綿陽新聞網(wǎng)訊 近日,記者從市運(yùn)管處獲悉,我市將持續(xù)開展對出租車、網(wǎng)約車司機(jī)不文明行為的專項整治工作。司機(jī)在駕駛中有吸煙、說臟話、向窗外吐痰等不文明行為將受到處罰。
市運(yùn)管處2021年12月29日印發(fā)《綿陽城區(qū)出租汽車不文明行為專項整治方案》,方案針對我市出租車、網(wǎng)約車在工作中暴露出的行業(yè)不文明行為開展專項整治行動。整治范圍包括司機(jī)在駕駛時使用對講機(jī)、電話、微信等設(shè)備閑聊或視頻聊天(不包括正常通訊);說臟話、發(fā)表不當(dāng)言論;吸煙;向窗外吐痰、扔雜物;不佩戴或不規(guī)范佩戴口罩等。
對查證司機(jī)屬實的不文明行為,市運(yùn)管處將對公司負(fù)責(zé)人和當(dāng)事駕駛員開展為期半天的集中強(qiáng)化教育培訓(xùn)和考核,公司報送整改報告,駕駛員進(jìn)行書面檢討。情節(jié)嚴(yán)重的將影響企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核和出租汽車新增經(jīng)營權(quán)配置總分。
市民陳女士告訴記者,因工作關(guān)系,她經(jīng)常乘坐網(wǎng)約車出行。有的司機(jī)說話不文明,打電話偶爾會冒一些臟話,讓乘客聽了很不舒服,如果這些能得到改善,那就太好了。
出租車司機(jī)林師傅接受采訪時說,有時候一開車就是一整天,確實比較無聊,司機(jī)之間會打電話閑聊或者抽煙等,自己以后開車會注意自己的言行。他說:“這個行業(yè)確實有粗人、俗人,但是我們作為城市的窗口行業(yè),必須要改正自己不文明言行,提升城市文明形象。”
據(jù)介紹,市運(yùn)管處將協(xié)同城區(qū)巡游出租汽車公司、網(wǎng)約車平臺公司、市出租汽車行業(yè)協(xié)會全方位、分階段宣傳和開展整治工作,特別加強(qiáng)節(jié)假日、夜間、上下班高峰時段、重大活動期間不文明行為的整治,對查處的車輛和駕駛員進(jìn)行曝光。建立常態(tài)化管理機(jī)制和長效監(jiān)管機(jī)制,促進(jìn)綿陽市出租汽車行業(yè)健康文明發(fā)展。
市運(yùn)管處工作人員告訴記者:“我們將通過整治,進(jìn)一步規(guī)范出租汽車經(jīng)營行為,提升服務(wù)質(zhì)量,提升駕駛員文明素養(yǎng)和群眾出行滿意度,塑造規(guī)范有序、和諧穩(wěn)定、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的文明窗口形象。歡迎市民監(jiān)督并撥打12328舉報司機(jī)的不文明言行,一起爭創(chuàng)全國文明典范城市。” (綿陽日報社融媒體實習(xí)記者 王儻)