“勞動(dòng)者港灣”“貨車司機(jī)之家”“網(wǎng)約車司機(jī)之家”……無(wú)論哪種叫法，它們都有個(gè)共同的名字——工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)。
今年，綿陽(yáng)市聚焦解決戶外勞動(dòng)者飲水難、吃飯難、休息難、如廁難等現(xiàn)實(shí)問題，探索“聯(lián)建共運(yùn)”建設(shè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式，加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)新工作形式，因地制宜推進(jìn)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)。
目前，綿陽(yáng)市建成“勞動(dòng)者港灣”“貨車司機(jī)之家”“網(wǎng)約車司機(jī)之家”等多形式工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)376個(gè)，力爭(zhēng)全年建成400個(gè)站點(diǎn)。
為何要建戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)?它能提供哪些服務(wù)?如何運(yùn)轉(zhuǎn)?如何發(fā)展?8月28日，記者進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)探訪。
做好“+”服務(wù)
讓小陣地發(fā)揮了大作用
8月28日中午11時(shí)許，在位于游仙區(qū)濱江東路南段的游仙區(qū)“網(wǎng)約車司機(jī)之家”內(nèi)，不少司機(jī)正拎著飯盒、水杯陸陸續(xù)續(xù)走進(jìn)站點(diǎn)。
“以前中午吃飯只能在車?yán)镒?，現(xiàn)在可以到服務(wù)站吃，不想帶飯的還可以吃食堂，休息的時(shí)候在這里歇歇腳、充充電。”司機(jī)王師傅說(shuō)。
記者看到，司機(jī)之家內(nèi)設(shè)有職工食堂、職工活動(dòng)室、理療室、心理健康咨詢室等，還配備了1名專職社會(huì)化工會(huì)工作者和3名工會(huì)志愿者，專門協(xié)調(diào)交通、人社等職能部門資源，為網(wǎng)約車司機(jī)提供審車辦證、糾紛調(diào)解、法律援助、健康問診等服務(wù)。
游仙區(qū)總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，站點(diǎn)雖小，卻離網(wǎng)約車司機(jī)最近，區(qū)總工會(huì)創(chuàng)新“工會(huì)+N”的工作模式，從建會(huì)入會(huì)、維權(quán)保障、生活服務(wù)等方面著手，全方位服務(wù)網(wǎng)約車駕駛員群體。目前，司機(jī)之家被評(píng)為“四川省兩新組織黨建帶群建創(chuàng)新案例”。
走訪中，記者發(fā)現(xiàn)，“不唱獨(dú)角戲”是服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)的特點(diǎn)之一。涪城區(qū)總工會(huì)依托銀行、社區(qū)、商圈等建設(shè)站點(diǎn)56個(gè)，以“人群最集中、站點(diǎn)最靠近、服務(wù)最便利”為出發(fā)點(diǎn)，有效構(gòu)筑起城區(qū)“15分鐘”服務(wù)圈，初步實(shí)現(xiàn)戶外站點(diǎn)區(qū)域全覆蓋。戶外勞動(dòng)者可以根據(jù)實(shí)際工作需求，選擇就近站點(diǎn)休息。
聚焦小切口
做出服務(wù)職工的大天地
“隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，物流快遞、外賣送餐、網(wǎng)約車等新興行業(yè)崛起，戶外勞動(dòng)者群體的類型和數(shù)量都急劇增加。”市總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，當(dāng)前，包括新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者在內(nèi)的廣大戶外勞動(dòng)者群體數(shù)量眾多、分布廣泛，綿陽(yáng)僅入會(huì)的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者就達(dá)到8.7萬(wàn)人。
戶外勞動(dòng)者站點(diǎn)是深化工會(huì)改革和建設(shè)的一個(gè)小切口。記者從全市工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)上了解到，市總工會(huì)制定下發(fā)了《深入開展“夯基礎(chǔ)拓功能強(qiáng)服務(wù)暖人心”工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)工作方案》，通過依托工會(huì)陣地自建，聯(lián)系金融機(jī)構(gòu)、愛心企業(yè)、街道社區(qū)共建等形式，在戶外勞動(dòng)者較為集中區(qū)域，打造工會(huì)“15分鐘”服務(wù)圈，構(gòu)建全市服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
平武縣總工會(huì)按“戶外站點(diǎn)+旅游+統(tǒng)戰(zhàn)+鄉(xiāng)村振興”模式，有針對(duì)性拓展站點(diǎn)服務(wù)功能;北川羌族自治縣總工會(huì)通過與住建、金融機(jī)構(gòu)等共建共管，站點(diǎn)建設(shè)融入羌族元素，打造特色品牌;能夠?yàn)閯趧?dòng)者提供法律知識(shí)培訓(xùn)、開展一系列主題活動(dòng)的涪城區(qū)長(zhǎng)虹新天地“來(lái)吧”服務(wù)站點(diǎn);彰顯金融服務(wù)溫度的綿陽(yáng)商業(yè)銀行1958網(wǎng)點(diǎn)“貼心服務(wù)站”……在綿陽(yáng)街頭，一個(gè)個(gè)配置齊全，干凈整潔的戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)成為城市中一道獨(dú)特的風(fēng)景線。
送外賣已有5年多時(shí)間的小哥馮仕海，送完早高峰，就會(huì)來(lái)到位于涪城區(qū)臨園路西段社區(qū)的“37℃暖心驛站”歇歇腳。“中午送完有短暫空當(dāng)，我就來(lái)驛站休息。”馮仕海說(shuō)，這里可以手機(jī)充電，也能接水、熱飯，防暑降溫藥品也配備齊全。
如何更好地讓戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)“建起來(lái)”“用起來(lái)”“活起來(lái)”?市總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，還將在站點(diǎn)常態(tài)服務(wù)、服務(wù)范圍拓展上下功夫，圍繞戶外勞動(dòng)者的差異化需求，運(yùn)用社會(huì)化、市場(chǎng)化方式，協(xié)調(diào)社會(huì)多方力量提升服務(wù)的針對(duì)性、實(shí)效性，因地制宜地探索開展就業(yè)服務(wù)、健康體檢、心理咨詢、法律援助、托兒輔導(dǎo)等服務(wù)項(xiàng)目。
(綿報(bào)融媒記者 郭若雪 曾晨 文/圖)
