原標(biāo)題：激活居民需求豐富服務(wù)形式
“三社”聯(lián)動(dòng) 催生社區(qū)治理新場景
社區(qū)老人自娛自樂
綿陽新聞網(wǎng)訊 富樂街道困難居民領(lǐng)到了服務(wù)卡，只要一個(gè)電話，轄區(qū)200余家服務(wù)型商家即可上門服務(wù);涪江街道居民參加興趣社團(tuán)能領(lǐng)到活動(dòng)啟動(dòng)資金……去年以來，游仙多個(gè)城市社區(qū)居民體會到發(fā)生在身邊的真實(shí)改變。
變化來自于游仙區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)治理試點(diǎn)工作的深入推進(jìn)。2020年，游仙區(qū)承接省城鄉(xiāng)社區(qū)治理試點(diǎn)工作，承擔(dān)省級試點(diǎn)項(xiàng)目6個(gè)，其中，街道2個(gè)，分別是富樂街道“三社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制創(chuàng)新試點(diǎn)和涪江街道“社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目化”試點(diǎn);社區(qū)4個(gè)，分別是五里堆社區(qū)社會組織參與型、仙人路社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目化、韓家脊社區(qū)社會企業(yè)帶動(dòng)型、沈家壩北街便民服務(wù)型試點(diǎn)。
據(jù)介紹。試點(diǎn)項(xiàng)目依據(jù)實(shí)施層級各有側(cè)重。街道層面突出“三社”聯(lián)動(dòng)、社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目化、社會組織孵化等機(jī)制創(chuàng)新主題和特色;社區(qū)層面突出便民服務(wù)、社會組織參與、社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目化等主題和特色，鼓勵(lì)有條件的社區(qū)通過“公益+低償”“公益+市場”等方式，豐富服務(wù)供給，激活居民需求，形成上下聯(lián)動(dòng)、供需銜接、共生互促的社區(qū)治理新場景。
以富樂街道“三社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制創(chuàng)新試點(diǎn)之“溫暖夕陽·獨(dú)居老人巡訪體系建設(shè)”志愿服務(wù)項(xiàng)目為例，社會組織依托街道、社區(qū)黨員服務(wù)中心，為轄區(qū)68位獨(dú)居老人提供了較為周到的關(guān)懷探訪、生活陪伴、心理咨詢等精神慰藉服務(wù)。除了每月為這些老人固定開展2次入戶探訪和4次電話問候外，月度還要開展豐富多彩的集體活動(dòng)：義診、義剪、集體生日會、茶話會和文藝演出等，形成了一套較為完善的獨(dú)居老人服務(wù)體系，此舉受到了社會各界及轄區(qū)居民的普遍好評。
在項(xiàng)目實(shí)施過程中，游仙區(qū)民政局結(jié)合實(shí)際，著眼于構(gòu)建多樣化的治理場景，注重服務(wù)至上、資源整合和多元參與，通過“公益+低償”“公益+市場”等方式將6個(gè)大項(xiàng)目分為23個(gè)子項(xiàng)目，其中既有社區(qū)營造類“居民圈層化，社團(tuán)聯(lián)萬家”項(xiàng)目，也有“好鄰居”便民服務(wù)中心功能提升改造項(xiàng)目，還有壯大社區(qū)經(jīng)濟(jì)的“紅色物業(yè)情暖萬家”項(xiàng)目等，治理項(xiàng)目各具特色。
運(yùn)用管理科學(xué)中前沿的項(xiàng)目化管理方法，將試點(diǎn)工作量化到具體的服務(wù)項(xiàng)目，按照規(guī)范化的流程管理項(xiàng)目，建立科學(xué)的評估指標(biāo)體系，對各項(xiàng)目進(jìn)行過程監(jiān)督與績效評價(jià)，從而確保社區(qū)服務(wù)圍繞需求、科學(xué)實(shí)施、資源共享。試點(diǎn)社區(qū)邊干邊總結(jié)，邊做邊提煉，一系列夯實(shí)基層服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)漸漸明晰，“一個(gè)試點(diǎn)，帶動(dòng)一片”的良性內(nèi)部互動(dòng)日漸成型。
省級城鄉(xiāng)社區(qū)治理試點(diǎn)工作的不斷深入和開展，僅富樂街道就培育出各類專業(yè)社會組織13家、社區(qū)各類興趣團(tuán)體28家、志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)36家，志愿者達(dá)2000人。(綿陽日報(bào)社融媒體記者 杜暢 文/圖)
編輯：譚鵬
