旅客有序上車
綿陽新聞網訊 “我們是到西安上學的新生，在網上購票并驗證成功后享受了優(yōu)惠票，在車站很方便就找到了上車站點。”8月21日，記者在綿陽火車站看到，車站安檢處、候車室、檢票口人頭攢動，暑運返程高峰已然來臨，其中學生客流開始增多。
在志愿服務處，有學生及家長詢問學生票驗證情況，車站志愿者詳細解答，并不時有人為旅客指引出行方向。在站臺，工作人員不時提醒旅客及時上車，注意安全。
記者了解到，8月中下旬以來，鐵路迎來暑運返程高峰，學生流、旅游流、探親流、商務流相互疊加，目前總體客流持續(xù)走高。截至8月20日，2024年綿陽車站累計發(fā)送旅客656.83萬人，日均發(fā)送旅客2.83萬人，數量較往年同期增長12.45%。“自7月1日暑運開始以來，綿陽站累計到發(fā)旅客301.94萬人次，較2023年同期增長3.2%。值得一提的是，截至8月20日，暑運期間單日最大旅客發(fā)送量達38513人，超過今年春運單日最大旅客發(fā)送量。”綿陽站黨總支書記王雪梅介紹道。
據悉，暑運期間，綿陽站開行旅客列車209趟，較去年同期增加21趟。目前，隨著開學時間臨近，學生客流逐步增大，預計將持續(xù)10天左右，最高峰在8月29日、30日、31日。主要為西安、北京、上海、廣州方向，短途主要是成都和重慶方向。
王雪梅介紹，針對當前客流量和客流特點，為確保旅客安全出行，綿陽站常態(tài)化開設通辦窗口，方便旅客一站式辦理售票、退票、改簽、資質核驗等業(yè)務，還根據客流變化動態(tài)增開學生購票專窗;增加安檢人員，開啟足夠的安檢通道，暢通進站流線，提高安檢效率、縮短旅客安檢等待時間;在售票廳、“雅心之聲”服務臺、進站口等相應服務處所增加志愿者，為旅客提供乘車咨詢、購票引導及重點旅客幫助等服務。(記者 彭雪 文/圖)
編輯：譚鵬
