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數(shù)字化流程再造!海陵島將打造數(shù)字旅游島
发稿时间:2022-06-29 11:10   来源: 南方都市報
  摘要:6月27日,在2022第三屆中國南方(海陵島)民宿大會活動上,陽江海陵經(jīng)濟(jì)開發(fā)試驗區(qū)管委會與廣東海洋大學(xué)數(shù)字旅游研究中心簽署了關(guān)于“共建海陵數(shù)字旅游島合作意向書”。陽江海陵區(qū)委副書記、管委會主任林進(jìn)豪和華南理工大學(xué)教授、廣東海洋大學(xué)數(shù)字旅游研究中心主任李力,分別代表合作雙方在意向書上簽字。這標(biāo)志著,海陵島作為國內(nèi)第一個數(shù)字旅游島項目正式啟動。

  6月27日,在2022第三屆中國南方(海陵島)民宿大會活動上,陽江海陵經(jīng)濟(jì)開發(fā)試驗區(qū)管委會與廣東海洋大學(xué)數(shù)字旅游研究中心簽署了關(guān)于“共建海陵數(shù)字旅游島合作意向書”。陽江海陵區(qū)委副書記、管委會主任林進(jìn)豪和華南理工大學(xué)教授、廣東海洋大學(xué)數(shù)字旅游研究中心主任李力,分別代表合作雙方在意向書上簽字。這標(biāo)志著,海陵島作為國內(nèi)第一個數(shù)字旅游島項目正式啟動。

  海陵島是廣東濱海旅游開發(fā)最早的地區(qū)之一

  作為廣東第四大島,海陵島第三產(chǎn)業(yè)以旅游業(yè)為主,是廣東濱海旅游開發(fā)最早的地區(qū)之一。經(jīng)過二十多年的開發(fā)建設(shè),海陵島獲得了國家藍(lán)色旅游示范基地、國家AAAAA級旅游景區(qū)、中國十大寶島、中國十大美麗海島、國家海洋公園、國家紅樹林濕地公園、國家中心漁港、國家水下考古基地等國字號榮譽稱號;2016年被列入國務(wù)院“十三五”海島旅游目的地發(fā)展規(guī)劃;2020年被認(rèn)定為第三批廣東省全域旅游示范區(qū)。

    當(dāng)前,海陵島正持續(xù)推動旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,圍繞“春之盎然、夏之海韻、秋之浪漫、冬之暖陽”的設(shè)想,制定出臺“四季海陵”行動計劃,并搞活海洋經(jīng)濟(jì),做強(qiáng)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),提高經(jīng)濟(jì)整體實力。

  建設(shè)海陵數(shù)字旅游島

  據(jù)了解,根據(jù)廣東省關(guān)于發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略部署和陽江市委市政府建設(shè)海陵國際旅游島的發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合陽江海陵島建設(shè)數(shù)字旅游島的優(yōu)勢及重大發(fā)展機(jī)遇,陽江市海陵經(jīng)濟(jì)開發(fā)試驗區(qū)與廣東海洋大學(xué)數(shù)字旅游研究中心雙方一致同意,在陽江市委市政府的大力支持下,凝聚共識,全方位合作,以數(shù)字產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)和旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化建設(shè)為主線,大力推動海陵旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,包括旅游數(shù)據(jù)資源高質(zhì)量整合、旅游活動互動場景的打造、旅游企業(yè)運營數(shù)字化流程再造等,把海陵島建設(shè)成中國第一個數(shù)字旅游島。

  根據(jù)合作意向書達(dá)成的合作意向,該項目實施的主要內(nèi)容是在陽江已經(jīng)基本具備以5G為基礎(chǔ)的數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)的條件下,合作雙方同意以陽江地方數(shù)字產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為基礎(chǔ),進(jìn)行海陵島數(shù)字旅游數(shù)據(jù)資源高質(zhì)量整合、監(jiān)測與管理一體化建設(shè),全面提升旅游行業(yè)行政管理的對企服務(wù)、對客服務(wù)和信息化管理水平。同時,重點將就海陵島旅游景區(qū)、博物館、酒店、民宿與旅游公寓、餐飲商業(yè)、農(nóng)業(yè)旅游與鄉(xiāng)村旅游等核心的旅游活動的相關(guān)場所進(jìn)行全場景和全服務(wù)過程的數(shù)字化,同時,以上述相關(guān)核心企業(yè)為主,進(jìn)行企業(yè)運營管理的數(shù)字化流程再造,以此全面提高旅游企業(yè)的經(jīng)營效益和智能化服務(wù)水平;

    關(guān)于民宿產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化,合作雙方均表示,基于海陵民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢及發(fā)展?jié)摿?,海陵?shù)字旅游島的建設(shè)將全面推動海陵民宿產(chǎn)業(yè)數(shù)字化建設(shè),通過民宿產(chǎn)業(yè)數(shù)字化互動與分享平臺建設(shè),特別是數(shù)字技術(shù)海陵民宿產(chǎn)業(yè)資源整合、新媒體傳播營銷和對客智能服務(wù)的全面運用,全面提高民宿產(chǎn)業(yè)的效能與價值。

  海陵島:從自然資源要素驅(qū)動為主向自然資源要素驅(qū)動與技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動相結(jié)合的旅游發(fā)展模式轉(zhuǎn)變

  華南理工大學(xué)教授、廣東海洋大學(xué)商學(xué)院院長,廣東海洋大學(xué)數(shù)字旅游研究中心主任李力在接受南都·灣財社記者采訪時表示,海陵島旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展面臨某些瓶頸,其主要問題是海陵島旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展要從自然資源要素驅(qū)動為主向自然資源要素驅(qū)動與技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動相結(jié)合旅游發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。

  李力認(rèn)為,“新技術(shù),特別是數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,將是海陵島旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)新與高質(zhì)量發(fā)展的主要動力。”

  海陵數(shù)字旅游島與眾不同

  李力強(qiáng)調(diào),與目前國內(nèi)以智能旅游服務(wù)體驗為主,以及作為智慧城市建設(shè)一部分的智慧旅游工程項目建設(shè)等智慧旅游平臺建設(shè)不同,海陵數(shù)字旅游島建設(shè)的重要意義,首先是它將打破旅游交換行為與旅游產(chǎn)業(yè)價值數(shù)據(jù)整合的信息孤島,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展與旅游行業(yè)監(jiān)管水平的有效結(jié)合;其次,通過數(shù)字技術(shù)在海陵島旅游活動全場景滲透和全過程應(yīng)用,將提高旅游活動數(shù)字化的個體參與水平,可進(jìn)一步優(yōu)化旅游者的智慧旅游體驗;其三,通過旅游企業(yè)運營管理的數(shù)字化流程再造,可全面提高旅游企業(yè)的運營管理效率主客互動能力與企業(yè)價值,最后,海陵數(shù)字旅游島的建設(shè),還將催生海陵島旅游發(fā)展的新業(yè)態(tài)、新模式和新產(chǎn)品,并在一定程度上重塑海陵旅游市場競爭的新格局。

  把海陵島打造成“數(shù)字旅游島”標(biāo)桿

  李力告訴記者,該項目已“打磨”了3年,還在進(jìn)展之中,將把海陵島打造成“數(shù)字旅游島”的標(biāo)桿,并形成可“復(fù)制”的模式。

  記者了解到,廣東海洋大學(xué)陽江校區(qū)是廣東省政府、華南理工大學(xué)、廣東海洋大學(xué)與陽江市政府合作共建高校。廣東海洋大學(xué)數(shù)字旅游研究中心在國家數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略及旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與高質(zhì)量發(fā)展的背景下,國內(nèi)率先建立的專門從事數(shù)字旅游高水平教學(xué)、科研與創(chuàng)新一體化的高等院校數(shù)字旅游學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)。該中心依托廣東海洋大學(xué)數(shù)字旅游管理、計算機(jī)科學(xué)與工程和信息與通信工程等學(xué)科的建設(shè)優(yōu)勢,結(jié)合廣東地方經(jīng)濟(jì)與社會及旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的要求,通過校地合作、校企合作、校校合作和中外合作,整合數(shù)字經(jīng)濟(jì)與旅游相關(guān)研究資源和行業(yè)資源,在數(shù)字旅游基礎(chǔ)理論與實踐研究、數(shù)字旅游管理高等教育,特別是在旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、旅游活動場景數(shù)字化及個體參與,數(shù)字旅游新產(chǎn)業(yè)、新模式、新業(yè)態(tài)和新產(chǎn)品研發(fā)等創(chuàng)新領(lǐng)域,為中國旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與高質(zhì)量發(fā)展提供智力支撐。(記者 肖陽)

      編輯:郭成
 



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