“預(yù)計(jì)10月，公司北區(qū)到廠房的2公里道路就能實(shí)現(xiàn)通車。”9月14日上午10時(shí)許，四川浩東食品科技有限公司經(jīng)理嚴(yán)森在綿陽最新一場(chǎng)“優(yōu)化營商環(huán)境面對(duì)面”座談會(huì)上，與副市長(zhǎng)劉海昌及經(jīng)信、電力、交通等部門負(fù)責(zé)人沿長(zhǎng)條桌相對(duì)而坐，共商企業(yè)發(fā)展難題。
再次成為“座上賓”，嚴(yán)森依然心情激動(dòng)，不僅逐字逐句記錄下相關(guān)部門的現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)，還翻閱了上一次的參會(huì)記錄。“上次會(huì)上，我提出了目前困擾公司發(fā)展的產(chǎn)品對(duì)外運(yùn)輸問題，廠房所處的位置內(nèi)部交通不便，希望能盡快優(yōu)化園區(qū)道路，提高產(chǎn)品運(yùn)輸效率。”嚴(yán)森介紹，7月下旬，他首次以企業(yè)代表身份參加了游仙區(qū)“優(yōu)化營商環(huán)境面對(duì)面”專題座談會(huì)。
現(xiàn)場(chǎng)發(fā)“點(diǎn)球”，相關(guān)部門立即表態(tài)，承諾將為其設(shè)計(jì)一條便捷通道。沒想到，短短2個(gè)月后，這條“致富路”就即將通車。
評(píng)價(jià)營商環(huán)境好不好，關(guān)鍵看為企業(yè)紓困解難到底是“走過場(chǎng)”還是“動(dòng)真格”。
記者獲悉，2023年1-8月，全市累計(jì)召開“優(yōu)化營商環(huán)境面對(duì)面”座談會(huì)83場(chǎng)，參會(huì)企業(yè)1411家，收集問題888個(gè)，已解決647個(gè)。一場(chǎng)場(chǎng)見實(shí)效、“動(dòng)真碰硬”的座談會(huì)，成為綿陽優(yōu)化營商環(huán)境的“精準(zhǔn)發(fā)力”之道，營造出“企業(yè)更有感、政府更有為、助企更有力”的“愛企”氛圍。
“電費(fèi)支出減少一半，經(jīng)營成本大大降低。”綿陽一家連鎖酒店負(fù)責(zé)人告訴記者，之前存在“轉(zhuǎn)供電”收費(fèi)情況，導(dǎo)致電費(fèi)繳納金額過高，且多年未得到有效解決。去年，他在“優(yōu)化營商環(huán)境面對(duì)面”水電氣要素保障專場(chǎng)座談會(huì)上提出來后，市發(fā)改委等部門立即回應(yīng)。隨即，一場(chǎng)關(guān)于“轉(zhuǎn)供電”的專項(xiàng)整治在全市全面鋪開。
通過座談會(huì)，解決的不僅是這一家酒店的“個(gè)性問題”，也為其他企業(yè)“打了樣”。最終，規(guī)范近千戶“轉(zhuǎn)供電”主體收費(fèi)行為，清理違規(guī)收取電費(fèi)近兩百萬元，掃除了“轉(zhuǎn)供電”監(jiān)管盲區(qū)，進(jìn)一步優(yōu)化了全市的營商環(huán)境。
去年5月6日，首場(chǎng)座談會(huì)召開，企業(yè)家能不能拋開顧慮提“真困難”，成為大家討論最多的話題。如今，通過一年多實(shí)踐看來，這個(gè)常態(tài)化、機(jī)制化、實(shí)效化的“溝通渠道”，讓綿陽的企業(yè)家們看到了市委、市政府優(yōu)化營商環(huán)境的決心，也更加有了盼頭和信心。
在企業(yè)家有求必有解的過程中，綿陽更是建立起問題征集、匯總、解決、反饋、結(jié)果公開、督查督辦的工作閉環(huán)。
市政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在召開座談會(huì)前期，首先要確定會(huì)議的主題，并通過《涪江觀察》《直播綿陽》等媒體，向社會(huì)公開征集與主題相關(guān)的企業(yè)訴求、意見和建議，并將收集到的系列問題梳理出來，分發(fā)給相關(guān)部門。
隨后，在召開的專場(chǎng)座談會(huì)上，部門為企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)解答。會(huì)后，市政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局實(shí)時(shí)跟進(jìn)，并開展企業(yè)回訪，積極扯“回銷”。
與此同時(shí)，還將在座談會(huì)上企業(yè)提出的“個(gè)性問題”中梳理出“共性問題”，舉一反三，尋求系統(tǒng)性解決方案，啃下“老大難”的“硬骨頭”。在已經(jīng)召開的座談會(huì)上，就系統(tǒng)研究了“政務(wù)服務(wù)、要素保障、監(jiān)管執(zhí)法”等共性問題，進(jìn)一步明確了機(jī)制創(chuàng)新和改革破難的方向。
以優(yōu)化營商環(huán)境撬動(dòng)整個(gè)城市的高質(zhì)量發(fā)展。在打造“有需必應(yīng)、無事不擾”營商環(huán)境“金字招牌”中，綿陽將繼續(xù)努力營造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的營商環(huán)境，為市場(chǎng)主體吃上“定心丸”。
(綿報(bào)融媒記者 曾晨/文 視覺綿陽資料圖)
