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一窗受理 一網(wǎng)通辦 讓政務(wù)服務(wù)更“好辦”
发稿时间:2024-03-22 08:30   来源: 綿陽日?qǐng)?bào)

  原標(biāo)題:高新區(qū)(科技城直管區(qū)):一窗受理 一網(wǎng)通辦 讓政務(wù)服務(wù)更“好辦”

  綿陽新聞網(wǎng)訊  “以前辦營業(yè)執(zhí)照,需要跑很多流程,現(xiàn)在直接在企業(yè)服務(wù)中心窗口就可以辦完所有的事項(xiàng),太方便了。”近日,四川萊仕頓電子商務(wù)有限公司工作人員向睿在高新區(qū)(科技城直管區(qū))政務(wù)服務(wù)中心拿到剛剛辦好的營業(yè)執(zhí)照高興地說,親身感受到企業(yè)辦理業(yè)務(wù)效率越來越高了。

  向睿的滿意體驗(yàn)得益于全新設(shè)立的科技城企業(yè)服務(wù)中心。據(jù)科技城行政審批局行政審批科科長蒲靜介紹,今年3月,高新區(qū)(科技城直管區(qū))政務(wù)服務(wù)中心正式運(yùn)行企業(yè)服務(wù)中心,中心涵蓋了惠企政策集成服務(wù)、幫辦代辦、綠卡企業(yè)專屬服務(wù)、金融咨詢服務(wù)等五項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)企業(yè)一件事一次辦,讓企業(yè)少跑路,增加企業(yè)滿意度和獲得感。

  今年以來,高新區(qū)(科技城直管區(qū))緊盯廣大企業(yè)和群眾的辦事難點(diǎn)、痛點(diǎn),不斷優(yōu)化營商環(huán)境,除了以高標(biāo)準(zhǔn)開展“一窗受理”開啟企業(yè)服務(wù)新路子之外,還創(chuàng)新開展“一鍵測(cè)評(píng)”、高質(zhì)量開展“一網(wǎng)通辦”,打造家門口便利舒心的辦事環(huán)境。

  其中,“一鍵測(cè)評(píng)”于今年初正式啟動(dòng),邀請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)企業(yè)參與對(duì)機(jī)關(guān)各部門服務(wù)情況滿意度測(cè)評(píng)工作,在“愛高新”智慧信息化平臺(tái)上設(shè)置二維碼“一鍵”及時(shí)收集企業(yè)服務(wù)滿意度,充分征求轄區(qū)市場(chǎng)主體對(duì)營商環(huán)境的訴求、意見和建議,并根據(jù)測(cè)評(píng)情況和反饋的建議意見,進(jìn)行認(rèn)真分析總結(jié),實(shí)現(xiàn)以評(píng)促改、以評(píng)促優(yōu)。同時(shí),結(jié)合“一網(wǎng)通辦”能力鞏固提升專項(xiàng)行動(dòng),高新區(qū)(科技城直管區(qū))全面梳理轄區(qū)賦權(quán)事項(xiàng)清單,根據(jù)基礎(chǔ)事項(xiàng)和特色事項(xiàng)的不同特點(diǎn),依法采取“按權(quán)限下放、委托行使、服務(wù)前移”等方式實(shí)現(xiàn)入駐,全面實(shí)現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”。并加強(qiáng)督促檢查,進(jìn)一步梳理優(yōu)化項(xiàng)目行政審批流程,促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)提速增效。

  除此之外,高新區(qū)(科技城直管區(qū))還常態(tài)化開展“營商環(huán)境面對(duì)面”座談會(huì),今年擬召開勞動(dòng)保障、用地及財(cái)產(chǎn)登記、工程建設(shè)專場(chǎng)等10場(chǎng)專題座談會(huì),商貿(mào)服務(wù)業(yè)、跨境電商專場(chǎng)已于日前組織召開,共收集訴求37件。(郭文丹 記者 唐甜 蔣成林)

編輯:李志



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