今年以來，工行綿陽北川支行踐行大行擔(dān)當(dāng)，以退役軍人“專屬產(chǎn)品、專享服務(wù)、專有活動”三大類個(gè)人金融服務(wù)，營造“擁軍優(yōu)屬”的良好氛圍。
針對現(xiàn)役、退役軍人及優(yōu)待對象前往網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，該行提供了“一先、六免、專屬金融”等服務(wù)，包括專柜優(yōu)先辦理，免除六項(xiàng)基本手續(xù)費(fèi)，享受“隨軍行”專屬定期、專屬理財(cái)?shù)葍?yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品。在優(yōu)待證集中辦理期間，該行指派專人前往新北川永昌鎮(zhèn)、擂鼓鎮(zhèn)、通泉鎮(zhèn)等辦理點(diǎn)協(xié)助辦理優(yōu)待證業(yè)務(wù)，同時(shí)積極利用證件照微信小程序，現(xiàn)場為退役軍人拍照并上傳，大幅提升業(yè)務(wù)辦理效率和通過率，推動該項(xiàng)工作迅速落地見效。
自雙擁工作開展以來，該行持續(xù)圍繞“打造最優(yōu)口碑銀行”工作思路，以實(shí)際行動將雙擁工作做實(shí)、做深，獲得了現(xiàn)役、退役軍人以及北川羌族自治縣退役軍人事務(wù)局等主管單位的一致好評。在北川創(chuàng)建雙擁工作模范縣之際，該行作為全縣唯一金融單位服務(wù)檢查點(diǎn)，接受四川省退役軍人事務(wù)廳、綿陽軍分區(qū)以及縣委各級領(lǐng)導(dǎo)檢查，優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)得到各級領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。
據(jù)悉，該行將發(fā)揮金融服務(wù)優(yōu)勢，用心用力用情開展金融服務(wù)工作，將雙擁工作融入業(yè)務(wù)發(fā)展和金融服務(wù)提升，打造縣域內(nèi)雙擁金融服務(wù)“新標(biāo)桿”。
(唐璜睿 綿報(bào)融媒記者 唐甜)
