今年以來(lái)，工行綿陽(yáng)江油支行認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行關(guān)于金融助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展的重要舉措，以“興農(nóng)通”為重要抓手，全行上下緊密聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮線上線下多渠道宣傳優(yōu)勢(shì)，持續(xù)開(kāi)展“興農(nóng)通”APP日常宣傳拓展，打造工銀“興農(nóng)通”服務(wù)品牌，精準(zhǔn)服務(wù)鄉(xiāng)村振興。
“興農(nóng)通”APP是一款滿足農(nóng)村市場(chǎng)客戶生產(chǎn)、生活、生態(tài)的實(shí)際需求，為涉農(nóng)客戶提供“日常民生、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、普惠貸款、農(nóng)技培訓(xùn)”等金融+非金融服務(wù)的綜合服務(wù)平臺(tái)。
為更好地發(fā)揮產(chǎn)品特點(diǎn)，深挖符合條件的基礎(chǔ)客群，該行積極組織開(kāi)展“興農(nóng)通”APP相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要求全員詳細(xì)了解軟件的辦卡、繳費(fèi)、網(wǎng)點(diǎn)查詢、興農(nóng)e錢包、普惠貸款、興農(nóng)講堂等全方位功能，并熟練掌握業(yè)務(wù)辦理的流程。
立足網(wǎng)點(diǎn)廳堂，該行對(duì)到店辦理業(yè)務(wù)的客戶做好有效識(shí)別，精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客群，發(fā)掘客戶的潛在需求，特別是到店新開(kāi)卡客戶，聯(lián)動(dòng)下載“興農(nóng)通”APP。同時(shí)，通過(guò)分發(fā)折頁(yè)，講解詐騙真實(shí)案例，為到店客戶普及金融知識(shí)，做好金融風(fēng)險(xiǎn)防范。
同時(shí)，該行多個(gè)部門聯(lián)動(dòng)協(xié)同走進(jìn)鄉(xiāng)村，為群眾講解介紹“興農(nóng)通”APP相關(guān)功能及優(yōu)勢(shì)，利用“開(kāi)戶有禮”“充值有禮”“繳費(fèi)有禮”等抽取立減金活動(dòng)，邀請(qǐng)群眾下載體驗(yàn)，并指導(dǎo)農(nóng)戶通過(guò)“興農(nóng)通”APP進(jìn)行貸款申請(qǐng)及提款。
該行今后將繼續(xù)用好“新資源”，不斷完善助農(nóng)貸款服務(wù)，推進(jìn)工銀“興農(nóng)通”服務(wù)體系建設(shè)，持續(xù)提升金融服務(wù)水平，為全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)金融力量。
?。T來(lái)儀 綿報(bào)融媒記者 唐甜）
