派件未經收件人同意，可以將包裹放在代收點或快遞柜嗎？
发稿时间：2022-11-17 09:56
来源：
綿陽日報
摘要：按照快遞服務標準，快遞企業(yè)應將快遞投遞到約定地址和指定代收人。但是隨著近幾年快遞行業(yè)的快速發(fā)展，為解決快遞物流“最后一公里”的派送問題——智能快遞柜和菜鳥驛站便應運而生。
一市民提問：派件未經收件人同意，可以將包裹放在代收點或快遞柜嗎?
市郵政管理局相關負責人回復：按照快遞服務標準，快遞企業(yè)應將快遞投遞到約定地址和指定代收人。但是隨著近幾年快遞行業(yè)的快速發(fā)展，為解決快遞物流“最后一公里”的派送問題——智能快遞柜和菜鳥驛站便應運而生。新興的末端投遞方式，既方便了消費者也方便了快遞員。但《快遞暫行條例》第二十五條規(guī)定“經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。”因此對于目前的投遞現(xiàn)狀，郵政管理局也在積極引導企業(yè)按照相關服務標準進行規(guī)范投遞并組織各快遞企業(yè)加大內部培訓力度。
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