這一輪抗疫，高科技彰顯威力。各種無(wú)人車穿行封控區(qū)，給隔離中的居民送糧送菜，奪人眼球的背后是對(duì)生命的關(guān)愛(ài)和敬重。健康碼的應(yīng)用更令海量篩查高效迅捷，將深藏茫茫人海的病毒曝光。科技為抗疫裝備了強(qiáng)大的新盔甲。
當(dāng)然，既是新事物，難免有“不適期”，它的不完善或瑕疵，也會(huì)給人帶來(lái)麻煩。即如人們普遍關(guān)注的綠碼、黃碼問(wèn)題。現(xiàn)今，出行、上班等都要展示綠碼，那是健康身份證，也是通行證。有智能手機(jī)自不必多慮，但沒(méi)智能機(jī)者就有點(diǎn)發(fā)愁。再如，很多人發(fā)現(xiàn)穗康碼“染黃”，不知如何是好，有的還影響到孩子上學(xué)入托等。
綠碼黃碼轉(zhuǎn)換的原因諸多，有的是未做核酸篩查，有的或是與接觸史有關(guān)，或是曾去過(guò)風(fēng)險(xiǎn)區(qū)，但也有可能就是“錯(cuò)碼”，即系統(tǒng)誤會(huì)或錯(cuò)漏所致。對(duì)此，若有通暢的申訴渠道，能迅速糾正，或有人做些解釋，問(wèn)題便了了。但有的地方因人員業(yè)務(wù)不熟，或?yàn)榉敝乜挂呷蝿?wù)所累，沒(méi)人沒(méi)時(shí)間疏導(dǎo)，也會(huì)給居民帶來(lái)不便。
需強(qiáng)調(diào)的是，疫情當(dāng)前，所有管控措施，無(wú)論科技含量多高，都可能給人帶來(lái)某些不便。況且，像穗康碼每天的界面瀏覽量達(dá)一二億之巨，其使用和管理程序極其復(fù)雜，很難保證不出現(xiàn)卡頓或疏漏。這既有賴于技術(shù)的不斷升級(jí)、完善，同時(shí)，也要靠人工的迅速補(bǔ)位。
總之，高科技也需優(yōu)化的制度來(lái)保障，需要全社會(huì)的配合。特別面對(duì)疫情，科技并非萬(wàn)能，各種突發(fā)情況隨時(shí)可能出現(xiàn)，這就需全體成員用“責(zé)任碼”來(lái)增強(qiáng)保障，及時(shí)填缺助力。(閱盡)
編輯：譚鵬
