征信是金融工作的重要基礎(chǔ),是建設(shè)誠信社會的重要載體,發(fā)揮著防范金融風(fēng)險、促進融資發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境的重要作用。
近年來,我國已初步形成以《征信業(yè)管理條例》為主干,由行政法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成的多層次征信法規(guī)制度體系,在保障信息主體征信信息安全的前提下,在制度層面為征信體系發(fā)展提供保障。在人行綿陽市中心支行的指導(dǎo)下,我市各金融機構(gòu)對內(nèi)高度重視征信合規(guī)文化建設(shè)、不斷健全征信管理體系、注重提升征信從業(yè)人員業(yè)務(wù)技能,對外多層次廣覆蓋進行征信安全知識宣傳、開展“征信修復(fù)”等亂象整治,織密信息安全“保護網(wǎng)”,助力誠信社會建設(shè)。
全方位健全體系
合規(guī)管理“見行見效”
為切實加強征信合規(guī)管理,落實征信合規(guī)要求,保護信息主體合法權(quán)益,我市各金融機構(gòu)認(rèn)真貫徹落實征信合規(guī)管理相關(guān)制度要求,健全征信管理體系,創(chuàng)新管理思路,細(xì)化管理措施,不斷提升征信合規(guī)管理水平,通過“人防+技防”夯實征信信息安全防線,有效遏制征信信息泄露風(fēng)險,牢牢守住征信信息安全防控風(fēng)險底線。
↑6月建設(shè)銀行在建設(shè)銀行綿陽分行營業(yè)部開展征信宣傳活動
建設(shè)銀行綿陽分行通過成立征信信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進一步整理和完善規(guī)章制度,認(rèn)真梳理和完善行內(nèi)征信規(guī)章制度,為提高全行征信管理水平、杜絕征信信息安全風(fēng)險提供了保障;通過征信合規(guī)業(yè)務(wù)專項培訓(xùn)及上崗考試,不斷提高征信業(yè)務(wù)人員掌握征信業(yè)務(wù)知識和技能,防范操作風(fēng)險;通過每天進行征信查詢?nèi)蘸瞬楣ぷ鲗崟r監(jiān)控指標(biāo)、每季度開展征信合規(guī)與信息安全自查自糾工作,全面進行風(fēng)險排查,嚴(yán)密監(jiān)控,確保征信系統(tǒng)合規(guī)使用。
興業(yè)銀行綿陽分行針對新入行員工開展征信合規(guī)教育培訓(xùn),幫助新員工了解征信知識,樹立征信合規(guī)意識。同時,不斷細(xì)化考核辦法,強化征信工作的激勵約束機制建設(shè)及考核,壓實合規(guī)責(zé)任。
交通銀行綿陽分行建立了征信合規(guī)工作例會制度,定期召開征信合規(guī)領(lǐng)導(dǎo)小組會議,分析全行征信合規(guī)運行中存在的突出問題,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和加強全行征信合規(guī)管理。同時,落實企業(yè)、個人征信合規(guī)管理辦法,將培訓(xùn)上崗、合規(guī)查詢、異議處理等征信業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)納入全流程管理,規(guī)范征信人員操作。
廣覆蓋宣傳征信
安全知識“入腦入心”
“您好,保持良好的個人信用記錄非常重要。這是我們的宣傳頁,您可以了解一下。”近日,在興業(yè)銀行綿陽分行辦理業(yè)務(wù)的市民周女士,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點大廳顯著位置張貼著征信宣傳海報,銀行工作人員為客戶發(fā)放征信宣傳折頁并進行講解。
據(jù)該行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,值“6·14信用記錄關(guān)愛日”期間,興業(yè)銀行綿陽分行以全轄營業(yè)網(wǎng)點為宣傳主陣地,通過LED屏全天滾動播放宣傳口號、發(fā)放宣傳材料和主動解答客戶關(guān)于征信文圖等方式,積極營造征信知識宣傳氛圍。
在線上,建設(shè)銀行綿陽分行通過微信公眾號、手機銀行和網(wǎng)上銀行等線上渠道,轉(zhuǎn)發(fā)或原創(chuàng)征信知識及征信宣傳視頻,向公眾宣傳關(guān)注“天府信用”微信公眾號,引導(dǎo)社會公眾學(xué)習(xí)征信知識,在寓教于樂的互動體驗中做好征信知識宣傳。
除了網(wǎng)點陣地和線上宣傳,交通銀行綿陽分行連續(xù)多年走進綿陽城市學(xué)院、西財天府學(xué)院等開展征信知識系列宣傳,提升大學(xué)生征信安全認(rèn)知水平,為防范化解金融風(fēng)險、維護和諧校園環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
↑6月興業(yè)銀行在興業(yè)銀行綿陽分行營業(yè)部開展征信宣傳活動
興業(yè)銀行綿陽分行還依托網(wǎng)點貼近社區(qū)居民商圈商戶,開展形式多樣的征信知識宣傳活動。如長虹世紀(jì)城社區(qū)支行近日就聯(lián)合物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)通過舉辦游樂活動,準(zhǔn)備答題伴手禮及征信宣傳單,寓教于樂,吸引大家踴躍參與,利用活動等候時間宣講征信知識與征信修復(fù)詐騙典型案例。
近年來,人行綿陽市中心支行還多次組織全市各銀行業(yè)金融機構(gòu)開展征信知識“講學(xué)考賽評”活動,通過“征信演講比賽”“紅歌快閃”“征信知識大比拼”“有獎競答”等活動,不斷掀起“學(xué)征信、講信用、樹誠信”的高潮。
多維度防范引導(dǎo)
信用建設(shè)“走深走實”
信用報告作為“經(jīng)濟身份證”,是征信機構(gòu)根據(jù)企業(yè)或個人過往信用信息形成的客觀記錄,如果出現(xiàn)不良征信記錄,可能會對信息主體的經(jīng)濟生活造成一定負(fù)面影響。
“逾期記錄恢復(fù),一條2000元,兩條4000元,我們會給你準(zhǔn)備好證據(jù)材料,他們收到后就會修復(fù)你的逾期記錄……”建設(shè)銀行綿陽分行相關(guān)部門負(fù)責(zé)人提醒,聽到類似這樣的宣傳,千萬不要相信,所有號稱花錢就可以修復(fù)征信的都是騙局,不僅會使消費者遭受財產(chǎn)損失,也會造成消費者個人隱私信息泄露,而征信信息卻得不到任何“修復(fù)”。
↑6月交通銀行在金菊社區(qū)開展征信宣傳活動
交通銀行綿陽分行通過不定期組織工作人員進社區(qū)、進街道、進商鋪、進學(xué)校等,開展“征信修復(fù)”是騙局的警示宣傳教育,引導(dǎo)社會公眾認(rèn)清“征信修復(fù)”“征信洗白”“征信鏟單”騙局和常見套路,提高公眾防范意識。
在各種形式的宣傳中,興業(yè)銀行綿陽分行通過生動鮮明的案例講解征信的重要性,普及個人信用信息和信用報告的知識,引導(dǎo)群眾正確掌握保護個人信用的方法,自覺抵制非法金融行為。
此外,我市各金融機構(gòu)還通過大數(shù)據(jù)分析,向逾期個人信貸類客戶發(fā)送短信,精準(zhǔn)提示信貸客戶注意防范“征信修復(fù)”騙局,警惕詐騙風(fēng)險。
(綿報融媒記者 唐甜 文/圖)