清點(diǎn)三小時(shí)!工行綿陽(yáng)劍南支行為市民兌換小額人民幣獲贊
发稿时间：2022-02-07 17:08
来源：
綿陽(yáng)新聞網(wǎng)
近日，工行綿陽(yáng)劍南支行花費(fèi)數(shù)小時(shí)為市民清點(diǎn)出小面額壹元硬幣共計(jì)9900余元，受到市民的感激和稱贊。
據(jù)了解，該市民從事小區(qū)電瓶車充電工作，經(jīng)常收到小面額硬幣，積攢數(shù)月后，打算春節(jié)前夕進(jìn)行兌換。但令他沒想到的是，這一袋小面額壹元硬幣卻并不“受歡迎”，該市民說，原本準(zhǔn)備就近到銀行進(jìn)行小額人民幣兌換，但跑了幾家銀行都被告知無(wú)法辦理，他這才懷著忐忑不安的心情來(lái)到綿陽(yáng)劍南支行營(yíng)業(yè)室。
得知情況后，為了不影響其他客戶辦理業(yè)務(wù)，該行分管副行長(zhǎng)立即安排大堂工作人員進(jìn)行零錢的清點(diǎn)和匯總。經(jīng)過三個(gè)多小時(shí)，共為該市民清點(diǎn)現(xiàn)金共計(jì)9900余元，該市民非常感激，不斷贊揚(yáng)該行工作人員的熱心服務(wù)和敬業(yè)態(tài)度，并表示今后將來(lái)該行辦理更多的存款及其他業(yè)務(wù)。
服務(wù)客戶無(wú)小事，細(xì)微之處見真情。此次小面額人民幣兌換業(yè)務(wù)體現(xiàn)了該行踐行“以客戶為尊”理念，以實(shí)際行動(dòng)積極打造最優(yōu)口碑銀行形象。(蔡文 唐甜 文/圖)
編輯：郭成
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