四川在線記者 寇敏芳
“快遞變慢了。”12月18日，成都市民蔡曉收到了網(wǎng)購(gòu)的口罩，以前從下單到收貨一般兩三天，這次晚了幾天。近段時(shí)間，不少消費(fèi)者反映快遞發(fā)貨難，收貨慢。四川在線記者走訪發(fā)現(xiàn)，年底快遞量增大，加上快遞員人手不足，快遞投遞攬收面臨較大壓力。
記者從省郵政管理局獲悉，我省快遞業(yè)正全力保障運(yùn)行穩(wěn)定。12月17日，全省郵政快遞行業(yè)在崗人數(shù)93009人，在崗率90%。當(dāng)日，全省共派送醫(yī)藥類物資148.9萬(wàn)件，民生類物資465.6萬(wàn)件。
快遞網(wǎng)點(diǎn)：部分快遞員生病，想法設(shè)法補(bǔ)充人手
圓通速遞成都錦江四部網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人唐建告訴記者，一些快遞員感染了新冠病毒，不過第一批感染的人現(xiàn)在逐漸康復(fù)，陸續(xù)上崗。“最近的貨物里，不少是急需的藥品，不會(huì)停送。”唐建說。
據(jù)悉，年底本就是快遞業(yè)務(wù)高峰期，疊加“雙12”大促和疫情網(wǎng)購(gòu)潮，快遞量有所增加，目前全國(guó)快遞單日攬收量保持在3.6億件以上，末端投遞壓力較大。多家快遞公司表示，全國(guó)多地受疫情影響，導(dǎo)致包裹派送時(shí)效可能延遲。
記者采訪了成都市內(nèi)圓通、中通、韻達(dá)等多家快遞網(wǎng)點(diǎn)，均表示沒有關(guān)停網(wǎng)點(diǎn)，如果同時(shí)段多名快遞員身體不適，會(huì)及時(shí)想辦法增補(bǔ)人手，做好人員調(diào)度，最大限度保障有人派送。
中通快遞新都網(wǎng)點(diǎn)有450多名員工，其中快遞員約250人，在快遞員出現(xiàn)身體不適后，辦公室等內(nèi)勤崗位及時(shí)增補(bǔ);韻達(dá)快遞雙流東升網(wǎng)點(diǎn)也將分屬攬件和派件的快遞員統(tǒng)籌安排，網(wǎng)點(diǎn)還和社區(qū)醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)接，監(jiān)測(cè)員工身體狀況，如果出現(xiàn)狀況及時(shí)就醫(yī);圓通速遞成都錦江四部網(wǎng)點(diǎn)與片區(qū)內(nèi)其他快遞公司“共享員工”，同一線路、不同公司的快遞可由同一人派送。
有關(guān)部門：立即啟動(dòng)應(yīng)急保供機(jī)制，全力打通末端微循環(huán)堵點(diǎn)
針對(duì)人員短缺的現(xiàn)實(shí)問題，省郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將加大對(duì)郵政快遞企業(yè)的支持力度，統(tǒng)籌各方人力資源，幫助郵政快遞企業(yè)補(bǔ)充一線攬收投遞人力。同時(shí)，采取措施為一線從業(yè)人員解決實(shí)際困難，在防疫物資配備、疫苗接種等方面對(duì)郵政快遞企業(yè)一線從業(yè)人員給予支持。
我省要求各市州郵政管理部門、各企業(yè)要立即啟動(dòng)應(yīng)急保供機(jī)制，成立黨員突擊隊(duì)、先鋒隊(duì)，將企業(yè)各級(jí)管理人員充實(shí)到一線隊(duì)伍中去，集中解決郵件快件積壓?jiǎn)栴}，重點(diǎn)、優(yōu)先保障藥品、防疫物資及民生物資配送服務(wù)，引導(dǎo)快遞員擴(kuò)大配送范圍，適當(dāng)延長(zhǎng)配送時(shí)間，有效緩解壓力，保障郵政快遞末端投遞攬收正常。
截至目前，全省郵政快遞業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，分撥中心和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)未出現(xiàn)關(guān)停和郵件快件嚴(yán)重積壓情況。省內(nèi)南充和自貢分撥中心積極調(diào)整優(yōu)化分撥路線，分?jǐn)偝啥贾行膲毫Α?/p>
編輯：譚鵬 校對(duì)：郭成 審核：劉益
