□綿報融媒記者 謝艷
“公司在辦理事項過程中，需要從基地到職能部門多次跑路，無形中加長了辦理時間……”1月6日，在我市“優(yōu)化營商環(huán)境面對面”政務(wù)服務(wù)專題座談會現(xiàn)場，四川祺閩科技有限公司副總經(jīng)理李本艷道出了企業(yè)運(yùn)營過程中遇到的實際問題和困難。
你問我答，你憂我解。現(xiàn)場，30家企業(yè)代表圍繞涉稅涉費(fèi)、企業(yè)用地及財產(chǎn)登記、水電氣要素保障、企業(yè)人才要素保障、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等多個方面提出訴求，市政務(wù)服務(wù)監(jiān)管局會同市稅務(wù)局、市交通運(yùn)輸局、市金融工作局、市國資委、市科發(fā)集團(tuán)以及有關(guān)縣（市、區(qū)）、園區(qū)。圍繞企業(yè)訴求面對面進(jìn)行了答復(fù)。
作為主管部門，市政務(wù)服務(wù)監(jiān)管局副局長王笛當(dāng)面答復(fù)了李本艷。目前，已按照“園區(qū)事園區(qū)辦、企業(yè)辦事不出園”的要求，將凡是有利于園區(qū)企業(yè)發(fā)展、有利于優(yōu)化營商環(huán)境、有利于方便群眾和企業(yè)辦事的市級管理權(quán)限，一律下放到市屬園區(qū)，進(jìn)一步方便企業(yè)辦事。針對企業(yè)反映的問題，市政務(wù)服務(wù)監(jiān)管局們推行市區(qū)聯(lián)辦，積極拓展園區(qū)服務(wù)功能。下一步，市上將加大對下放的政務(wù)服務(wù)事項在園區(qū)落地情況進(jìn)行調(diào)研督查，確保在園區(qū)真正能放得下、接得住、辦得好。
此次政務(wù)服務(wù)專場活動是2022年5月6日首場企業(yè)座談會后，召開的第8個專場，由市政府主辦、市政務(wù)服務(wù)監(jiān)管局承辦，邀請了市人大代表、市政協(xié)委員、市營商環(huán)境監(jiān)督員以及多家省、市新聞媒體參會。為確保會議取得實效，實打?qū)嵔鉀Q問題，會前還發(fā)布了訴求征集公告，通過多元渠道，收集企業(yè)訴求。
記者注意到，提升企業(yè)網(wǎng)上申報效率、加強(qiáng)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)和信息整合、減少辦事人員跑路次數(shù)、被調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)分中心能夠辦理高頻事項，成為企業(yè)家們提得最多的“熱詞”。
平武縣綠野科技開發(fā)有限公司反映：“部分被調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立的便民服務(wù)分中心，只負(fù)責(zé)收取資料，辦理事項仍需到新合并的鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，導(dǎo)致群眾辦事不方便。”市政務(wù)服務(wù)監(jiān)管局現(xiàn)場答復(fù)，目前，分中心由于辦件量總體偏少等原因，逐步呈現(xiàn)萎縮的現(xiàn)象，市政務(wù)服務(wù)監(jiān)管局將采取分類指導(dǎo)方式，在辦件量大的地區(qū)，進(jìn)一步加大人員、資金、設(shè)備等的投入，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)；辦件量少且未撤銷的分中心，仍要設(shè)置相應(yīng)的綜合窗口，能辦的現(xiàn)場辦理，確實無法辦理的，應(yīng)做好幫辦代辦服務(wù)。
針對企業(yè)反映的問題，市政務(wù)服務(wù)監(jiān)管局局長賈友忠當(dāng)眾承諾，要進(jìn)一步深化“一件事一次辦”“電子證照社會化應(yīng)用”“政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享”等工作，推動集成式自助終端向村（社區(qū)）、園區(qū)、商場、樓宇和銀行、郵政、電信網(wǎng)點(diǎn)等場所延伸，推動更多事項全程自助辦理，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“就近辦、家門口辦”，切實提升政務(wù)服務(wù)智能審批水平；持續(xù)推進(jìn)行政審批流程再造，進(jìn)一步減材料、減時間、減環(huán)節(jié)、減跑腿次數(shù)，不斷提高辦事效能；加大政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”力度，進(jìn)一步深化與北碚、衢州、廈門等地的“跨省通辦”合作深度和廣度，并與更多的省外市（州）開展政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”合作，讓更多的市場主體感受到“跨省通辦”的改革紅利；結(jié)合“園區(qū)提質(zhì)”“企業(yè)滿園”行動，深化“市區(qū)聯(lián)辦”，推進(jìn)實現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”“園區(qū)事大廳辦”“園區(qū)事優(yōu)質(zhì)辦”，為園區(qū)企業(yè)辦事增便利、助紓困。
真誠、務(wù)實、客觀、理性。四個多小時的座談現(xiàn)場，30家企業(yè)代表接連發(fā)言，相關(guān)部門一一明確答復(fù)。市級相關(guān)部門、區(qū)（園區(qū)）逐一領(lǐng)下“任務(wù)”。
“今天的座談會，讓我切切實實感受到了市委市政府真抓實干的作風(fēng)和態(tài)度，推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的決心和信心，給企業(yè)吃下了‘定心丸’。”龍匯房地產(chǎn)開發(fā)有限公司副總經(jīng)理蔣立建如是說。
編輯：李志 校對：郭成 審核：劉益
