一位熱愛田徑項(xiàng)目的小女孩想給自己的偶像寫一封信，結(jié)果父親決定用ＡＩ代筆來表達(dá)真摯。近日，谷歌一則推廣其聊天機(jī)器人Ｇｅｍｉｎｉ的奧運(yùn)廣告引發(fā)眾怒，批評(píng)者指責(zé)該廣告完全忽視了人類的情感。對(duì)此，谷歌還頗為委屈，表示“雖然這則廣告在播出前進(jìn)行了良好的測(cè)試，但考慮到反饋，我們決定撤下這則廣告。”
從上述說辭來看，谷歌并不覺得完全用數(shù)據(jù)、算法來代替人類情感表達(dá)有什么不妥。環(huán)顧美國硅谷的科技巨頭，持此觀點(diǎn)者并非少數(shù)。比如，面對(duì)發(fā)展速度的放緩，ＯｐｅｎＡＩ堅(jiān)決解散了負(fù)責(zé)內(nèi)容安全的團(tuán)隊(duì)，放任人工智能潛藏的風(fēng)險(xiǎn)；為了宣傳新款ｉＰａｄ的輕薄，蘋果公司在廣告中將鋼琴、唱片、吉他、雕塑、相機(jī)等依次碾碎，以展示機(jī)器性能對(duì)人類創(chuàng)造力的“碾壓”……種種跡象表明，在享受了科技進(jìn)步所帶來的財(cái)富和權(quán)力之后，今天有不少美國科技巨頭已經(jīng)深深陷于技術(shù)凌駕一切的狂熱。
這種“自戀”的形成，有現(xiàn)實(shí)因素，亦不乏歷史淵源。二戰(zhàn)后，美國充分認(rèn)識(shí)到科學(xué)技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)繁榮和國家安全的重要性，大舉投入科技研發(fā)，以科技優(yōu)勢(shì)奠定了其霸權(quán)基礎(chǔ)，“技術(shù)沙文主義”也成為政界和科技界的一股強(qiáng)大思潮。信奉者認(rèn)為，技術(shù)始終是任何問題的最佳解決方案，且本質(zhì)上優(yōu)于所有傳統(tǒng)或非技術(shù)方法。特別在美西方資本主義社會(huì)，技術(shù)成為公司的牟利工具，更不可能保持客觀、均衡和克制。在這樣的語境下，谷歌這樣的行業(yè)“大佬”自然看不出也不真心接受關(guān)于廣告“沒有人味兒”的爭(zhēng)議。
技術(shù)進(jìn)步本是人類之福，但一邊倒地迷信技術(shù)只會(huì)帶來一系列失衡，產(chǎn)生嚴(yán)重的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治后果。技術(shù)的社會(huì)滲透率越高，我們?cè)绞且忠环N“科技謙遜主義”——承認(rèn)技術(shù)能力是有限的，技術(shù)應(yīng)用的目的是增強(qiáng)而非抹殺人的個(gè)性，促進(jìn)而不是阻礙個(gè)人全面發(fā)展。或者說，科技向善，首先要放下盲目狂熱，重拾對(duì)人類價(jià)值的敬畏，實(shí)現(xiàn)“效率和公平”“便捷和安全”的統(tǒng)一。
在人工智能領(lǐng)域，從提出《全球人工智能治理倡議》，到與美國建立人工智能政府間對(duì)話機(jī)制，再到向聯(lián)合國提出加強(qiáng)人工智能能力建設(shè)國際合作決議……由中國積極倡議、參與的全球人工智能治理框架和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范正在逐步形成，有望為ＡＩ技術(shù)發(fā)展裝上“護(hù)欄”。期待這樣的制度能夠在更多領(lǐng)域推廣應(yīng)用，駕馭“技術(shù)”這匹野馬，實(shí)現(xiàn)真正的善治。
人類的高貴，在于始終存在“同情心和同理心”，這是任何高科技都不具備的。在任何時(shí)候都不放棄人的主體性和責(zé)任感，才能建設(shè)一個(gè)美好的世界。這是智能化時(shí)代人類必須有的覺悟。（鮑南）
編輯：郭成
