眼下正值開學(xué)季，學(xué)子和家長們購買學(xué)習(xí)用具如火如荼。作為文具新寵，文具盲盒成為很多人的“心頭好”，不僅學(xué)生們喜歡，家長們也希望通過盲盒提高孩子的學(xué)習(xí)興趣。但是在實(shí)際購買過程中，卻發(fā)現(xiàn)文具盲盒種類繁多、各種系列數(shù)不勝數(shù)，而且暗藏的隱性消費(fèi)“水很深”。
據(jù)觀察，很多文具盲盒“隱藏款”抽取率極低，一些學(xué)生為集齊套裝而重復(fù)購買，造成文具浪費(fèi)。不僅如此，還有一些盲盒的趣味性已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過功能性，使學(xué)生注意力集中到玩文具而沒把心思放在學(xué)習(xí)上，反倒影響了正常上課聽講。為此，國家市場(chǎng)監(jiān)管總局近日發(fā)布《盲盒經(jīng)營活動(dòng)規(guī)范指引(試行)(征求意見稿)》，擬對(duì)盲盒銷售的內(nèi)容、范圍、形式和銷售對(duì)象等作出明確規(guī)定，以凈化市場(chǎng)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
對(duì)于文具盲盒，因其銷售的商品為學(xué)習(xí)用品，銷售對(duì)象是學(xué)生，因此在具體操作中應(yīng)該與其他盲盒產(chǎn)品有所區(qū)別。一是學(xué)習(xí)用品應(yīng)以學(xué)習(xí)功能為主。盡管現(xiàn)在生活水平提高了，很多家長在給孩子購買學(xué)習(xí)用具時(shí)不只注重功能，還希望通過學(xué)習(xí)用具來增加“驚喜”，調(diào)動(dòng)孩子學(xué)習(xí)積極性，但事實(shí)上學(xué)習(xí)用具一旦添加了過多的附帶功能，也就使其真正的功能退居其次，由學(xué)習(xí)用具轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂袑W(xué)習(xí)用途的商品甚至玩具，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)產(chǎn)生適得其反的效果;二是文具盲盒面對(duì)的學(xué)生群體基本為未成年人，未成年人的心智尚未完全成熟，消費(fèi)心理不夠健全，消費(fèi)行為更容易受到同學(xué)、商家及媒體等環(huán)境影響，更容易跟風(fēng)消費(fèi)、攀比消費(fèi)，而且盲盒因“盲”帶來消費(fèi)刺激導(dǎo)致商品溢價(jià)，其定價(jià)遠(yuǎn)高于其中學(xué)習(xí)用具價(jià)格，很多學(xué)生為和同學(xué)比拼“隱藏款”大量重復(fù)購買同類文具，無形中造成浪費(fèi)，同時(shí)也加重家長負(fù)擔(dān)，免不了帶來一些不必要的家庭矛盾。
因此，要針對(duì)文具盲盒自身的功能和特點(diǎn)，結(jié)合文具市場(chǎng)消費(fèi)需求，加強(qiáng)對(duì)文具盲盒生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，并對(duì)青少年消費(fèi)行為加以引導(dǎo)。具體來看，一要將文具盲盒功能由“玩”轉(zhuǎn)向“學(xué)”。著眼于文具本身增加傳統(tǒng)文化等內(nèi)容創(chuàng)作，或者將一些地理、歷史、天文、生物等方面知識(shí)與盲盒內(nèi)容相結(jié)合，將盲盒找“隱藏款”的吸引力和學(xué)習(xí)內(nèi)容相結(jié)合，寓教于樂，通過盲盒消費(fèi)增加學(xué)生文化底蘊(yùn)，提升學(xué)識(shí)素養(yǎng);二要優(yōu)化展示方式，對(duì)文具盲盒的內(nèi)容和總體集齊數(shù)量加以說明和告知，如對(duì)文具盲盒種類、總體集齊數(shù)量加以限定，以降低重復(fù)購買率，同時(shí)也讓學(xué)生和家長在購買前對(duì)盲盒支出有心理預(yù)期，避免盲目跟風(fēng)購買;三要持續(xù)優(yōu)化盲盒文具市場(chǎng)秩序。由于盲盒的“盲”點(diǎn)，一些廠家為牟取暴利將不合格產(chǎn)品、“三無”文具放入其中，對(duì)青少年身心健康造成危害，故應(yīng)對(duì)盲盒文具質(zhì)量嚴(yán)加把控，加大監(jiān)督檢查力度，同時(shí)對(duì)一些不法商販自行“溢價(jià)”行為加以整治，凈化盲盒文具市場(chǎng)環(huán)境。
不可否認(rèn)，“盲盒”的“盲”給消費(fèi)者帶來新奇和刺激，但也增加了潛在消費(fèi)支出甚至帶來浪費(fèi)。文具盲盒是以學(xué)生為對(duì)象的學(xué)習(xí)用品，其主要功能不能因“玩”而被喧賓奪主。雖然在學(xué)習(xí)之余有玩的吸引力更能激發(fā)興趣，寓玩于學(xué)易受學(xué)生和家長的歡迎或許是文具盲盒的初衷，但是二者之間的邊界如何把握，尤其文具盲盒作為一種消費(fèi)品，如何在開發(fā)和消費(fèi)中把寓教于樂、盲而有用結(jié)合起來，是擺在商家、學(xué)生和家長們面前的一道共同待解之題。也正因如此，需要相關(guān)部門、媒體及行業(yè)組織對(duì)文具盲盒消費(fèi)加以正確引導(dǎo)和有效監(jiān)管，使文具盲盒消費(fèi)不再“盲目”。
(作者：依紹華，系中國社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員)
