原標(biāo)題：全方位滿(mǎn)足群眾醫(yī)療服務(wù)需求
我市探索醫(yī)院看病免費(fèi)“續(xù)診”
8月31日起，我市試點(diǎn)實(shí)行“一次掛號(hào)管三天”的免費(fèi)“續(xù)診”
綿陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 8月31日起，我市正式試點(diǎn)開(kāi)展“延長(zhǎng)掛號(hào)有效期”工作，實(shí)行“一次掛號(hào)管三天”，原則上患者因同一疾病同一病程就診后，三天內(nèi)再次就診不再重復(fù)收取掛號(hào)費(fèi)、診察費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。
“一次掛號(hào)管三天”，管的究竟是啥?根據(jù)《綿陽(yáng)市改善就醫(yī)感受提升患者門(mén)診體驗(yàn)行動(dòng)試點(diǎn)方案(試行)》，患者在試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診時(shí)，因同一疾病同一病程，一次門(mén)診掛號(hào)就診后，原則上三日內(nèi)(含就醫(yī)當(dāng)日)在同一院區(qū)、同一科室攜檢查、檢驗(yàn)結(jié)果復(fù)診時(shí)，不再重復(fù)收取掛號(hào)費(fèi)、診察費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。主要針對(duì)首診當(dāng)日不能完成檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目的患者，試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以免費(fèi)為這類(lèi)患者提供復(fù)診預(yù)約服務(wù)。免費(fèi)復(fù)診范圍包括普通門(mén)診、專(zhuān)家門(mén)診、專(zhuān)科門(mén)診;不包括已完成門(mén)診診療，但因疾病反復(fù)需要三天內(nèi)再次就診的(比如兒科的反復(fù)發(fā)熱等);不包括急診、多學(xué)科診療(MDT)門(mén)診、特需門(mén)診。
“這個(gè)政策真的非常不錯(cuò)!”9月1日14時(shí)許，在市中心醫(yī)院，馬先生攜帶自己的檢查檢驗(yàn)報(bào)告來(lái)到呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科“續(xù)診”，順利完成了整個(gè)診療過(guò)程。馬先生的“續(xù)診”醫(yī)生李丹副主任醫(yī)師告訴記者，馬先生8月30日上午前來(lái)首診，因胸部CT結(jié)果當(dāng)天無(wú)法出來(lái)，首診醫(yī)生便安排馬先生三天內(nèi)進(jìn)行“續(xù)診”。自醫(yī)院試運(yùn)行“一次掛號(hào)管三天”以來(lái)，在呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科，像馬先生一樣享受到免費(fèi)“續(xù)診”的患者已有191名。
此前，家住游仙區(qū)沈家壩的張女士到游仙區(qū)婦幼保健院婦科就診，做完一個(gè)病理檢查后，按照醫(yī)生囑咐，于2日后通過(guò)醫(yī)院微信公眾號(hào)進(jìn)行“續(xù)診”預(yù)約掛號(hào)，也順利免費(fèi)完成了就診。
據(jù)了解，目前我市已實(shí)施“一次掛號(hào)管三天”的醫(yī)院有綿陽(yáng)市直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)(綿陽(yáng)市中心醫(yī)院、綿陽(yáng)市第三人民醫(yī)院、綿陽(yáng)四〇四醫(yī)院(綿陽(yáng)市第一人民醫(yī)院)、綿陽(yáng)市中醫(yī)醫(yī)院、綿陽(yáng)市婦幼保健院(市兒童醫(yī)院))、游仙區(qū)全域醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其他縣(市、區(qū))試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(包括綿陽(yáng)市人民醫(yī)院、安州區(qū)人民醫(yī)院、江油市人民醫(yī)院、梓潼縣人民醫(yī)院、三臺(tái)縣人民醫(yī)院、三臺(tái)縣中醫(yī)院、北川縣人民醫(yī)院、鹽亭縣人民醫(yī)院、平武縣人民醫(yī)院)。
在“續(xù)診”流程上，各家醫(yī)院又略有不同，以5所市直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)為例：綿陽(yáng)市中心醫(yī)院患者持首診醫(yī)生開(kāi)具的《三日免掛號(hào)復(fù)診單》，攜檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目報(bào)告單，由門(mén)診相應(yīng)專(zhuān)科的分診護(hù)士安排復(fù)診;綿陽(yáng)市第三人民醫(yī)院患者持三日內(nèi)掛號(hào)憑證(含就醫(yī)當(dāng)日)或檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目報(bào)告單到掛號(hào)窗口掛復(fù)診號(hào)，或到自助機(jī)、導(dǎo)診臺(tái)報(bào)到候診;綿陽(yáng)四〇四醫(yī)院(綿陽(yáng)市第一人民醫(yī)院)患者持三日內(nèi)掛號(hào)憑證(含就醫(yī)當(dāng)日)或檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目報(bào)告單到相應(yīng)門(mén)診護(hù)士站報(bào)到，由護(hù)士引導(dǎo)患者有序就醫(yī);綿陽(yáng)市中醫(yī)醫(yī)院患者憑首診醫(yī)生開(kāi)具的《三日內(nèi)免費(fèi)復(fù)診預(yù)約申請(qǐng)單》及檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目報(bào)告單到掛號(hào)窗口領(lǐng)取免費(fèi)復(fù)診號(hào)，并持復(fù)診號(hào)到相關(guān)樓層報(bào)到機(jī)報(bào)到，與初診患者一樣排隊(duì)就診;綿陽(yáng)市婦幼保健院(市兒童醫(yī)院)患者持三日內(nèi)掛號(hào)憑證(含就醫(yī)當(dāng)日)或檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目報(bào)告單到初診時(shí)所在院區(qū)收費(fèi)窗口掛復(fù)診號(hào)，再到相應(yīng)診療科室報(bào)到、排隊(duì)就診。
“各試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都在結(jié)合自身實(shí)際情況不斷設(shè)計(jì)完善‘續(xù)診’流程。”市衛(wèi)健委有關(guān)負(fù)責(zé)人建議，就醫(yī)過(guò)程如不清楚相關(guān)流程，可以咨詢(xún)?cè)撫t(yī)療機(jī)構(gòu)門(mén)診導(dǎo)醫(yī)人員。(綿報(bào)融媒記者 唐顯枚 文/圖)
編輯：郭成
