據(jù)了解，自2021年9月30日實(shí)施支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策至2022年2月底，興業(yè)銀行在監(jiān)管規(guī)定項(xiàng)目中減費(fèi)讓利達(dá)2.4億元，自主減費(fèi)項(xiàng)目金額達(dá)540萬元，惠及31萬戶小微企業(yè)和個(gè)體工商戶，進(jìn)一步發(fā)揮了支付服務(wù)對(duì)興實(shí)體、惠民生、促發(fā)展的支撐作用。
據(jù)悉，興業(yè)銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)人民銀行等四部委發(fā)布的《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》要求，積極響應(yīng)中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)、銀行業(yè)協(xié)會(huì)減費(fèi)讓利倡議，將“減費(fèi)讓利”作為“我為群眾辦實(shí)事”的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，在落實(shí)監(jiān)管部門規(guī)定的減費(fèi)讓利項(xiàng)目基礎(chǔ)上，根據(jù)應(yīng)降盡降、讓利實(shí)體經(jīng)濟(jì)的原則，將對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶新增的減免項(xiàng)目主動(dòng)擴(kuò)大至所有企業(yè)客戶。
興業(yè)銀行還依托數(shù)字化轉(zhuǎn)型，充分利用科技手段，提供安全便捷的支付服務(wù)。早在2017年該行就率先實(shí)現(xiàn)企業(yè)開戶線上預(yù)約功能，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)開戶“只跑一次”。近年來不斷推進(jìn)數(shù)字化化轉(zhuǎn)型，應(yīng)用人臉識(shí)別技術(shù)，開展開戶主體意愿線上核實(shí)，近期已實(shí)現(xiàn)賬戶信息RPA機(jī)器人報(bào)送等，將金融科技融入企業(yè)開戶流程，整體開戶效率進(jìn)一步提升10%。同時(shí)，2021年9月30日至2024年9月30日期間，興業(yè)銀行對(duì)所有企業(yè)客戶開立的首個(gè)(或指定一個(gè))單位結(jié)算賬戶的開戶手續(xù)費(fèi)按現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行5折優(yōu)惠，進(jìn)一步降低企業(yè)開戶成本。
此外，興業(yè)銀行還推出簡(jiǎn)易賬戶服務(wù)。企業(yè)只要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證件正本，即可辦理簡(jiǎn)易賬戶開戶。簡(jiǎn)易賬戶可以簽約繳納公告事業(yè)費(fèi)(包括繳納稅款、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用以及水、電、燃?xì)?、暖氣、通信及其他公共事業(yè)費(fèi)用等)。如企業(yè)確有需要，視風(fēng)險(xiǎn)情況、企業(yè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)特征等，可為企業(yè)開通每日不超過0.5萬元且每月不超過10萬元的非柜面交易額度，簡(jiǎn)易賬戶讓企業(yè)開戶更便捷，提高企業(yè)開戶效率。
堅(jiān)持支付為民，多管齊下，興業(yè)銀行全面開展提升支付服務(wù)效能活動(dòng)。對(duì)內(nèi)，優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程，對(duì)符合服務(wù)價(jià)格優(yōu)惠減免條件客戶自動(dòng)識(shí)別、執(zhí)行，在部分分行設(shè)立小微企業(yè)開戶綠色通道，開放受理電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照，對(duì)符合開戶條件的企業(yè)做到即來即辦，為企業(yè)提供更便捷的支付服務(wù)。對(duì)外，加強(qiáng)政策宣貫，通過線上、線下等各種渠道全方位立體式宣傳人民銀行及本行支付降費(fèi)優(yōu)惠措施和成效，將優(yōu)惠政策直接送至所有一線營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員、廣大的小微客戶和個(gè)體工商戶，切實(shí)提升客戶觸達(dá)率和覆蓋面，進(jìn)一步提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效和客戶獲得感。
