“來(lái)給自己的老舊小區(qū)改造滿意情況打分吧,滿分10分,最低1分。”12月20日,游仙區(qū)機(jī)關(guān)小區(qū),2024年綿陽(yáng)老舊小區(qū)改造滿意度問(wèn)卷調(diào)查正在開(kāi)展。
記者了解到,針對(duì)各地老舊小區(qū)改造實(shí)際效果,在今年的考評(píng)中,我市啟動(dòng)了滿意度問(wèn)卷調(diào)查,小區(qū)居民可以選擇線上或線下參與問(wèn)卷,對(duì)小區(qū)改造情況直接打分、評(píng)星,并提出意見(jiàn)建議。
“城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造是重大民生工程和發(fā)展工程,邀請(qǐng)您參與滿意度調(diào)查,請(qǐng)掃下方二維碼填寫(xiě)問(wèn)卷吧。”在游仙區(qū)機(jī)關(guān)小區(qū)現(xiàn)場(chǎng),記者看到,市住建部門(mén)設(shè)計(jì)了以“美好環(huán)境和幸福生活共同締造”為主題的問(wèn)卷調(diào)查海報(bào),居民們正在市區(qū)住建部門(mén)和社區(qū)工作人員的協(xié)助下掃碼填寫(xiě)問(wèn)卷。
記者掃碼進(jìn)入電子問(wèn)卷后看到,可以給改造后的小區(qū)評(píng)價(jià)打分,還有10道選擇題,包括“你的小區(qū)在建筑本體、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)等方面還需要持續(xù)改造哪些內(nèi)容?”“小區(qū)的房租或房?jī)r(jià)是否因老舊小區(qū)改造有變化?”“未改造小區(qū)希望優(yōu)先改造哪些內(nèi)容?”等內(nèi)容,最后還邀請(qǐng)市民對(duì)“十五五”老舊小區(qū)改造工作提出意見(jiàn)建議,整個(gè)問(wèn)卷幾分鐘內(nèi)就能輕松完成。
“我們小區(qū)之前掛網(wǎng)的房子是85萬(wàn),小區(qū)改造后,實(shí)際成交價(jià)漲了七八萬(wàn),配套齊了,環(huán)境好了,大家都愿意住進(jìn)來(lái)。”游仙機(jī)關(guān)小區(qū)居民謝明清對(duì)于本輪老舊小區(qū)改造,給了9分的高分。在最后的建議欄中,他也寫(xiě)道,希望樓棟號(hào)數(shù)和標(biāo)識(shí)能及時(shí)加上去,這樣快遞小哥更方便。
居民們認(rèn)為,小區(qū)改得好不好,不僅能線下參與問(wèn)卷調(diào)查,還可以線上直接手機(jī)掃碼點(diǎn)評(píng)打分,就像網(wǎng)購(gòu)一樣,有暢通的意見(jiàn)反饋機(jī)制,這樣的方式很好。
在調(diào)查問(wèn)卷現(xiàn)場(chǎng),市房屋和征收中心相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,在老舊小區(qū)改造中,我市一直把群眾滿意度和具體需求,放在突出位置,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)調(diào)查大數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合整理和評(píng)級(jí)分析,對(duì)發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)會(huì)及時(shí)督促各地加強(qiáng)整改,更精準(zhǔn)服務(wù)廣大老舊小區(qū)居民。本輪滿意度調(diào)查將持續(xù)到年底,通過(guò)問(wèn)效于民、問(wèn)計(jì)于民,共謀全市老舊小區(qū)升級(jí)提質(zhì),讓居民更滿意,讓城市更宜居。
(涪江觀察記者 蘭建春 文/圖)