“我的月供減少了700元,整體算下來可少還貸款利息超過12萬元!”10月25日上午,市民孫先生在朋友圈分享了自己住房貸款利率下調的好消息。在今年存量首套住房貸款利率下降政策剛出臺時,曾擁有兩套住房的孫先生,本以為這次降息與自己無緣了,沒想到不久前,興業(yè)銀行工作人員主動打電話來詢問具體情況,了解到他已將名下一套住房出售后,告知其可通過“認房不認貸”政策,辦理“二套”轉“首套”手續(xù),繼續(xù)享受住房貸款利率下降的政策紅利。
所謂“二套轉首套”,是指客戶辦理原住房按揭貸款時執(zhí)行的是二套房貸利率標準,當前已符合所在城市首套房貸利率標準,可參與利率下調,但由于“因城施策”,需客戶自行向銀行申請。
今年8月31日,中國人民銀行、國家金融監(jiān)督管理總局聯(lián)合發(fā)布《關于降低存量首套住房貸款利率有關事項的通知》。興業(yè)銀行迅速行動,在不到一個月時間里,即完成了對個貸賬戶管理系統(tǒng)的升級改造,確保每筆利率核算的精確性,并在手機銀行首頁還增設了“存量房貸利率調整專區(qū)”,方便廣大客戶查詢、辦理。同時,該行作為國內唯一一家股份制商業(yè)銀行在手機銀行上線了利率調整幅度的查詢功能,便于每名客戶對自己的房貸利率調整情況一目了然。
據(jù)悉,對符合LPR定價的存量浮動利率的首套房貸款,興業(yè)銀行已于2023年9月25日集中完成第一批次主動批量調整,涉及近百萬客戶,大大節(jié)省了客戶的房貸利息支出。
為確保所有符合條件的客戶都能切實享受到國家政策紅利,對“二套轉首套”、未完成LPR利率定價類型轉換、逾期貸款歸還積欠本息等情況的存量房貸客戶,興業(yè)銀行主動作為、靠前服務,通過短信、電話、微信等多種渠道聯(lián)系客戶,并提供專人指導和服務,悉心引導客戶通過手機銀行或貸款經辦行等渠道完成相關業(yè)務申請。截至目前,興業(yè)銀行已為近6萬名客戶成功辦理相關手續(xù),并于10月25日完成第二批次主動批量調整。
(綿報融媒記者 唐甜)