綿陽新聞網(wǎng)訊 電詐猖狂，如何防范網(wǎng)絡(luò)電詐?理財(cái)凈值化，如何規(guī)劃投資?面對(duì)一系列與金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)密切相關(guān)的問題，興業(yè)銀行綿陽分行勇于擔(dān)當(dāng)，多措并舉，積極開展各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，切實(shí)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作落到實(shí)處，全力維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。
多措并舉，創(chuàng)新宣傳方式
該行在轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)擺放了主題鮮明的消費(fèi)者權(quán)益宣傳海報(bào)、標(biāo)語橫幅，并在網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏滾動(dòng)播放消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的主題內(nèi)容。同時(shí)，該行還安排專人向到網(wǎng)點(diǎn)的客戶主動(dòng)做好消保宣傳，通過發(fā)放宣傳折頁、講述案例等方式讓客戶更加形象直觀地了解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)知識(shí)。此外，該行還舉辦了多項(xiàng)專場活動(dòng)，在符合疫情防控要求下，邀約客戶參加專題活動(dòng)，寓教于樂，通過專人講解和金融知識(shí)答題互動(dòng)方式進(jìn)行深入宣傳。
緊跟熱點(diǎn)，豐富宣傳內(nèi)容
活動(dòng)中，該行緊跟監(jiān)管部門宣傳要求，結(jié)合當(dāng)下反電詐形勢嚴(yán)峻的背景，因地制宜，豐富宣傳內(nèi)容。該行向客戶科普了金融消費(fèi)者擁有的各項(xiàng)法定權(quán)利，告知客戶解決金融爭議的正當(dāng)渠道和方式，引導(dǎo)金融消費(fèi)者合法合理、理性有序地維護(hù)自身權(quán)益。同時(shí)，該行向客戶介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見陷阱和防范措施，提示金融消費(fèi)者加強(qiáng)自身風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
興業(yè)銀行綿陽分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，一直以來，該行高度重視金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作，不僅在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)的過程中將客戶利益放在第一位，還舉辦了多場金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，營造了良好的金融環(huán)境。下一步，該行將繼續(xù)堅(jiān)守服務(wù)客戶的初心和使命，持之以恒抓好消保工作，全力維護(hù)金融安全和消費(fèi)者合法權(quán)益，讓金融服務(wù)更有溫度。
