原標(biāo)題:全力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向增值服務(wù)迭代升級
梓潼:以“十全服務(wù)”助力打造“四川健康食品第一縣”
為深入推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,助力營商環(huán)境不斷優(yōu)化,梓潼縣聚焦經(jīng)開區(qū)全省唯一省級健康食品產(chǎn)業(yè)園優(yōu)勢,圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展全鏈條,為企業(yè)提供十余項(xiàng)“全生命周期”集成服務(wù),“以一當(dāng)十、以優(yōu)解憂”,實(shí)現(xiàn)園區(qū)政務(wù)服務(wù)從便捷服務(wù)向增值服務(wù)迭代升級,為加快建設(shè)四川健康食品第一縣提供服務(wù)保障。
梓潼經(jīng)開區(qū)政務(wù)(企業(yè))服務(wù)中心大廳
聚焦企業(yè)需求 健全“十全服務(wù)”體系
“我們的項(xiàng)目在梓潼縣落地,實(shí)現(xiàn)1天內(nèi)完成公司登記注冊和項(xiàng)目備案,15天完成資產(chǎn)過戶并辦理登記,38天取得工業(yè)用地‘標(biāo)準(zhǔn)地’使用權(quán)。企業(yè)從正式簽約到土地摘牌、開工建設(shè),用了不到60天時間,比預(yù)期時間提前了一個半月。”近日,四川樂洵食品有限公司負(fù)責(zé)人馬帥向記者介紹起這一組數(shù)據(jù)滔滔不絕。
據(jù)了解,四川樂洵食品有限公司今年投產(chǎn)以來,3條生產(chǎn)線產(chǎn)值已達(dá)3000余萬元,目前正計劃擴(kuò)大生產(chǎn)線。
刷新重大項(xiàng)目簽約落地速度,企業(yè)迎來新的發(fā)展機(jī)遇。這些,得益于建設(shè)完善的線下主陣地和迭代升級的線上主平臺。
近年來,梓潼縣成立經(jīng)開區(qū)政務(wù)(企業(yè))服務(wù)中心,作為園區(qū)連接企業(yè)的“總樞紐”,將涉企高頻事項(xiàng)“應(yīng)放盡放”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)立、變更登記和建設(shè)用地規(guī)劃許可證核發(fā)等600項(xiàng)事項(xiàng)在園區(qū)集中辦理,實(shí)現(xiàn)涉企服務(wù)從“多頭分散”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;一站集成”。
同時,以省政務(wù)一體化平臺為支撐,豐富涉企服務(wù)數(shù)字化場景,在四川省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“天府通辦”APP梓潼分站點(diǎn)搭建企業(yè)服務(wù)專區(qū)和企業(yè)服務(wù)“小管家”專屬通道,基本實(shí)現(xiàn)涉企服務(wù)一網(wǎng)匯集,打造線上線下“一體融合”的增值化服務(wù)體系。
一件事跨域通辦
聚焦企業(yè)成長 強(qiáng)化“十全服務(wù)”支撐
同樣位于梓潼經(jīng)開區(qū)的四川萊仕頓精釀啤酒有限公司,日前出口了一批啤酒到俄羅斯,在返程時想購買一批當(dāng)?shù)佧溠炕貒?,但由于其營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍沒有食品進(jìn)出口項(xiàng)目,無法進(jìn)口麥芽,當(dāng)天晚上給梓潼縣政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)服務(wù)廳工作人員打電話緊急求助。
了解情況后,梓潼縣政務(wù)服務(wù)中心立即安排業(yè)務(wù)專員指導(dǎo)該公司掃描“公司變更登記”高頻事項(xiàng)二維碼,通過四川省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)梓潼縣分站點(diǎn),用了不到1小時就成功在線上申請辦理了變更營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍,順利進(jìn)口了俄羅斯麥芽。
這是聚焦企業(yè)健康發(fā)展、強(qiáng)化“十全服務(wù)”的縮影。近年來,梓潼縣落實(shí)惠企政策集成服務(wù),在“綿企通”政務(wù)服務(wù)平臺集中公開發(fā)布財政資金支付各類惠企政策、編制政策兌現(xiàn)事項(xiàng)清單,實(shí)現(xiàn)由“企業(yè)找政策”向“政策找企業(yè)”轉(zhuǎn)變。并建立企業(yè)服務(wù)前移機(jī)制,從住建、自然資源等與園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)聯(lián)系緊密且專業(yè)性較強(qiáng)的部門選派業(yè)務(wù)骨干深入園區(qū)靠前服務(wù),從源頭上解決規(guī)劃設(shè)計、項(xiàng)目建設(shè)等方面的專業(yè)技術(shù)問題,累計為企業(yè)辦理“規(guī)劃兩證”等證照80余件、上門服務(wù)500余次,有效推動項(xiàng)目早建成、早投產(chǎn)。
另外,還建立企業(yè)訴求兜底服務(wù)體系,主動擔(dān)當(dāng)企業(yè)訴求的“代言人”角色,發(fā)揮企業(yè)與部門之間“連心橋”作用,將企業(yè)反映問題和部門辦理情況及時雙向反饋,對辦理過程中遇到的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題逐一分析、研判、解決。
食品快檢中心
聚焦企業(yè)擴(kuò)張 拓展“十全服務(wù)”內(nèi)涵
梓潼還聚焦企業(yè)發(fā)展動能,延伸企業(yè)服務(wù)中心功能,集成金融服務(wù)、食品快檢、法律服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)等多項(xiàng)功能,為園區(qū)企業(yè)打造“10分鐘政務(wù)服務(wù)圈”。
今年以來,通過“園保貸”“園區(qū)e貸”、稅務(wù)貸、科創(chuàng)貸等多種融資形式,協(xié)助園區(qū)30余家企業(yè)融資4。2億元。在商務(wù)服務(wù)功能上,設(shè)立項(xiàng)目洽談專區(qū),配備會客室和大型會議室,設(shè)置農(nóng)特產(chǎn)品、園區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品展示區(qū),綜合呈現(xiàn)健康食品產(chǎn)業(yè)園形象,提升“梓潼造”產(chǎn)品知名度。
同時,優(yōu)化園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套服務(wù),建成40余萬平方米標(biāo)準(zhǔn)廠房、智慧物流園、公共冷鏈倉儲中心等基礎(chǔ)配套設(shè)施,加強(qiáng)園區(qū)道路、燃?xì)?、通信等改造提升,不斷?yōu)化“九通一平”等配套功能。完善人才公寓、商務(wù)酒店、職工餐廳、幼兒園等公共配套設(shè)施,園區(qū)生態(tài)環(huán)境、綠化、美化、人性化風(fēng)貌不斷提升。建立園區(qū)企業(yè)生態(tài)環(huán)境準(zhǔn)入和高耗低效整治兩張清單,支持企業(yè)綠色化轉(zhuǎn)型發(fā)展。建成現(xiàn)代清潔能源集中供熱,加大污水處理廠及配套管網(wǎng)建設(shè)資金投入,園區(qū)實(shí)現(xiàn)集中供熱、污水處理全覆蓋。
設(shè)立1000萬元人才發(fā)展專項(xiàng)資金,深入實(shí)施“暖企”行動,常態(tài)化開展“優(yōu)化營商環(huán)境面對面”專題座談會,建立“企業(yè)五聯(lián)系”工作機(jī)制,園區(qū)干部通過與企業(yè)“1對N”結(jié)對子方式,全方位督導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、安全、環(huán)保等方面工作。強(qiáng)化對外合作,與福建晉江經(jīng)開區(qū)簽訂框架合作協(xié)議,積極與重慶璧山高新區(qū)等多地園區(qū)對接,在產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢資源、人才、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)扶持政策等方面深入合作,共建健康食品產(chǎn)業(yè)特色園區(qū),全力打造四川健康食品第一縣。(童利娜 記者 劉曉東 文/圖)
編輯:郭成