□鄧也
現(xiàn)如今，中國(guó)已形成全球最大國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)、國(guó)際旅客的主要目的地之一，旅游業(yè)日益成為新興的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和具有顯著時(shí)代特征的民生產(chǎn)業(yè)、幸福產(chǎn)業(yè)。日前，全國(guó)旅游發(fā)展大會(huì)在北京召開(kāi)，明確提出要加快建設(shè)旅游強(qiáng)國(guó)。2024年“5·19中國(guó)旅游日”，四川省主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)在樂(lè)山舉行，以全省多地聯(lián)動(dòng)、線上線下互動(dòng)方式，推出700余場(chǎng)子活動(dòng)和160余項(xiàng)惠民舉措。
旅游業(yè)“熱辣滾燙”的背后，也有一些令人擔(dān)憂(yōu)的現(xiàn)象，比如“旺丁不旺財(cái)”。“旺丁”的表現(xiàn)，在于相比疫情期間，2023年以來(lái)全國(guó)各地的文旅市場(chǎng)都逐漸恢復(fù)向好，甚至火爆起來(lái)。一到節(jié)假日，景區(qū)游人如織、酒店一房難求、劇院座無(wú)虛席、餐廳人聲鼎沸……“旺丁”的原因在于旅游宏觀政策的持續(xù)發(fā)力、市場(chǎng)主體信心逐步恢復(fù)和游客出行意愿加速回歸。但是人山人海的同時(shí)，有專(zhuān)家提醒，觀察文旅發(fā)展，既要看人氣，也要看轉(zhuǎn)化。從一些地方發(fā)布的數(shù)據(jù)來(lái)看，盡管接待游客和旅游收入數(shù)據(jù)節(jié)節(jié)攀升、屢創(chuàng)新高，但是人均消費(fèi)增速不快，有的甚至還下降了，就像以前看街頭賣(mài)藝，捧人場(chǎng)的多、捧錢(qián)場(chǎng)的少，雷聲大雨點(diǎn)小，這就是“旺丁不旺財(cái)”。
形成“旺丁不旺財(cái)”的原因，既有宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的作用，也有大眾消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變的影響，還有一些地方自身文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)程度的因素。如今，傳統(tǒng)的觀光式旅游主導(dǎo)的模式已經(jīng)發(fā)生了深刻改變，很多年輕人熱衷“特種兵游”，老年人喜歡跟團(tuán)“性?xún)r(jià)比游”，以家庭為單位的“周邊游、周末游”，以及新興的citywalk等，這些新的文旅形式和消費(fèi)模式都在深深地影響文旅市場(chǎng)。可以看到的是，當(dāng)前大眾文旅消費(fèi)需求正在向性?xún)r(jià)比、多樣化和高品質(zhì)轉(zhuǎn)變，這體現(xiàn)了人們旅游心態(tài)和消費(fèi)觀念的變化，對(duì)文旅市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)形態(tài)、發(fā)展模式、驅(qū)動(dòng)方式都有著重大影響。
“旺丁不旺財(cái)”，說(shuō)明在挖掘旅游消費(fèi)潛力方面，還有巨大的努力空間。改善這一狀況，歸根到底還是要從供給端和需求端協(xié)同發(fā)力。有沒(méi)有漂亮的景色、特色的產(chǎn)品、有趣的文創(chuàng)、貼心的服務(wù)，以及最重要的具有性?xún)r(jià)比的價(jià)格，都是影響消費(fèi)的重要因素。一方面，要加大優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品供給力度，提高供給能力和豐富消費(fèi)業(yè)態(tài)，著力舉辦更多體現(xiàn)文化內(nèi)涵、人文精神的文旅活動(dòng)，加快推出更多定制化旅游產(chǎn)品、旅游線路，加快推出更多沉浸式、數(shù)字化文旅產(chǎn)品，推動(dòng)旅游新業(yè)態(tài)快速發(fā)展，打造旅游市場(chǎng)更加豐富的產(chǎn)品和服務(wù)供給體系。另一方面，要更好釋放旅游消費(fèi)需求潛力，健全旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)體系，大力加強(qiáng)文旅市場(chǎng)的日常監(jiān)管和問(wèn)題整治，優(yōu)化旅游消費(fèi)環(huán)境，改善旅游消費(fèi)體驗(yàn)，強(qiáng)化對(duì)文旅設(shè)施、食品安全、道路交通、節(jié)慶活動(dòng)等的安全監(jiān)管，全方位為游客營(yíng)造放心安心舒心的出游和消費(fèi)環(huán)境。
從更大的范疇來(lái)看，作為民生產(chǎn)業(yè)、幸福產(chǎn)業(yè)，文旅繁榮發(fā)展，不止于“旺財(cái)”和“旺丁”，“旺”的是整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。文旅事業(yè)不僅事關(guān)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和民生福祉，而且兼具經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)等多方面綜合效益，特別在促進(jìn)消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需方面具有不可替代的重要作用。數(shù)據(jù)上體現(xiàn)的接待了多少游客、帶動(dòng)了多少經(jīng)濟(jì)收入、提升了多少人的幸福感等是一個(gè)方面，更重要的是通過(guò)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“以文塑旅、以旅彰文”，在帶動(dòng)城市更新、助力鄉(xiāng)村振興、保護(hù)文化遺產(chǎn)、促進(jìn)共同富裕等方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。
（原載2024年5月23日《四川日?qǐng)?bào)》）
