綿陽新聞網(wǎng)訊 為貫徹上級行營銷推動退役軍人優(yōu)待證的工作要求,落實退役軍人及“三屬”人員金融服務(wù),做好退役軍人優(yōu)待證發(fā)放工作,近期,工行綿陽江油支行充分發(fā)揮大行責(zé)任擔(dān)當(dāng),積極對接江油市退役軍人事務(wù)局,對轄內(nèi)24家退役軍人服務(wù)站進行聯(lián)系走訪,并組織員工學(xué)習(xí)退役軍人優(yōu)待證相關(guān)業(yè)務(wù)流程,開展建檔立卡信息錄入、發(fā)放測試等工作,全力爭攬退役軍人優(yōu)待證發(fā)卡合作資格。截至目前,與8個服務(wù)站點進行了合作,錄入8964余戶,在市場中占比達到50%。
熟悉業(yè)務(wù),迅速推動
該行積極制定退役軍人服務(wù)方案,多次組織召開退役軍人優(yōu)待證工作會議,建立優(yōu)待證工作交流群,組織員工迅速學(xué)習(xí)退役軍人優(yōu)待證相關(guān)業(yè)務(wù)流程,摸清優(yōu)待證申請流程、建檔立卡信息錄入要點、工銀e證照優(yōu)待證照片采集標(biāo)準(zhǔn)等。通過不斷協(xié)調(diào)工作,高效推動優(yōu)待證發(fā)行工作落地實施。
加強宣傳,做好落實
該行向服務(wù)站詳細介紹工行為支持優(yōu)待證發(fā)放提供的金融服務(wù)政策,解決服務(wù)站關(guān)于退役軍人優(yōu)待證資料收集、照片采集相關(guān)工作的疑難問題,保證全力做好優(yōu)待證發(fā)放的支撐保障工作,同服務(wù)站共同搭建良好服務(wù)協(xié)作氛圍。
主動出擊,持續(xù)營銷
該行積極主動參與服務(wù)站的資料收集、建檔立卡錄入、優(yōu)待證發(fā)放測試等工作,形成全流程閉環(huán),掌握優(yōu)待證發(fā)放的全過程,力爭先入為主搶占營銷先機。在優(yōu)待證營銷過程中,該行始終保持與退役軍人事務(wù)局保持密切溝通,制定詳細周密的營銷計劃,有效搶占市場發(fā)卡份額。同時做好卡片的后續(xù)金融服務(wù)工作,為后續(xù)進一步開拓退役軍人客群、挖掘新客源而奠定堅實基礎(chǔ)。
下一步,該行將繼續(xù)為廣大退役軍人等優(yōu)撫對象提供更為優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的金融服務(wù)。積極營造全社會尊崇軍人職業(yè)、尊重退役軍人的濃厚氛圍,提高政治站位、繼續(xù)發(fā)揮大行責(zé)任擔(dān)當(dāng),全力以赴推動退役軍人優(yōu)待證發(fā)行工作順利進行。
(陳龍翔)
編輯:譚鵬 校對:李志 審核:李俊