新華社北京2月22日電(記者羅沙)記者從最高人民法院22日召開(kāi)的全國(guó)法院一站式建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)獲悉，各級(jí)法院2020年以來(lái)緊扣一站、集約、集成、在線、融合五個(gè)關(guān)鍵詞，多元解紛和訴訟服務(wù)實(shí)現(xiàn)全方位、跨越式、突破性發(fā)展，如期完成“基本建成一站式”工作目標(biāo)。
據(jù)悉，人民法院已經(jīng)建成在線服務(wù)平臺(tái)、調(diào)解平臺(tái)、律師服務(wù)平臺(tái)、跨境網(wǎng)上立案系統(tǒng)、送達(dá)平臺(tái)、網(wǎng)上保全平臺(tái)、委托鑒定系統(tǒng)、12368訴訟服務(wù)平臺(tái)等智慧訴訟服務(wù)平臺(tái)集群，四級(jí)法院應(yīng)用率達(dá)100%，今年開(kāi)通全國(guó)統(tǒng)一網(wǎng)上申訴信訪平臺(tái)，平臺(tái)之間、內(nèi)外網(wǎng)之間做到互聯(lián)互通、融合共享，數(shù)據(jù)自動(dòng)匯聚。
同時(shí)，全國(guó)法院健全“廳網(wǎng)線巡”立體化訴訟服務(wù)渠道，積極應(yīng)用智慧訴訟服務(wù)平臺(tái)，為群眾提供便捷化、精準(zhǔn)化、智能化、全流程在線訴訟服務(wù)。2021年，網(wǎng)上立案約占同期收案量的40%，在線調(diào)解案件1084.12萬(wàn)件，其中音視頻調(diào)解占調(diào)解總量四分之一以上，是2018年的933.8倍。
人民法院調(diào)解平臺(tái)進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)網(wǎng)格工作全面推進(jìn)，2021年10月中旬運(yùn)行以來(lái)，截至2021年12月底已有8429家人民法庭入駐，在線對(duì)接基層自治單位43033家。通過(guò)信息化手段，將便捷高效的一站式多元解紛服務(wù)送到群眾“家門(mén)口”，更加方便群眾就近解決糾紛。
最高法提出，各級(jí)法院要推動(dòng)一站式建設(shè)向基層、向社會(huì)、向網(wǎng)上、向重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域延伸，從“有”向“優(yōu)”邁進(jìn)。深入推進(jìn)人民法院調(diào)解平臺(tái)進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)網(wǎng)格，確保實(shí)現(xiàn)全覆蓋，最大限度將矛盾糾紛化解在基層、解決在當(dāng)?shù)亍?/p>
編輯：郭成
