原標(biāo)題：建好“網(wǎng)上辦” 實施“馬上辦” 落實“一次辦”
我市持續(xù)提升“一網(wǎng)通辦”能力
綿陽新聞網(wǎng)訊 “我們持續(xù)建好‘網(wǎng)上辦’、實施‘馬上辦’、落實‘一次辦’，全力呵護(hù)優(yōu)良營商環(huán)境……”4月18日，記者從市商務(wù)局獲悉，為深入推進(jìn)“放管服”改革，該局持續(xù)提升“一網(wǎng)通辦”能力，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度。
首先，建好網(wǎng)上辦。對行政權(quán)力清單進(jìn)行公示，進(jìn)一步梳理網(wǎng)上辦服務(wù)目錄，落實一體化政務(wù)服務(wù)平臺人員實名認(rèn)證、事項認(rèn)領(lǐng)和人員配置及事項編輯等工作，確保網(wǎng)上辦事指南準(zhǔn)確無誤。“在工作過程中，我們把對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記作為幫助企業(yè)拓展國際市場的一項重點工作來抓，上門入戶宣傳對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記網(wǎng)上辦理流程。”市商務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過配置準(zhǔn)確率、認(rèn)領(lǐng)率、發(fā)布率、一次辦事項占比率等指標(biāo)均達(dá)100%，電子證照生成率100%，政務(wù)服務(wù)事項全部實現(xiàn)網(wǎng)上可辦。
同時，實施馬上辦。通過進(jìn)一步優(yōu)化審批報務(wù)流程，采取告知承諾、容缺受理、數(shù)據(jù)共享等方式，減少申請材料和審批環(huán)節(jié)，優(yōu)化審批服務(wù)流程。辦件流程不斷優(yōu)化，辦件時限不斷壓縮，為企業(yè)快速辦理業(yè)務(wù)提供了最大便利。記者了解到，近期市商務(wù)局在審批一起外派勞務(wù)企業(yè)變更業(yè)務(wù)時，借鑒北京等地先進(jìn)做法，企業(yè)提交資料從8項簡化為2項，只需返還一證、提交一表即可完成辦理。
此外，落實一次辦。本著“便民、利民、高效、廉潔”服務(wù)宗旨，2022年以來，市商務(wù)局5次對審批事項進(jìn)行梳理，將所有行政許可審批項目集中到大廳窗口受理、辦結(jié)，實行一窗進(jìn)出式服務(wù)，加大對新企業(yè)跟蹤服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，規(guī)范使用四川省行政審批業(yè)務(wù)一體化通用軟件系統(tǒng)，并提供免費郵寄服務(wù)，讓辦事群眾最多跑一次。
另外，引導(dǎo)好差評。主動引導(dǎo)辦事企業(yè)評價，實現(xiàn)“一次一評”“一事一評”，評價率、滿意率均達(dá)100%。通過評價增強(qiáng)了企業(yè)、群眾的獲得感和滿意度。
不僅如此，市商務(wù)局行政審批窗口還通過提供日常預(yù)約、延時和特殊需求等服務(wù)，開設(shè)綠色通道，盡力滿足辦事企業(yè)需求。通過加強(qiáng)宣傳力度，引導(dǎo)辦事企業(yè)、群眾從網(wǎng)上申請辦理，圓滿完成“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)能力提升階段工作。(綿報融媒記者 謝艷)
編輯：郭成
