特事特辦！工行綿陽江油涪江北路支行溫暖服務(wù)暖人心
发稿时间：2023-06-09 19:11
来源：
綿陽新聞網(wǎng)
退休工資打入未激活的社?？ㄙ~戶，怎樣才能取錢？近日，市民廖女士急匆匆地來到工行綿陽江油涪江北路支行尋求幫助。
了解情況后，工作人員告訴廖女士，只需本人帶身份證和社?？ㄞk理激活賬戶業(yè)務(wù)就可以取錢。對(duì)此，廖女士卻犯了難。原來，社?？ㄊ瞧涓赣H的，但因老人高齡又患有疾病，無法前往銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理社?？せ顦I(yè)務(wù)。得知情況后，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人表示，可以特事特辦，提供上門核實(shí)服務(wù)。
與廖女士約定好時(shí)間后，該行工作人員前往其父親家中核實(shí)情況，并完成了相關(guān)手續(xù)。隨后，廖女士帶上相關(guān)資料回到網(wǎng)點(diǎn)，柜臺(tái)工作人員為其辦理了社保卡代辦啟用和取款業(yè)務(wù)。廖女士對(duì)該行服務(wù)表示非常滿意，并真誠地表達(dá)感謝。
工行綿陽江油涪江北路支行全體員工始終堅(jiān)持在服務(wù)的前沿陣地，用真誠的微笑、專業(yè)的技能為客戶提供“溫暖”服務(wù)。
?。ê鷫?mèng)喬 唐甜 文/圖）
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