已完成升級操作的乘客走系統(tǒng)核驗通道“秒過”，不再需要人工查驗
根據(jù)北京市的疫情防控要求，乘坐公共交通工具需要持有48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明。記者從北京市交通委了解到，為方便市民出行，目前有包括建國門站、知春里站、朝陽公園站在內(nèi)的64座地鐵站和14路、63路等5條公交線路已啟動票務(wù)系統(tǒng)升級乘客體驗測試工作。完成一卡通或地鐵公交的乘車碼升級后，刷卡、掃碼時系統(tǒng)將自動核驗是否具有48小時內(nèi)核酸陰性證明，不再需要人工查驗，核酸證明超出有效期的乘客將不能乘車。
核酸結(jié)果超48小時閘機提示“健康碼異常”
昨日10點，在京港地鐵14號線景泰站，車站工作人員正協(xié)助乘客完成健康碼的綁定升級，按照相關(guān)步驟告訴乘客如何操作。
記者看到，車站在安檢前會對乘客進行宣傳和提示，站廳還設(shè)置了“票務(wù)升級服務(wù)臺”并安排工作人員值守，回應(yīng)乘客咨詢，幫助、指導(dǎo)乘客升級。車站提前打印了升級步驟指南提供給著急出行的乘客，也根據(jù)升級經(jīng)驗指導(dǎo)乘客掃碼升級。
京港地鐵14號線站務(wù)經(jīng)理陳蕾告訴記者，目前正值公共交通票務(wù)系統(tǒng)升級乘客體驗測試階段，為幫助乘客快速升級，京港地鐵采取多種措施加強乘客宣傳。在客流高峰時段，車站還增派工作人員在出入口開展宣傳和提示，保障乘客快速進行票務(wù)升級。同時，車站也走進周邊的社區(qū)、街道，幫助年長的乘客進行票務(wù)升級。
在采取試點措施的車站，乘客的進站流程會有所改變，已完成升級操作的乘客可以走系統(tǒng)核驗通道，不管是掃碼還是刷卡都是無感通過，在通過速度上沒有任何減慢，也是“秒過”。
如果是未完成升級的乘客在刷卡掃碼通過閘機時，閘機設(shè)備不會開啟，并顯示“未查詢到健康碼信息，請您盡快授權(quán)升級”，對于這樣的乘客，工作人員會幫助乘客進行人工查驗，并提醒乘客盡快完成升級綁定;對于核酸結(jié)果超出48小時有效期的乘客，閘機也會進行攔截提示“健康碼異常”，工作人員會對這些乘客進行勸離。
城六區(qū)公交車完成系統(tǒng)升級
為減少乘客排隊等待時間、提高出行效率，北京交通部門和各運營企業(yè)正積極響應(yīng)北京公共交通票務(wù)系統(tǒng)全面升級的工作要求，進行全面技術(shù)升級。
“乘客完成升級后，刷卡、掃碼時系統(tǒng)將自動核驗是否具有48小時內(nèi)核酸陰性證明，不再需要人工查驗。”北京市軌道交通指揮中心專家張莉介紹，5月18日正式啟動地鐵票務(wù)系統(tǒng)升級服務(wù)，乘客可通過“北京地鐵票務(wù)系統(tǒng)升級服務(wù)”小程序?qū)λ钟械牡罔F紀(jì)念票、一卡通實體卡及手機NFC補充完善相關(guān)信息完成升級。
5月23日開始，使用億通行、北京公交、一卡通、支付寶、銀聯(lián)云閃付、招商銀行、北京軌道交通96123，以及與北京地鐵互通的天津、廣州、呼和浩特城市的地鐵APP乘車碼的乘客，都會收到所使用APP的票務(wù)升級彈窗提示，乘客只需一鍵授權(quán)即可關(guān)聯(lián)健康碼信息。
5月28日開始，北京軌道交通在北京市封控區(qū)、管控區(qū)周邊已開展人工核驗健康碼的重點車站檢票設(shè)備上開展票務(wù)升級乘客體驗測試，乘客提前確認48小時核酸陰性結(jié)果有效，已經(jīng)完成票務(wù)升級的APP乘車碼和一卡通乘客可直接刷閘，進站時設(shè)備自動查驗核酸結(jié)果。
公交方面，14路、63路、84路、86路、345路(慢車)等五條線路正在進行測試，預(yù)計測試將持續(xù)到5月31日。北京公交科技信息部高級業(yè)務(wù)主管崔璽表示，目前城六區(qū)全部車輛已經(jīng)完成系統(tǒng)升級，其他線路正在推動相關(guān)工作，力爭6月前對北京公交的全部線路完成升級工作，后續(xù)開通計劃將按照北京市統(tǒng)一要求進行。
683萬張一卡通已完成升級
作為既有實體卡，還有乘車碼、電子卡的平臺，北京一卡通正在推動實體卡、一卡通手機NFC、乘車碼、民政服務(wù)類卡片的升級操作。
北京市政交通一卡通有限公司運營服務(wù)總監(jiān)朱瑩告訴記者，目前有兩個途徑可辦理升級，一是用戶可以下載“北京一卡通”APP，二是掃描在地鐵、公交充值網(wǎng)點、北京一卡通營業(yè)廳等處張貼的“升級二維碼”辦理。升級步驟非常簡單，關(guān)聯(lián)要升級卡號、完善相關(guān)信息即可完成升級。
升級后的一卡通和健康碼信息自動關(guān)聯(lián)，乘客在刷卡或刷碼乘車時可自動完成核驗，減少手動出示健康碼的等待時間，提高出行效率，體驗到安全、便捷、健康的出行服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計，截至5月28日，包括一卡通實體卡、手機NFC、乘車碼、加載一卡通功能的可穿戴設(shè)備、民政服務(wù)類卡，共計辦理一卡通升級服務(wù)683萬張，目前升級工作正有序進行。(裴劍飛)
編輯：譚鵬
