綿山巍巍,涪水泱泱。從公元前201年漢高祖劉邦設(shè)涪縣以來(lái)，涪城，這個(gè)如今作為中國(guó)（綿陽(yáng)）科技城主城區(qū)核心組成部分的市轄區(qū)，已經(jīng)走過(guò)了2200余年的歷史。踏著時(shí)代的步伐，綿陽(yáng)市商業(yè)銀行涪城支行已成立23年。20余年的堅(jiān)韌如磐，迎現(xiàn)代金融變革之勢(shì)，奔流而上。20余年的踔厲奮發(fā)，尋地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展之需，壯志凌云。20余年來(lái)，涪城支行在總行的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在地方黨委政府、監(jiān)管部門(mén)及社會(huì)各界的關(guān)心支持下，將自身發(fā)展融入涪城區(qū)改革發(fā)展的時(shí)代洪流，用金融初心行興區(qū)盛民之舉，與地方經(jīng)濟(jì)同頻共振，一步一個(gè)腳印，實(shí)現(xiàn)自身高質(zhì)量發(fā)展與涪城區(qū)同心同向同行的雙向奔赴。截至2023年底，綿陽(yáng)市商業(yè)銀行涪城支行在涪城區(qū)共設(shè)有4家網(wǎng)點(diǎn)，員工53人，存貸款規(guī)模120億元。
涪城支行先后榮獲全國(guó)工會(huì)最美服務(wù)站點(diǎn)、全國(guó)金融系統(tǒng)學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)、四川省最美服務(wù)站點(diǎn)、四川省五四紅旗團(tuán)支部、四川省巾幗文明崗、綿陽(yáng)市文明單位、綿陽(yáng)市工人先鋒號(hào)、綿陽(yáng)市三八紅旗集體、綿陽(yáng)市五四紅旗團(tuán)支部、綿陽(yáng)市示范性“媽咪寶貝屋”、涪城區(qū)巾幗文明崗、總行先進(jìn)基層黨組織等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
同心，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)發(fā)展
求木之長(zhǎng)者，必固其根本。成立以來(lái)，涪城支行始終堅(jiān)持以黨建夯實(shí)基礎(chǔ)、凝心聚力、引領(lǐng)發(fā)展，嚴(yán)格落實(shí)總行黨委及涪城區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)黨建工作安排，充分發(fā)揮基層黨組織和黨員隊(duì)伍的戰(zhàn)斗堡壘與先鋒模范作用，真正把黨的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)支行高質(zhì)量發(fā)展、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的強(qiáng)大動(dòng)力。
把“黨組織建設(shè)得更加堅(jiān)強(qiáng)有力”是支行的執(zhí)著追求。涪城支行始終把“第一議題”作為思想政治建設(shè)的有力抓手，用黨的創(chuàng)新理論武裝黨員干部頭腦，高質(zhì)量開(kāi)展主題教育，以支委會(huì)、專(zhuān)題黨課為載體，推動(dòng)黨的創(chuàng)新理論規(guī)范化、常態(tài)化、實(shí)效化；堅(jiān)持“防”“治”貫通，多形式多渠道加強(qiáng)干部職工監(jiān)督管理，創(chuàng)建守廉送“涪”清廉金融文化品牌，建立家庭、單位共同培育監(jiān)督機(jī)制，常態(tài)化召開(kāi)涪多多大家談、涪城青年說(shuō)清廉、家庭助廉座談會(huì)等活動(dòng)。堅(jiān)持把廉潔從業(yè)納入年度述職述廉、組織生活會(huì)等重要內(nèi)容，把廉潔從業(yè)規(guī)定和行為規(guī)范融入到銀行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)，常態(tài)化開(kāi)展廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查，設(shè)置“監(jiān)督意見(jiàn)箱”，推動(dòng)廉潔問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置，全行上下風(fēng)清氣正的廉潔文化更加充盈。
讓“黨旗在基層一線(xiàn)高高飄揚(yáng)”是支行的堅(jiān)定立場(chǎng)。涪城支行黨支部持續(xù)提升組織建設(shè)質(zhì)量，不斷發(fā)展壯大黨員隊(duì)伍，現(xiàn)有黨員28人，發(fā)展對(duì)象2人，積極分子4人，黨員占比達(dá)53%；積極號(hào)召黨員干部職工挑“最重的擔(dān)子”，啃“最硬的骨頭”，組建業(yè)務(wù)“黨員突擊隊(duì)”，設(shè)立“黨員先鋒崗”“黨員服務(wù)站”，用擔(dān)當(dāng)和實(shí)干吹響了一首首步履鏗鏘的沖鋒號(hào)。
同向，深耕涪城服務(wù)發(fā)展
問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)。涪城支行在復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)下，能夠頂住多重壓力和風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，保持穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢(shì)，得益于始終把服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，與涪城發(fā)展同頻共振，助力廣大市場(chǎng)主體“青山常在、生機(jī)盎然”，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入金融活水。
越是困難時(shí)期，方顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)。涪城支行積極貫徹落實(shí)小微企業(yè)減費(fèi)讓利政策方針，實(shí)現(xiàn)了小微企業(yè)開(kāi)戶(hù)費(fèi)用全免、賬戶(hù)年費(fèi)全免等優(yōu)惠政策，全面提速賬戶(hù)開(kāi)立時(shí)間，真正解決小微企業(yè)開(kāi)戶(hù)難的問(wèn)題。為保證銀行與企業(yè)之間沒(méi)有信息差，進(jìn)一步加大支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳力度、保障支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)讓利政策落實(shí)到位，支行員工常態(tài)化為中小微企業(yè)提供上門(mén)服務(wù)，利用下班時(shí)間主動(dòng)對(duì)接小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)，將減費(fèi)政策點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面精準(zhǔn)推送到位，年累計(jì)發(fā)放宣傳資料5000余冊(cè)。近三年，支行累計(jì)服務(wù)涪城區(qū)各類(lèi)中小微客戶(hù)4000多戶(hù)，支持涪城區(qū)小微企業(yè)、三農(nóng)經(jīng)濟(jì)500余億元。
樹(shù)高千尺，根深在沃土。涪城支行積極當(dāng)好地方金融生力軍，大力支持地方政府產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。近三年來(lái)，近三年，對(duì)涪城區(qū)的累計(jì)信貸投放800余億元，惠及制造業(yè)、藥業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)等各個(gè)行業(yè)。
同行，不忘初心服務(wù)為民
慈烏反哺，芬芳綿延。在綿陽(yáng)金融沃土中茁壯成長(zhǎng)的綿陽(yáng)市商業(yè)銀行涪城支行始終秉承著一份“服務(wù)大眾 情系民生”的企業(yè)使命，積極履行社會(huì)職責(zé)已成為支行發(fā)展內(nèi)在要求，通過(guò)開(kāi)展志愿幫扶、捐資助學(xué)、扶弱濟(jì)困等活動(dòng)，為更多人送去暖意。
在便民利民方面，涪城支行積極響應(yīng)社?？òl(fā)放養(yǎng)老待遇的要求，大力推行社保代發(fā)業(yè)務(wù)，讓數(shù)據(jù)多跑路、職工少跑腿，更多群眾越來(lái)越認(rèn)可綿商行品牌，社?？腿阂?guī)模達(dá)8萬(wàn)余戶(hù)。數(shù)據(jù)的背后，是涪城支行始終以“不忘初心、牢記使命，做黨旗下的社保人”為目標(biāo)，發(fā)揮黨建引領(lǐng)的“牽引力”，結(jié)合“三抓三促”行動(dòng)，釋放經(jīng)辦服務(wù)“大效能”，率先建成銀社、銀醫(yī)一體化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，積極融入15分鐘便民服務(wù)圈，主動(dòng)抽調(diào)人員支持社保局，有效化解社保“人少事多”的痛點(diǎn)，通過(guò)“黨建紅”引領(lǐng)“社保藍(lán)”，以“小窗口”服務(wù)“大民生”；數(shù)據(jù)的背后，是成立支行涪多多學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊(duì)，設(shè)立發(fā)卡專(zhuān)區(qū)，定期進(jìn)駐窗口一線(xiàn)，保持與客戶(hù)面對(duì)面、心貼心的24小時(shí)服務(wù)常態(tài)，積極探索解決業(yè)務(wù)辦理流程繁瑣、等待時(shí)間長(zhǎng)的困難問(wèn)題，常態(tài)化開(kāi)展社保上門(mén)服務(wù)，為特殊人群提供定制化服務(wù)全年500余次，實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)“零距離”，贏(yíng)得了廣大客戶(hù)從不理解到只認(rèn)可的忠實(shí)信賴(lài)，通過(guò)與客戶(hù)面對(duì)面、手拉手、心貼心打通了金融服務(wù)的最后一公里。
在宣傳普及方面，涪城支行堅(jiān)持“四進(jìn)”宣傳常態(tài)化，持續(xù)推動(dòng)金融知識(shí)普及工作，著力提高社會(huì)公眾金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，著力守護(hù)人民群眾“錢(qián)袋子”。
到“校園”啟蒙，少有所育。針對(duì)不同類(lèi)型學(xué)校、不同年齡段學(xué)生，在支行遴選從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)骨干、客戶(hù)經(jīng)理8名，組建“涪城支行志愿服務(wù)隊(duì)”宣講團(tuán)，開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)校園”專(zhuān)題宣講活動(dòng)；在“社區(qū)”聚焦，老有所護(hù)。聚焦轄區(qū)社區(qū)老年人金融需求，主動(dòng)走進(jìn)涪城社區(qū)日間照料服務(wù)中心，為老年群體送去“金融+敬老”服務(wù)體驗(yàn)。通過(guò)組織舉辦“老年人集體生日宴”這一主要載體，以老年消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的戲曲、舞蹈等“金融+文藝”形式，引導(dǎo)他們了解新產(chǎn)品、新服務(wù)，提高運(yùn)用智能技術(shù)的能力和水平，不斷增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力；從“網(wǎng)點(diǎn)”入手，點(diǎn)面結(jié)合。充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)宣傳“主陣地”作用，充分運(yùn)用LED顯示屏、電子海報(bào)機(jī)、電視等電子載體和張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳手冊(cè)、折頁(yè)等多種形式宣傳金融知識(shí)。在網(wǎng)點(diǎn)大堂開(kāi)設(shè)專(zhuān)區(qū)專(zhuān)欄、設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái)，主動(dòng)引導(dǎo)等候辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)學(xué)習(xí)、觀(guān)看活動(dòng)宣傳資料，耐心接受公眾咨詢(xún)，就金融消費(fèi)者在辦理銀行業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答和反詐、反洗錢(qián)等知識(shí)宣講，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)宣傳覆蓋率達(dá)到100%；赴“企業(yè)”服務(wù)，營(yíng)宣并重。定期派出志愿服務(wù)隊(duì)宣講團(tuán)赴企業(yè)提供上門(mén)服務(wù)，將金融產(chǎn)品與服務(wù)宣講同反洗錢(qián)、反假幣等金融知識(shí)宣傳相結(jié)合，年度組織企業(yè)職工開(kāi)展集中宣講、現(xiàn)場(chǎng)答疑、業(yè)務(wù)辦理等線(xiàn)下活動(dòng)30余次。
征程萬(wàn)里風(fēng)正勁，重任千鈞再出發(fā)。2024年，綿陽(yáng)市商業(yè)銀行涪城支行將站在新時(shí)代、新征程、新起點(diǎn)上，用專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，用真心服務(wù)群眾，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局中干在實(shí)處、走在前列，為助力綿陽(yáng)“五市戰(zhàn)略”和“加快建設(shè)中國(guó)科技城、全力打造成渝副中心”貢獻(xiàn)更多涪城金融力量。
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