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安逸游四川服務站丨“五一”來四川,這樣“寵”你!
发稿时间:2023-04-25 10:26   来源: 四川在線
  摘要:2023年“五一”假期即將到來,面對眾多“安逸四川”旅游目的地,如何游得平安又舒心? 4月24日,記者從四川省文化和旅游廳獲悉,為迎接“五一”假期出行的廣大游客,樂山市、廣元市、自貢市、宜賓市、阿壩州、成都都江堰等地,紛紛推出舒心游保障舉措和“寵”游客服務,開啟四川文旅花式“寵粉”體驗,為游客提供一個安逸又舒適的“五一”假期之旅。

  郭詩瑤 四川在線記者 楊藝茂

  2023年“五一”假期即將到來,面對眾多“安逸四川”旅游目的地,如何游得平安又舒心?

  4月24日,記者從四川省文化和旅游廳獲悉,為迎接“五一”假期出行的廣大游客,樂山市、廣元市、自貢市、宜賓市、阿壩州、成都都江堰等地,紛紛推出舒心游保障舉措和“寵”游客服務,開啟四川文旅花式“寵粉”體驗,為游客提供一個安逸又舒適的“五一”假期之旅。

  宜賓:發(fā)放350萬元消費券,景區(qū)門票減免

  宜賓在“五一”假期間,發(fā)動全市機關事業(yè)單位、小區(qū)、社區(qū)盡可能為來宜游客提供免費開放停車位;在游客比較集中的場所設置文明志愿服務崗,提供免費茶水、發(fā)送旅游宣傳資料、開展咨詢服務、發(fā)送防暑降溫藥品物品等。

  針對外地來宜游客,宜賓市對通過五糧液機場進出港20人(含)以上市外旅行團隊,提供每人最高200元的補貼。同時在“五一”節(jié)假日期間,通過宜人優(yōu)品和智游宜賓平臺面向廣大來宜游客發(fā)放全民文旅消費券350萬元,七洞溝、西部竹石林、石菊古地等景區(qū)門票全免,蜀南竹海、興文石海、李莊古鎮(zhèn)、僰王山、龍茶花海、幸福公社、蜀南花海等景區(qū)可以享受入園門票、游樂項目消費減免等優(yōu)惠。

  

  宜賓李莊古鎮(zhèn)。宜賓文旅 供圖

  阿壩州:旅游局長熱線隨時Call

  日前,阿壩州已推出“這個五一放心游阿壩”活動,聯(lián)合九寨溝、黃龍、四姑娘山、達古冰川、汶川特別旅游區(qū)等開通了24小時景區(qū)局長熱線,游客可以直接通過局長熱線反饋旅游過程中遇到的問題,全方位為游客提供保障。

  同時,為了“五一”假期道路暢通,給廣大游客提供安全、有序、暢通道路交通環(huán)境,4月28日至5月3日,阿壩州國省干線道路施工路段全面停止施工,重點保障客運車輛、自駕游車輛通行。

  九寨溝景區(qū)局長熱線:0837-7739753

  黃龍景區(qū)局長熱線:0837-7249958

  四姑娘山景區(qū)局長熱線:0837-2791101

  達古冰川景區(qū)局長熱線:0837-6729996

  汶川特別旅游區(qū)局長熱線:0837-6259886

  

  阿壩州汶川水磨等風來春茶園。水磨鎮(zhèn)供圖

  樂山:輕微違章“只提醒、不處罰”

  樂山市針對游客實行輕微違章“只提醒、不處罰”,創(chuàng)新推出“環(huán)衛(wèi)導游”“交警導游”、30天無理由退貨等舉措。日均提供免費停車2萬余臺次的同時,在重點場所設置“心連心旅游服務崗”200余個,整合志愿者、社區(qū)網(wǎng)格員等下沉蹲點,依托12345心連心服務熱線實時處理涉旅投訴。

  通過“線上+線下”全天候提供門票預定、咨詢投訴、應急救助等服務;發(fā)出倡議書倡議本地市民積極參與各類旅游志愿服務,做到“讓路于客、讓景于客、文明迎客、熱情待客”。

  

  樂山峨邊黑竹溝景區(qū)。王永春 攝

  成都都江堰:40處暖心服務點配置流動救護包

  這個假期,都江堰市將通過“三項強化”全力保障景區(qū)旅游接待,重點聚焦假日旅游設施、地災點位、森林消防等旅游安全。對景區(qū)周邊停車場、道路進行整體規(guī)劃,梳理、協(xié)調臨時停車點14個,新增車位4200余個,并向游客免費開放辦公場地的70余個停車位,向游客提供更加便利的停車服務。

  除了設置點位和人員設備以提升景區(qū)應急救助能力以外,還開通景區(qū)應急通道8條、增加臨時售檢票通道10條,在都江堰景區(qū)安瀾索橋區(qū)域搭建臨時通行便橋,確保游客高峰期通行順暢。

  每日組織數(shù)名大學生志愿者、紅十字藍天救援隊員和森警參與景區(qū)假日秩序維護、應急救援、咨詢服務等工作,招募30名“小橘子”每日義務參與景區(qū)講解。設置40處暖心服務點并配置流動救護包,為游客提供咨詢服務、投訴處置、醫(yī)療救助等便民服務。與此同時,通過都江堰市旅游客服熱線“96526”,為游客提供 7×24 小時旅游服務。

  

  青城山春色。青城山-都江堰景區(qū)供圖

  自貢:24小時受理旅游價格投訴舉報

  自貢市發(fā)布了《五一期間價格行為提醒告誡函》,保障消費價格公開透明以杜絕“宰客行為”。其中包括要求經(jīng)營主體科學合理運用自主定價權,在方特恐龍王國、中華彩燈大世界、特色美食街區(qū)等三個試點區(qū)域大力推行“放心菜單”;采取日常巡查與隨機抽查、專項檢查相結合的方式,加大查處力度;并嚴格落實值班值守制度,24小時受理旅游價格投訴舉報,及時化解旅游消費過程中的價格矛盾和糾紛。

  

  自貢方特恐龍王國。自貢文廣旅局供圖

  廣元劍閣:單向環(huán)線通行,緩解交通壓力

  根據(jù)預測,劍閣縣核心景區(qū)劍門關將在“五一”假期迎來大批游客。以劍門關景區(qū)為中心,在交通組織上將采取單向環(huán)線通行,遠端分流、中端管制,引導錯峰出行等措施,緩解交通壓力,同時在劍門關景區(qū)的游客集散場所準備了充足的區(qū)間擺渡車,除劍門關景區(qū)894個停車位外,開放劍閣縣城和劍門關鎮(zhèn)所屬機關、企事業(yè)單位停車場免費停車,解決停車難的問題。

  組織1500名青年、黨員志愿者,分布于高鐵站、汽車站、高速公路、旅游公路沿線、各景區(qū)景點等重要節(jié)點,開展旅游咨詢、文明勸導和溫馨服務,為游客提供快速、便捷、舒心的旅游服務,緩解游客焦躁心理;景區(qū)門票、酒店住宿等主要采取線上預訂方式,引導游客來劍分散旅游,提高游客出游的輕松感和舒適度。

      編輯:郭成



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