記者日前從青島市人社局獲悉,為破解工傷、職業(yè)病職工“異地取證難、申報(bào)材料多頭跑、危重病職工鑒定難”等難題,青島全方位創(chuàng)新工傷保險(xiǎn)服務(wù)經(jīng)辦模式,打造大數(shù)據(jù)輔助工傷保險(xiǎn)智能一體化服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)職工從工傷現(xiàn)場(chǎng)舉證、專家視頻鑒定到個(gè)性化咨詢的集成式“云端服務(wù)”,成為全國(guó)率先推進(jìn)該項(xiàng)智能服務(wù)的城市之一。
一體化服務(wù)平臺(tái)主要包括現(xiàn)場(chǎng)工傷快報(bào)功能、工傷遠(yuǎn)程視頻調(diào)查取證系統(tǒng)、職業(yè)病與工傷認(rèn)定同步系統(tǒng)、遠(yuǎn)程視頻勞動(dòng)能力鑒定系統(tǒng)等服務(wù)模塊。其中,現(xiàn)場(chǎng)工傷快報(bào)功能主要針對(duì)工傷事故突發(fā)后,受傷職工和用人單位因現(xiàn)場(chǎng)取證不及時(shí)造成申報(bào)材料不完整、現(xiàn)場(chǎng)難復(fù)原等舉證難題。借助該功能,受傷職工或單位可以在工傷事故發(fā)生48小時(shí)內(nèi)上傳事故過程、工傷視頻、照片等材料,系統(tǒng)自動(dòng)定位工傷申報(bào)地點(diǎn)和申報(bào)時(shí)間,第一時(shí)間留存證據(jù),為后期工傷認(rèn)定及調(diào)查取證創(chuàng)造有利條件。
以往,職業(yè)病患者申報(bào)工傷待遇需要奔波于用人單位、衛(wèi)生健康、人社等多個(gè)部門,存在職工反復(fù)跑腿、材料重復(fù)提交、辦事流程冗長(zhǎng)等問題。青島市人社局積極協(xié)調(diào)市衛(wèi)生健康委、職業(yè)病防治院,在工傷保險(xiǎn)智能服務(wù)平臺(tái)開發(fā)職業(yè)病與工傷認(rèn)定同步系統(tǒng)。職業(yè)病診斷端向工傷認(rèn)定端推送職工職業(yè)病診斷信息,確認(rèn)后由職業(yè)病診斷端一并出具職業(yè)病診斷結(jié)論和工傷認(rèn)定結(jié)論書,實(shí)現(xiàn)職業(yè)病結(jié)論與工傷認(rèn)定結(jié)論同步確認(rèn),“一鏈?zhǔn)?rdquo;完成職業(yè)病和工傷認(rèn)定等工傷保障服務(wù)。
對(duì)于傷者及相關(guān)證人因?yàn)榈乩砭嚯x過遠(yuǎn)導(dǎo)致調(diào)查周期長(zhǎng)、待遇領(lǐng)取慢等問題,經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通過“工傷遠(yuǎn)程視頻調(diào)查取證系統(tǒng)”即可對(duì)身處異地、行動(dòng)不便的工傷職工進(jìn)行調(diào)查,當(dāng)事人通過手機(jī)視頻即可完成身份驗(yàn)證、接受問詢、核對(duì)調(diào)查筆錄并電子簽字等調(diào)查工作,減少了異地乃至外派至國(guó)外工傷職工的申請(qǐng)成本。
“遠(yuǎn)程視頻勞動(dòng)能力鑒定系統(tǒng)”主要破解工傷危重病職工鑒定難題。鑒定專家通過視頻對(duì)話問診、查體并錄入鑒定信息,讓危重癥患者和臥床的職工足不出戶即可完成勞動(dòng)能力鑒定。平臺(tái)運(yùn)行以來,累計(jì)完成“現(xiàn)場(chǎng)工傷快報(bào)”100余件,遠(yuǎn)程視頻調(diào)查取證20余起,先后為遠(yuǎn)在非洲、南美等地的跨國(guó)公司外派員工工傷、工亡事故開展遠(yuǎn)程認(rèn)定。(記者張嬙 實(shí)習(xí)生劉振宣)
編輯:郭成