原標(biāo)題:“四員”共治 解納稅人難題
涪城優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境
綿陽新聞網(wǎng)訊 近日,涪城區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)大廳迎來了幾位“考官”——由人大代表、政協(xié)委員、專家學(xué)者、一線辦稅人員組成的特邀指導(dǎo)員、觀察員和體驗(yàn)員團(tuán)隊(duì)(如圖)。作為市稅務(wù)局今年首批22名特邀成員之一,他們受聘后開展了首場(chǎng)履職“巡考”,為優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境把脈問診,出“考題”開“良方”。
優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境是項(xiàng)系統(tǒng)工程,離不開專家學(xué)者把脈,專業(yè)人士獻(xiàn)策,行業(yè)組織支招。涪城區(qū)稅務(wù)局結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),聚焦辦稅繳費(fèi)的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn),創(chuàng)新“四員”團(tuán)隊(duì)工作方式凝聚稅收共治合力,開門納諫借智借力,內(nèi)眼外眼共同看,多方參與共同干,大力提升稅收治理能力,更好服務(wù)市場(chǎng)主體。同時(shí),按照我市優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境“四員”團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作部署,稅收管理員“變身”為稅收服務(wù)員,擔(dān)當(dāng)稅費(fèi)政策宣傳、辦稅繳費(fèi)輔導(dǎo)、疑難問題解答的第一責(zé)任人和聯(lián)絡(luò)人,切實(shí)為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事解難題。“角色”的轉(zhuǎn)變,讓企業(yè)享受到更多便利。涪城區(qū)把納稅人繳費(fèi)人的獲得感和滿意度作為衡量工作質(zhì)效的核心標(biāo)準(zhǔn),區(qū)稅務(wù)局依托稅收服務(wù)員開展集中宣傳走訪,構(gòu)建聯(lián)動(dòng)機(jī)制,建好服務(wù)清單臺(tái)賬,變“大水漫灌”式服務(wù)為“精準(zhǔn)滴灌”式服務(wù),確保優(yōu)惠政策精準(zhǔn)直達(dá)、涉稅訴求快反快辦,第一時(shí)間響應(yīng)、最快速度辦結(jié)服務(wù)需求。(王良 陳偉 綿陽日?qǐng)?bào)社融媒體記者 蔣煒 文/圖)
編輯:郭成