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互聯網時代,實體書店如何轉型發(fā)展?北京市出臺系列扶持政策、舉辦各類特色活動、擴大公共服務半徑,進而促進實體書店實現量與質的不斷提升。濃濃書香,滿足人們豐富多樣閱讀需求的同時,也涵養(yǎng)著城市的文化底蘊。
春夜,位于北京市海淀區(qū)花園路的彼岸書店里,三三兩兩的讀者仔細挑選圖書,幾個年輕人在自習室埋頭學習,數十名會員讀者靜靜等待著音樂會開場……
“今天有7場活動,來購書的顧客也不少。”書店創(chuàng)始人趙越超說,“我們希望用優(yōu)質的圖書、創(chuàng)意的展陳、周到的服務、豐富的活動吸引更多讀者。”
激發(fā)書店內生活力
過去幾年,實體書店面臨著經營轉型等方面的壓力。對此,北京市出臺了相關扶持舉措。“從2019年起,北京市實體書店扶持資金每年投入1億元,累計扶持約1000家(次)實體書店。”北京市委宣傳部印刷發(fā)行處負責人介紹,政府部門協調資源,推動書店進駐電商平臺,通過各大平臺開展直播帶貨,不斷拓展銷售渠道。
“扶持政策提振了實體書店從業(yè)者的信心,讓大家感受到全民閱讀的重要性。”春風在書店店長馬麗潔介紹,書店連續(xù)兩年獲得補貼支持,并獲得示范書店獎勵,2022年補貼資金的70%用于購買優(yōu)秀圖書,15%用于店內設施的改造升級。
“在北京市區(qū)兩級政府大力扶持下,北京實體書店行業(yè)整體呈現出穩(wěn)定發(fā)展、質量提升的良好局面。”中國新聞出版研究院院長魏玉山說。2016年以來,北京實體書店數量持續(xù)增長,截至2022年第三季度超過2100家,每萬人擁有書店超過0.94個。2022年,北京舉辦各類特色閱讀活動3萬余場,影響和覆蓋人群達2000萬余人次。
為促進實體書店聚焦主業(yè)、提升精細化管理水平,2021年,北京首次明確實體書店扶持政策的門檻:以經營出版物為主營業(yè)務,持續(xù)經營滿1年的實體書店;實體書店經營面積不少于30平方米,出版物經營面積超過50%;上架經營出版物不少于2000冊,品種不少于500種。2022年繼續(xù)完善書店評價指標體系,創(chuàng)新建立分類分級評價指標體系,著力建設品牌知名度高、創(chuàng)新發(fā)展能力強、主營業(yè)務突出、具有競爭力的實體書店。
在北京智信文化產業(yè)研究院理事長劉明清看來,北京接連出臺實體書店扶持政策具有鮮明的導向作用,“不是簡單地讓書店生存下去,而是要激發(fā)內生活力,引導創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展。”
構建15分鐘閱讀圈
漫步北京的大學校園、熱門商圈甚至偏遠郊區(qū),人們總能與一家家獨具特色的書店相遇,享受無處不在的濃濃書香。
這是多年補齊短板、調整布局的結果。北京曾出臺專項扶持政策,鼓勵實體書店“進高校、進商場、進園區(qū)”,同時推動“書店與社區(qū)結對子”,鼓勵每家書店對接周邊5—10個社區(qū),使市民在家門口就能買書、借書,參加豐富多彩的文化活動。
張弘毅就是社區(qū)書店的受益者。她住在豐臺區(qū)南庭新苑社區(qū),原先周邊沒有書店,“最近的書店在大興,坐公交車來回近兩個小時。”2021年,社區(qū)門口開了一家老槐樹下的書店,居民們喜出望外,張弘毅的孩子也成了???,“孩子一放學就去書店,到了就不愿意走。”
“書店已輻射到周邊幾十個社區(qū),有那么多人喜歡書店,我們的努力值了。”老槐樹下的書店店長孫秀玲說,2021年底,書店在線上組織親子閱讀打卡,居民們每天在群里踴躍分享閱讀心得,先后有300多人參與。
隨著新華書店永源路店開業(yè),北京建筑大學大興校區(qū)的師生也多了一處讀書體閑的好去處。“學校圖書館藏書眾多,但圖書更新頻率不高,新華書店是很好的補充,還提供了更多讀書分享、休閑聚會的空間。”書店負責人金龍說,書店每月都統(tǒng)計暢銷圖書排行榜,同時征求學生的閱讀需求,及時補充新書。“相比在線閱讀,紙質書更有厚重感。書店提供了濃厚的文化氛圍,讓人沉浸其中。”北京建筑大學土木與交通工程學院學生常庭瑞說。
有一群人,他們或因視力障礙,無法閱讀普通讀物;或因肢體殘疾,坐著輪椅無法“逛”書店。他們的閱讀需求如何滿足?在無障礙書店善緣書舍里,這些“痛點”得到破解。
走進善緣書舍,只見書架分為6層,底部留出了80厘米高的空間,書桌、柜臺下部均進行了特殊設計,留出了足夠大的區(qū)域,坐輪椅的讀者可以自如地取書、閱讀。基于“逢棱必圓、逢角必圓、逢坎必平”的無障礙設計理念,書架、桌椅邊緣呈弧形,避免特殊人群磕碰受傷。除了硬件設計外,善緣書舍專門設置了張海迪、史鐵生、海倫·凱勒等作家作品專區(qū),還提供盲文和大字版圖書。“書店的宗旨是‘聚大愛,除小礙’,希望每位讀者都能在這里有充實的精神體驗。”善緣書舍創(chuàng)辦人劉愛成說。
劉大銘是成骨不全癥患者,他常去善緣書舍。“無障礙書店的最大意義,是讓殘障人士能和健全人一樣,平等地接觸知識。”劉大銘說,“期待這樣的書店越來越多。”
“目前北京已初步構建起以公共圖書館、綜合書城、特色書店、社區(qū)書店等為支撐的15分鐘公共閱讀服務體系,較好地滿足了人民群眾的文化需求。”北京市新聞出版局相關負責人說。
探索多業(yè)態(tài)融合發(fā)展
圖書原價出售,銷量可觀——這在電商競相打折售書的當下,聽上去是一個難以實現的目標,雍和書庭卻做到了。這是一家以作家簽名本為主題的書店,每天都有作家到現場簽名,開新書發(fā)布會、分享會。書店負責人彭明榜說,簽名本找準了差異化銷售的方向,書店在作者和讀者之間搭建起有溫度的連接。
位于北京798藝術區(qū)內的旁觀書社是一家折扣書店,依靠10多年的選品經驗,在庫存書里淘金。“這些書大多在流通環(huán)節(jié)里具備存量大、折扣低的特點,這就讓我們能夠充分發(fā)揮選品優(yōu)勢,以現金結算、折扣售賣來保證書店的品種快速更新、現金流暢通,從而抵消電商帶來的沖擊。”書店負責人吳敏說,去年書店升級改造閱讀空間,撤去了飲品區(qū),更突出專注和專業(yè)。改造后的書店引來更多讀者,今年春節(jié)期間到店人數達數萬人次。
彼岸書店則在展陳上下足了功夫。書架上,無數根橙色的線條形成一個奇妙的立體空間。“讀者很喜歡這些有創(chuàng)意的展陳,相關圖書銷量都不錯。”趙越超說。
“讀者為什么來書店?來了怎么留下來?怎么讓讀者再來?”這是幽默書店主理人豈航一直思考的問題,也是互聯網時代實體書店發(fā)展繞不開的問題。深耕主題特色,不斷求新求變,幽默書店對讀者的閱讀喜好和消費行為有了更精準的把握,從題材的選取到漫畫展陳設計,從趣味文創(chuàng)、照片墻到演講培訓、閱讀活動的安排……通過服務的專業(yè)性和親和力,讓讀者感興趣,最終形成購買力。
打造全國新書首發(fā)平臺、定期發(fā)布“北京發(fā)行集團專家選書團好書推薦”“北京圖書大廈·高級管理者書單”等精品書單……近年來,北京圖書大廈不斷加大優(yōu)質圖書產品供給,培育自主品牌。北京圖書大廈總經理秦輝介紹,今年春節(jié)圖書銷售額突破400萬元。
“實體書店正成為一個融合平臺,以圖書為媒,把多種文化要素聚集起來,打造出豐富的業(yè)態(tài)。”劉愛成介紹,善緣書舍“無障·愛會客廳”每月舉行分享會,邀請文化名人、作家舉辦講座沙龍。
“在北京市政府2023年重點任務清單中,明確提出建設書香京城,落實實體書店扶持政策,評選推介一批示范書店,推動實體書店內涵式發(fā)展。”北京市新聞出版局相關負責人表示,“我們將進一步推動實體書店高質量發(fā)展,用書香涵養(yǎng)首都的文化底蘊。”(記者 施芳)
《人民日報》(2023年04月13日第12版)