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萬億即時零售市場打開就業(yè)新空間
发稿时间:2022-09-23 09:55   来源: 經(jīng)濟(jì)參考報

  原標(biāo)題:培育新產(chǎn)業(yè) 帶動新就業(yè)

  萬億即時零售市場打開就業(yè)新空間

  “即時零售”的興起是近年來中國零售市場最大的變化之一。商務(wù)部發(fā)布的《2022年上半年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場發(fā)展報告》中明確提及“即時零售”,并指出其在“線上線下深度融合”中的重要價值。《即時零售開放平臺模式研究白皮書》顯示,預(yù)計到2025年,即時零售模式僅開放平臺的規(guī)模就將達(dá)到約1.2萬億元。

  即時零售的主要特征是“線上下單,線下30分鐘送達(dá)”,其供給高度依賴本地門店。基于這一基本屬性,即時零售業(yè)態(tài)的發(fā)展也創(chuàng)造了更多的本地就業(yè)機(jī)會。其中既包括“分揀員”“網(wǎng)約配送員”等百萬級規(guī)模的新型職業(yè),也包括“水果質(zhì)檢師”等一大批通過新技能滿足新需求的新型職業(yè),吸納了高校畢業(yè)生、退伍軍人、進(jìn)城農(nóng)民工、新生代勞動者等多類就業(yè)群體投身其中。

  專家表示,隨著即時零售業(yè)態(tài)的發(fā)展,新就業(yè)形態(tài)逐漸演變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)清晰、任務(wù)明確的新職業(yè),在拓展職業(yè)版圖,讓勞動者有了更多就業(yè)新選擇的同時,也有助于打通新就業(yè)形態(tài)從業(yè)人員職業(yè)上升通道,擴(kuò)大中等收入群體規(guī)模,幫助社會勞動力實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

  分揀員市場需求激增

  “叮——您有一筆新的外賣訂單,請及時處理!”

  在吉林省延吉市的一家文具店里,收單機(jī)頻頻發(fā)出提示音。孫巖穿梭在貨架之間,伴隨著掃碼機(jī)的“滴滴”聲,一件件商品被整齊添加到打包袋中。在短短兩分鐘之內(nèi),孫巖就回到包裝臺,將分揀好的商品遞到配送員手中。

  孫巖從事的崗位,在業(yè)內(nèi)被稱為“分揀員”,是即時零售業(yè)態(tài)所催生的新型職業(yè)之一。疫情以來,大量實(shí)體店紛紛接入即時零售平臺,通過承接海量的線上購物需求,開辟新的發(fā)展路徑。孫巖所在的“華麗文具店”也接入了美團(tuán)平臺,門店的服務(wù)半徑從過去的附近1公里拓展到周邊3至5公里,在各類消費(fèi)需求的帶動下,其線上業(yè)務(wù)激增,目前的月訂單量已經(jīng)達(dá)到5700多筆。

  “隨著消費(fèi)趨勢的變化,越來越多的人愿意‘外賣買一切’了。”孫巖表示,由于線上需求更加多樣化、個性化,文具店的備貨品類也更加豐富,“300平方米的店鋪里裝了超過5000種商品,而分揀員就是門店里的‘活地圖’,非常清楚每一個商品的擺放位置。”

  “分揀員并不只是‘商品的擺渡員’,更是‘品質(zhì)的把關(guān)人’。”孫巖稱,工作過程中,分揀員不僅承擔(dān)快速將商品分揀出庫的工作,還要從外觀、效期等多個方面,對相關(guān)商品進(jìn)行復(fù)核,保證商品品質(zhì)。

  “每個月的基礎(chǔ)收入是3000元,其他按單計算,加上爆單時候的階梯獎勵,我一個人的工資能夠撐起家庭收入的半邊天了。”孫巖介紹稱。

  即時零售扎根于本地供給,為各地區(qū)創(chuàng)造了本地就業(yè)崗位,也為從業(yè)者提供了就近工作的機(jī)會。隨著即時零售業(yè)態(tài)的快速發(fā)展,在全國各地均出現(xiàn)了像孫巖這樣的專業(yè)分揀員,有效帶動了門店附近的家庭主婦、高校學(xué)生等群體的就業(yè)。

  沃爾瑪中國曾公開表示,其兩年內(nèi)累計創(chuàng)造了3.5萬個分揀員的就業(yè)工作機(jī)會。根據(jù)業(yè)內(nèi)估算,僅美團(tuán)買菜、叮咚買菜、樸樸超市、盒馬等生鮮食雜平臺的分揀員,就創(chuàng)造了近十萬就業(yè)崗位。再加上遍布全國的連鎖商超、便利店、夫妻店等市場主體,預(yù)計分揀員整體就業(yè)規(guī)模在百萬左右。隨著即時零售業(yè)態(tài)的發(fā)展,這個規(guī)模還會持續(xù)增長。

  新型職業(yè)層出不窮

  除分揀員外,2020年正式納入國家職業(yè)分類目錄的網(wǎng)約配送員——“外賣小哥”,也是即時零售業(yè)態(tài)培育的新型職業(yè)之一。國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,截至2021年底,網(wǎng)約配送員已為約1300萬人提供了就業(yè)崗位,占到全國人口基數(shù)的近1%,成為社會就業(yè)“蓄水池”的重要組成部分。

  目前,即時零售業(yè)態(tài)仍在保持快速發(fā)展。招商證券認(rèn)為,未來五年,即時零售市場的年度復(fù)合增長率將達(dá)到36%。艾瑞咨詢認(rèn)為,2021年我國零售O2O滲透率約1.6%,預(yù)計2025年提升至7.8%,2025年即時零售規(guī)模約為1.2萬億元。

  對此,有專家表示,新模式的興起將催生大量的新型就業(yè)崗位。比如,出于對品質(zhì)商品及服務(wù)的要求,即時零售在各個垂直領(lǐng)域催生了包括水果“質(zhì)檢”、新品研發(fā)、線上運(yùn)營等在內(nèi)的多種新型職業(yè),也提供了大量的就業(yè)崗位。

  “95后”小伙趙耀,是大理白族自治州賓川縣的一位“葡萄測糖師”。他每天手持測糖儀,在葡萄藤下給2000串陽光玫瑰葡萄測糖。葡萄的糖度達(dá)到16至18后,才能夠放到即時零售平臺上售賣。

  “人們愿意在網(wǎng)上買葡萄,主要是因?yàn)樾湃纹脚_的品質(zhì)。”趙耀表示,像他這樣的“測糖師”就是葡萄的品質(zhì)守門人。據(jù)趙耀介紹,每年的葡萄產(chǎn)銷旺季,大型葡萄園都會有專人負(fù)責(zé)測糖,測糖師群體主要以“95后”年輕一代構(gòu)成,帶動了不少年輕人返鄉(xiāng)就業(yè)。據(jù)了解,測糖師月收入近8000元,在產(chǎn)地屬中上水平。

  新職業(yè)開辟更多就業(yè)“風(fēng)口”

  國務(wù)院發(fā)展研究中心發(fā)展部副部長卓賢表示,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為新職業(yè)的發(fā)展提供了沃土。而新就業(yè)形態(tài)因其較高的包容性和靈活性,不僅有助于緩解重點(diǎn)群體的就業(yè)壓力,也有利于應(yīng)對就業(yè)市場的不確定性,增加勞動者收入和改善民生。

  一方面,數(shù)字技術(shù)很大程度上方便了勞動力市場上的供需對接,最大限度地拓寬了勞動力市場的邊界。數(shù)據(jù)顯示,今年我國大學(xué)畢業(yè)生達(dá)到1076萬人,其中包含超400萬的大專生,再加上每年300-400萬的中專生,僅專科教育每年就有超700萬人進(jìn)入勞動力市場。在新需求和新供給的匹配過程中,通過美團(tuán)等平臺,越來越多的人可以依照自己的興趣、技能、時間及擁有的各種資源就業(yè),在緩解就業(yè)市場結(jié)構(gòu)性矛盾、增加收入等方面發(fā)揮重要作用。

  另一方面,數(shù)字技術(shù)通過不斷細(xì)化各個領(lǐng)域的劃分,創(chuàng)造出分揀員、葡萄測糖師等具備一定專業(yè)性的新型職業(yè),持續(xù)提高就業(yè)質(zhì)量。這個過程中,平臺經(jīng)濟(jì)提高了商品和服務(wù)的可達(dá)性,也喚醒了很多潛在的市場需求。

  “以即時零售為例,人們對即時性的需求,逐漸形成了一種新的消費(fèi)習(xí)慣。而這些新需求,在市場上又進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為對勞動力的需求,衍生出高質(zhì)量就業(yè)崗位,推動著整個社會就業(yè)結(jié)構(gòu)的深刻變化。”卓賢表示。(記者 班娟娟)

     編輯:郭成  校對:譚鵬   審核:劉益



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