yùn)回國，“海關(guān)政策、管理機(jī)制的完善，讓現(xiàn)在的跨境電商退貨，跟出口的時(shí)候一樣方便，完成相關(guān)手續(xù)后就可以直接退回賣家手中”。
日前，國務(wù)院常務(wù)會議指出，要抓緊新設(shè)一批跨境電商綜試區(qū)，更大力度支持海外倉。與此同時(shí)，隨著“國內(nèi)國際雙循環(huán)新發(fā)展格局”的形成，以及RCEP協(xié)定的推進(jìn)，跨境電商行業(yè)或?qū)碛懈鼜V闊的前景。(記者 孟佩佩)
編輯：郭成 校對：李志 審核：劉益
