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規(guī)則的剛性與人性化處理并非“二選一”
发稿时间:2024-06-19 09:08   来源: 工人日?qǐng)?bào)
  摘要:6月16日,#南方醫(yī)科大學(xué)教師因救人上課遲到被罰#話題登上微博熱搜——據(jù)工人日?qǐng)?bào)客戶端報(bào)道,日前,南方醫(yī)科大學(xué)第一臨床醫(yī)學(xué)院公布的一則查處通報(bào)引發(fā)爭(zhēng)議。通報(bào)顯示,5月10日,該校俞莉老師分管的患兒病情危重,遂在授課前到達(dá)科室查看患兒情況并進(jìn)行緊急處理,隨后返回教室完成授課,遲到29分鐘。根據(jù)學(xué)校規(guī)定,授課時(shí)間延誤在15分鐘至30分鐘的,認(rèn)定為嚴(yán)重教學(xué)事故。因特殊情況發(fā)生教學(xué)事故(差錯(cuò)),則視具體情況進(jìn)行處理。學(xué)校據(jù)此認(rèn)定此事件為教學(xué)差錯(cuò),扣發(fā)涉事老師5月獎(jiǎng)金2000元,在全院范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng),取消其本年度考評(píng)評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。這份通報(bào)引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注和吐槽,校方表示正在核實(shí)情況,后續(xù)將跟進(jìn)處理。


  6月16日,#南方醫(yī)科大學(xué)教師因救人上課遲到被罰#話題登上微博熱搜——據(jù)工人日?qǐng)?bào)客戶端報(bào)道,日前,南方醫(yī)科大學(xué)第一臨床醫(yī)學(xué)院公布的一則查處通報(bào)引發(fā)爭(zhēng)議。通報(bào)顯示,5月10日,該校俞莉老師分管的患兒病情危重,遂在授課前到達(dá)科室查看患兒情況并進(jìn)行緊急處理,隨后返回教室完成授課,遲到29分鐘。根據(jù)學(xué)校規(guī)定,授課時(shí)間延誤在15分鐘至30分鐘的,認(rèn)定為嚴(yán)重教學(xué)事故。因特殊情況發(fā)生教學(xué)事故(差錯(cuò)),則視具體情況進(jìn)行處理。學(xué)校據(jù)此認(rèn)定此事件為教學(xué)差錯(cuò),扣發(fā)涉事老師5月獎(jiǎng)金2000元,在全院范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng),取消其本年度考評(píng)評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。這份通報(bào)引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注和吐槽,校方表示正在核實(shí)情況,后續(xù)將跟進(jìn)處理。

  一邊是病情突變的重癥患兒,一邊是等待聽課的學(xué)生,身兼醫(yī)生和教師雙重身份,當(dāng)事醫(yī)科大老師確實(shí)面臨兩難選擇。從通報(bào)的表述看,學(xué)校做出相關(guān)處分是在執(zhí)行制度規(guī)定,但不少網(wǎng)友對(duì)此難以接受,認(rèn)為“生命大過天,醫(yī)生救人不該被處分”。

  在生命至上的理念下,一些網(wǎng)友吐槽涉事學(xué)校的處理結(jié)果,并非罔顧規(guī)則,而是對(duì)基本是非曲直的審視,對(duì)特殊情形下能否有人性化選擇的追問。

  不少媒體就此發(fā)表評(píng)論,有的認(rèn)為“校方需給出合理解釋”并反思在執(zhí)行有關(guān)規(guī)定時(shí)的僵化,要弘揚(yáng)“生命至上、救死扶傷”的價(jià)值理念,就必須將其落實(shí)到各項(xiàng)管理細(xì)節(jié)中。有的評(píng)論認(rèn)為“學(xué)校對(duì)教師的獎(jiǎng)懲,體現(xiàn)了鼓勵(lì)什么、反對(duì)什么,抓教學(xué)秩序無可厚非,但對(duì)救死扶傷的教師也作出機(jī)械化處理,恐怕不是對(duì)教學(xué)負(fù)責(zé)”……這些評(píng)論在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲贊頗多,可見公眾對(duì)此事件有著基本共識(shí):規(guī)則是硬的,但不該是冷的。

  規(guī)則的意義在于執(zhí)行。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度規(guī)則,是維持社會(huì)平穩(wěn)運(yùn)行的保障。無正當(dāng)理由遲到屬于違紀(jì)行為,所在單位可根據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行處理,但不區(qū)分遲到原因一刀切的處理方式,則可能傷及某些特殊情況下的善意。此前,有外賣小哥因參與救人而耽誤送餐,按平臺(tái)規(guī)則需罰款,而企業(yè)核實(shí)信息后不僅免去罰款,還頒發(fā)了獎(jiǎng)勵(lì)津貼。類似案例告訴我們,在遵守統(tǒng)一制度的前提下,設(shè)置特殊情況下的例外規(guī)則,可以讓制度及其執(zhí)行更加人性化。

  規(guī)則常常是針對(duì)一般情形而設(shè)定,而現(xiàn)實(shí)中,我們不時(shí)會(huì)遇到小概率特殊情況。在特殊情形下,一般規(guī)則向生命至上等價(jià)值理念讓路,本質(zhì)上是在呵護(hù)規(guī)則背后的精神內(nèi)核。就此而言,剛性規(guī)則與人性化處理并不沖突,二者并非“二選一”的關(guān)系。

  不僅如此,特殊情形下,人性化的處理會(huì)讓規(guī)則更有認(rèn)同感和生命力。在規(guī)則與生命之間、在規(guī)則與更高價(jià)值理念之間,我們應(yīng)當(dāng)賦予規(guī)則一定彈性的空間,從而讓更多人對(duì)規(guī)則生出認(rèn)同、敬畏與尊重。為此,不少領(lǐng)域一直在探索如何在嚴(yán)格落實(shí)規(guī)則與人性化執(zhí)行之間尋找平衡點(diǎn),比如,在交通管理中,不少“闖紅燈送患者緊急就醫(yī)”的“的哥”最后都被免除處罰;在醫(yī)院急診區(qū),院方對(duì)一些危重患者往往是先救治后收費(fèi)……這些做法提示我們,規(guī)則從來不是約束善意的枷鎖,在規(guī)則之上,我們理應(yīng)有更重要的價(jià)值取舍。

  我們生活在規(guī)則之下,必須敬畏并遵守相關(guān)規(guī)則。與此同時(shí),我們也相信,特殊情況下,剛性的規(guī)則與人性的善意之間并非“二選一”的關(guān)系。(吳迪)
 

     編輯:郭成



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