煙火漸起，年味正濃。2024年春運(yùn)大幕已開啟，隨著返鄉(xiāng)人流逐漸增多，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)四川有限公司綿陽(yáng)分公司(以下簡(jiǎn)稱“綿陽(yáng)移動(dòng)”)各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)保障準(zhǔn)備工作已于2月1日全部完成，確保以安全、穩(wěn)定的通信網(wǎng)絡(luò)為人們龍年云端相聚“護(hù)航”，陪伴綿陽(yáng)居民和來綿游客度過一個(gè)平安、祥和、幸福、團(tuán)圓的佳節(jié)。
據(jù)悉，早在去年11月，綿陽(yáng)移動(dòng)就啟動(dòng)了春節(jié)通信保障工作，對(duì)全市每一臺(tái)現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備、每一段傳輸線路制定計(jì)劃逐一排查，閉環(huán)追蹤消除各類安全風(fēng)險(xiǎn)隱患。同時(shí)梳理高鐵、高速、交通樞紐、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村、春節(jié)活動(dòng)、商圈六大重點(diǎn)場(chǎng)景覆蓋需求，納入春節(jié)保障重要清單庫(kù)，全面排查網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)覆蓋，精準(zhǔn)提升網(wǎng)絡(luò)容量厚度。
“移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)就是好，進(jìn)站掃碼很快，在高鐵上刷刷新聞、看看短視頻，很流暢。”近日，在綿陽(yáng)火車站檢票口候車返鄉(xiāng)的用戶劉先生對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)豎起了大拇指。據(jù)綿陽(yáng)移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，綿陽(yáng)移動(dòng)結(jié)合近年春節(jié)、十一長(zhǎng)假期間業(yè)務(wù)增幅，運(yùn)用歷史大數(shù)據(jù)分析建立場(chǎng)景化、網(wǎng)格化業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)模型，對(duì)綿陽(yáng)區(qū)域內(nèi)10條高速、6個(gè)高鐵交通樞紐、9個(gè)公園、5個(gè)商業(yè)圈、10個(gè)春節(jié)活動(dòng)區(qū)域等重點(diǎn)場(chǎng)景區(qū)域進(jìn)行覆蓋及容量?jī)?yōu)化。同時(shí)，建立重要站點(diǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)機(jī)制，對(duì)出現(xiàn)高負(fù)荷等異常網(wǎng)絡(luò)問題，第一時(shí)間完成優(yōu)化處理，保障春節(jié)業(yè)務(wù)高峰期間網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行。
在客戶體驗(yàn)方面，綿陽(yáng)移動(dòng)聚焦客戶上網(wǎng)感知、語(yǔ)音感知及場(chǎng)景感知，做好基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，不斷提升客戶使用體驗(yàn)。截至目前，已完成1548個(gè)4/5G小區(qū)擴(kuò)容，對(duì)365個(gè)區(qū)域進(jìn)行5G補(bǔ)點(diǎn)，確保春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)容量充足、客戶感知體驗(yàn)良好。此外，綿陽(yáng)移動(dòng)新增1888個(gè)支持千兆PON口及7萬千兆端口，組建700余人的裝維支撐隊(duì)伍，保障客戶春節(jié)期間宅家上網(wǎng)需求。
為應(yīng)對(duì)春節(jié)期間重要節(jié)日活動(dòng)及突發(fā)狀況，確保人民群眾網(wǎng)絡(luò)使用不受影響，綿陽(yáng)移動(dòng)春節(jié)期間實(shí)行7×24小時(shí)值班制度，并配備大型應(yīng)急通信1輛、應(yīng)急發(fā)電車3輛、應(yīng)急機(jī)柜設(shè)備2套，保證網(wǎng)絡(luò)故障處理效率。同時(shí)，加強(qiáng)信息安全及網(wǎng)絡(luò)安全管理，持續(xù)優(yōu)化完善反詐模型，筑牢電信網(wǎng)絡(luò)詐騙“防火墻”，保障人民群眾財(cái)產(chǎn)安全。(記者 唐甜)
編輯：譚鵬
