原標題：市區(qū)聯(lián)辦探索政務服務新模式
我市深入推進“高效辦成一件事”
綿陽新聞網(wǎng)訊 家住高新區(qū)的唐女士到區(qū)政務服務中心辦理企業(yè)破產(chǎn)相關手續(xù)，但由于市、區(qū)兩級職責范圍不同，區(qū)政務服務中心無權限核實企業(yè)車輛、企業(yè)人員住房公積金存繳等信息。
通過市區(qū)聯(lián)辦“高效辦成一件事”，唐女士日前在高新區(qū)政務服務中心辦完了企業(yè)破產(chǎn)需要辦理的所有手續(xù)，一堆事變一件事，群眾辦事更加便捷舒心。“市區(qū)聯(lián)辦”入駐高新區(qū)政務服務中心的市本級工作人員聯(lián)系市本級綜合窗口協(xié)助核查相關信息，在三個工作日內返回結果，幫助唐女士免去重復“跑腿”困擾，“一站式”辦齊手續(xù)。
為了提升政務服務效率和質量，市政務服務中心對各項政務服務流程進行了全面梳理和優(yōu)化，通過整合部門資源、簡化辦事環(huán)節(jié)、推行并聯(lián)審批等方式，縮短辦事時間，讓群眾和企業(yè)在“小切口”中感受“大變化”。
據(jù)了解，當前市行政服務中心可“一站式”辦理：新生兒出生一件事、社會保障卡居民服務一件事、殘疾人服務一件事、退休一件事(企業(yè)職工、機關事業(yè)單位)、企業(yè)信息變更一件事、水電氣網(wǎng)和廣播電視聯(lián)合報裝一件事、信用修復一件事、企業(yè)上市合法合規(guī)信息核查一件事、企業(yè)破產(chǎn)信息核查一件事、企業(yè)注銷登記一件事。
此外，為了確保“高效辦成一件事”工作取得實效，市行政服務中心還通過設立投訴舉報渠道、開展?jié)M意度調查等方式，及時收集了解企業(yè)和群眾的評價和建議。
據(jù)市政務服務中心相關負責人介紹，未來將繼續(xù)深化政務服務改革，不斷探索新的服務模式，為群眾和企業(yè)提供更加優(yōu)質、便捷、高效的政務服務環(huán)境。(記者 楊方彧)
編輯：譚鵬
