外國游客旅行視頻中的“流量密碼”,顯示了中國深厚的歷史文化底蘊和中國現(xiàn)代化建設(shè)的成就。在流量熱潮下,我們更要堅決守護好每一個消費者,持續(xù)打造公平、透明、安全的消費環(huán)境。
隨著144小時過境免簽政策持續(xù)發(fā)力,街上的外國游客越來越多了。數(shù)據(jù)顯示,截至5月31日,今年全國口岸累計入境外國人1200.9萬人次,其中免簽入境701.4萬人次,日均7.9萬人次,較2023年同期增長1.9倍。
跟外國游客一起出現(xiàn)的,還有外網(wǎng)上關(guān)于“ChinaTravel”(中國旅行)的流量熱潮。視頻中,這些外國背包客們,今天在北京簋街排號等著吃燒烤,明天在上海外灘坐地鐵,隔幾天又在重慶打卡8D魔幻城市,甚至創(chuàng)造了一句英式中文“city不city”,演繹成為城市化、洋氣、新穎、刺激的形容詞。
恰如這新詞所透露的信息,外國游客旅行視頻中的“流量密碼”,顯示了中國深厚的歷史文化底蘊和中國現(xiàn)代化建設(shè)的成就。讓人挑花了眼的商超早市、便宜高效的地鐵公交、24小時隨叫隨到的外賣美食……這些讓外國游客贊不絕口的“震驚”,不過是中國民眾習(xí)以為常的生活。我們誠摯歡迎外國友人來了解、體驗中國,就像歌中所唱,“我家大門常打開,開放懷抱等你”。
同時帶來的一個問題是:我們準(zhǔn)備好了嗎?與國內(nèi)網(wǎng)紅城市旅游熱類似,應(yīng)對的關(guān)鍵依然是維護市場秩序和創(chuàng)新消費場景。
與過去跟團看景點的傳統(tǒng)玩法不同,現(xiàn)在的外國游客也傾向于網(wǎng)紅打卡式的“野生”玩法。他們走進大街小巷,穿行于小飯館與菜市場之間,全方位體驗中國人的日常生活。這種出游方式無疑對消費環(huán)境提出了更高要求。
近兩年消費輿情主要集中在價格糾紛、虛假宣傳和食品安全等方面。對這些問題,要持續(xù)用力,包括確保明碼標(biāo)價、嚴(yán)查虛假廣告,特別是要嚴(yán)格把控食品生產(chǎn)、加工、銷售等各個環(huán)節(jié)。
考慮到消費習(xí)慣、語言文化等差異,各地有必要通過多種渠道宣傳中國的消費文化,讓外國友人更好地了解中國的消費習(xí)慣和消費規(guī)則,從而減少消費糾紛的發(fā)生,還能增進彼此之間的理解和友誼。
此外,創(chuàng)新消費場景也很重要。例如可以適應(yīng)外國游客需求,推出一些有特色的外語定制團,一起包餃子、烙餡餅、做漆扇,體驗地道的本地生活,也許有意想不到的效果。
入境游能夠帶來經(jīng)濟收益,但其意義絕不止于經(jīng)濟層面。中外的更多交流,有力撕開了西方媒體多年編織的信息繭房。展示中國魅力,維護市場秩序,是對外國友人的尊重,也是維護每一個人的權(quán)益。在流量熱潮下,我們更要堅決守護好每一個消費者,持續(xù)打造公平、透明、安全的消費環(huán)境。也期待來到中國的外國友人都能留下美好回憶,成為中國故事的見證者和傳播者。
(原載2024年7月3日《經(jīng)濟日報》)