新華社記者 董小紅
“三天內(nèi)拿到報(bào)告直接去找醫(yī)生就行，免去了再次掛號(hào)的繁瑣和花費(fèi)。”最近剛在成都崇州市中醫(yī)醫(yī)院看完病的市民李婆婆說，以前看病，如果需要進(jìn)行檢查，可能第二天才拿到報(bào)告，就需要進(jìn)行二次掛號(hào)，經(jīng)常要來回跑好幾趟，現(xiàn)在方便多了。
記者走進(jìn)成都崇州市中醫(yī)醫(yī)院，只見一樓門診大廳進(jìn)門處的“一次掛號(hào)三日內(nèi)復(fù)診免費(fèi)”幾個(gè)大字十分醒目，導(dǎo)診護(hù)士不時(shí)為患者們普及此項(xiàng)掛號(hào)新措施。
為了讓患者復(fù)診更快、更方便，成都崇州市中醫(yī)醫(yī)院的信息部門還重新對(duì)掛號(hào)系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)調(diào)整。“醫(yī)院通過信息系統(tǒng)可以自動(dòng)判斷出符合‘一次掛號(hào)管三天’條件的患者，系統(tǒng)后臺(tái)就會(huì)自動(dòng)給這些患者分配序號(hào)，患者可按序號(hào)等候就診。”成都崇州市中醫(yī)醫(yī)院門診部主任羅勵(lì)耘說。
記者了解到，成都市從2023年8月開始試點(diǎn)實(shí)施“一次掛號(hào)管三天”措施。“一次掛號(hào)管三天”是指72小時(shí)內(nèi)，患者掛號(hào)就診時(shí)，因檢查、檢驗(yàn)當(dāng)天不能完成或者獲取檢查結(jié)果，尚未完成診療，可攜帶初次就診的掛號(hào)單到醫(yī)院同一科室復(fù)診，無需再次繳納掛號(hào)費(fèi)。據(jù)成都市部分醫(yī)院統(tǒng)計(jì)，該措施實(shí)施后，在日均門診量中，有三分之一的患者可以避免重復(fù)掛號(hào)。
除了“一次掛號(hào)管三天”，成都市還在18家醫(yī)療機(jī)構(gòu)試點(diǎn)信用就醫(yī)制度，可以先看病后付費(fèi)。
記者從成都市衛(wèi)生健康委員會(huì)了解到，所謂信用就醫(yī)，就是指通過政府支持、銀行支撐、個(gè)人授信，實(shí)現(xiàn)自費(fèi)就醫(yī)居民“先看病，后付費(fèi)”的就醫(yī)模式。
今年7月，成都市“信用就醫(yī)”服務(wù)在18家試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正式上線試運(yùn)行，此次成都上線的“信用就醫(yī)”服務(wù)聚焦不同人群，推出了“離院付”“親情付”和“分期付”三大功能板塊。“離院付”是在線掛號(hào)確認(rèn)使用“信用就醫(yī)”后，就診費(fèi)用直接使用專屬額度支付，無需排隊(duì)繳費(fèi)；“親情付”則是解決“一老一小”難題，綁定家人賬戶，輕松共享信用額度，讓陪護(hù)就醫(yī)更方便；“分期付”則針對(duì)臨時(shí)困難群體、低收入群體、特殊群體，提供了單獨(dú)設(shè)定的優(yōu)惠利率，且最長59天免息，有效緩解市民看病就醫(yī)的資金壓力。
成都市衛(wèi)生健康委員會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，成都市“信用就醫(yī)”建立了數(shù)字化的信用評(píng)價(jià)模型，該模型覆蓋了超過2100萬的常住人口。上線3個(gè)月，成都累計(jì)授信額度已達(dá)526.3萬元。
“一次掛號(hào)管三天”已在成都市59家二級(jí)及以上公立醫(yī)院開展，今年年底將實(shí)現(xiàn)二級(jí)及以上公立醫(yī)院全覆蓋；“信用就醫(yī)”已在成都18家醫(yī)療機(jī)構(gòu)試點(diǎn)，同時(shí)有47家醫(yī)療機(jī)構(gòu)正在開展前期對(duì)接工作……創(chuàng)新診療模式，優(yōu)化就醫(yī)體驗(yàn)，當(dāng)前，成都市的系列便民政策正在持續(xù)擴(kuò)展。
編輯：譚鵬
