8月19日，《四川日報(bào)》刊發(fā)文章《“健康守護(hù)團(tuán)”將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送上門》，報(bào)道了綿陽市北川縣永昌鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院羌山雄鷹健康護(hù)衛(wèi)隊(duì)不僅用專業(yè)技術(shù)治療患者，還用暖心服務(wù)傳遞關(guān)懷，展現(xiàn)醫(yī)者仁心和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，是守護(hù)群眾健康的“藍(lán)馬甲”。
報(bào)道如下：
“健康守護(hù)團(tuán)”將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送上門
□武茹玉 四川日報(bào)全媒體記者 魏馮
近期，綿陽市北川縣永昌鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院羌山雄鷹健康護(hù)衛(wèi)隊(duì)在衛(wèi)生院設(shè)立了愛心專柜，里面裝有衣物、奶粉、墊子等物品，供有需要的患者使用。
在四川，像羌山雄鷹健康護(hù)衛(wèi)隊(duì)這樣的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)還有很多，他們不僅用專業(yè)技術(shù)治療患者，還用暖心服務(wù)傳遞關(guān)懷，展現(xiàn)醫(yī)者仁心和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
守護(hù)群眾健康的“藍(lán)馬甲”
“以前，我們都是穿著白大褂、開著救護(hù)車入戶為居民服務(wù)，有的群眾會抵觸、擔(dān)憂。”羌山雄鷹健康護(hù)衛(wèi)隊(duì)隊(duì)長高利蓉說，現(xiàn)在他們換成了藍(lán)馬甲，救護(hù)車也變?yōu)殡妱榆?，以?ldquo;接地氣”的形象走進(jìn)社區(qū)。
羌山雄鷹健康護(hù)衛(wèi)隊(duì)成立于2020年，最初由永昌鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的16名醫(yī)務(wù)工作者組成，承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)的疫情防控工作。隨著新冠疫情結(jié)束，護(hù)衛(wèi)隊(duì)工作重心轉(zhuǎn)向更廣泛的社區(qū)健康服務(wù)。如今，衛(wèi)生院公衛(wèi)科、內(nèi)科、中醫(yī)科等科室紛紛加入，護(hù)衛(wèi)隊(duì)隊(duì)伍不斷壯大。他們每周定期走訪敬老院，到學(xué)校開展心理健康講座，并為失能老人提供上門服務(wù)。
“王婆婆，您今早吃降壓藥了嗎?護(hù)衛(wèi)隊(duì)又來給您測血壓了。”永昌鎮(zhèn)金霞社區(qū)網(wǎng)格員李姐對80歲的王婆婆說。王婆婆患有多種慢性疾病，生活無法自理，護(hù)衛(wèi)隊(duì)經(jīng)常上門為她測量血壓和血糖，指導(dǎo)照護(hù)人員對老人進(jìn)行護(hù)理。
在為患者提供服務(wù)的過程中，護(hù)衛(wèi)隊(duì)還很注重細(xì)節(jié)，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，如為無人陪伴的老年患者提供全程陪診服務(wù)、免費(fèi)配備輪椅等。
居民身邊的三甲“好鄰居”
“我這個(gè)病應(yīng)該掛哪個(gè)科?”“能幫我推薦一個(gè)專家嗎?”……類似的問題每天都會在“健康幫鄰”微信群里出現(xiàn)。成都市第五人民醫(yī)院“健康云三甲”公共衛(wèi)生志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)則利用休息時(shí)間，在群里耐心解答居民提出的疑問。
這支團(tuán)隊(duì)由該院40余名博士和博士后組成，把成都8個(gè)萬人小區(qū)及部分公交公司、出租車公司等納入“健康幫鄰”微信群服務(wù)范圍。居民通過微信群就能享受到三甲醫(yī)院的健康建議，還能直接向醫(yī)院反饋就診過程中出現(xiàn)的問題。
在社區(qū)內(nèi)，這支團(tuán)隊(duì)著力健全婦女、兒童、老年人等群體的健康救助機(jī)制，針對常見病、慢性病提供問題解答和初步診斷，減少居民盲目就醫(yī)。團(tuán)隊(duì)內(nèi)的院感專家根據(jù)季節(jié)性傳染病流行情況，在社區(qū)開展多元化健康教育，推出“每周一課”，普及全生命周期健康知識;開設(shè)“健康學(xué)堂”欄目，制作10余部健康宣教微電影和科普短視頻，讓部分家庭一打開電視就可以接受三甲醫(yī)院專家的健康宣教與權(quán)威解答。
在四川，還有許多類似的團(tuán)隊(duì)在各自領(lǐng)域里發(fā)光發(fā)熱。四川大學(xué)華西醫(yī)院的陳飛喉移植MDT團(tuán)隊(duì)用17年攻克供體灌注、抗排異藥物使用等難題，成為國內(nèi)唯一開展喉移植、全球首個(gè)成功完成三例連續(xù)喉移植的醫(yī)療團(tuán)隊(duì);四川護(hù)理職業(yè)學(xué)院組成一個(gè)60人的川護(hù)民族地區(qū)健康服務(wù)志愿隊(duì)，深入阿壩州壤塘縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊，為農(nóng)牧民開展健康科普、集中義診、入戶巡診，并給他們建立完備的健康檔案等;四川大學(xué)華西第二醫(yī)院高原孕婦健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)依托西藏自治區(qū)婦產(chǎn)兒童醫(yī)院救治平臺，年均接診孕產(chǎn)婦超過1000人，成功醫(yī)治了嚴(yán)重產(chǎn)后出血、心跳驟停等各種類型的危重孕產(chǎn)婦。
編輯：譚鵬
