原標題：工作權(quán)責(zé)更加明晰 辦事效率明顯提升
涪城:“五長”聯(lián)動機制構(gòu)建多元治理新格局
綿陽新聞網(wǎng)訊 近日，綿陽市涪城區(qū)城郊街道高水社區(qū)巷長黃禮培又到自己的責(zé)任區(qū)對商戶店鋪進行“門前三包”督導(dǎo)。自他擔(dān)任巷長以來，已經(jīng)累計走訪商戶店鋪150余次。
“城市管理工作權(quán)責(zé)更加明晰、辦事效率明顯提升，文明誠信經(jīng)營更加規(guī)范，不文明行為明顯減少，營商和人居環(huán)境都得到明顯改善……今年以來，涪城區(qū)在轄區(qū)城郊街道城鄉(xiāng)接合部探索試點街長、路長、巷長、樓長、店長‘五長’聯(lián)動機制，突出共建、共治、共享，持續(xù)強化‘全科網(wǎng)格’治理體系,打通服務(wù)群眾最后‘一米’。”涪城區(qū)區(qū)委城鄉(xiāng)基層治理辦相關(guān)負責(zé)人介紹說。
在探索“五長制”模式中，該區(qū)組建了以街道黨工委書記任街長，街道、區(qū)綜合行政執(zhí)法局分管領(lǐng)導(dǎo)分別擔(dān)任副街長，牽頭抓好工作統(tǒng)籌、督促開展工作、協(xié)調(diào)解決遇到的困難和問題。實行分段劃片設(shè)路長，劃設(shè)治理責(zé)任片區(qū)11個，社區(qū)書記任路長，區(qū)綜合行政執(zhí)法局干部任副路長，協(xié)調(diào)督促巷長、樓長、店長落實責(zé)任。組建巷長隊伍18支，由所在社區(qū)黨組織成員擔(dān)任巷長;在居民點、居民小區(qū)和單位辦公樓等小區(qū)(院落)設(shè)樓長50名，由社區(qū)組長、小區(qū)物業(yè)負責(zé)人等擔(dān)任;明確臨街162個門店經(jīng)營者、企業(yè)負責(zé)人擔(dān)任店長，分工落實環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序整治、市政設(shè)施維護等責(zé)任。
“五長”涉及層面廣、領(lǐng)域多，如何形成最強合力?為此，涪城區(qū)建立“四項”責(zé)任公開公示機制，制作“門前三包”責(zé)任牌，以及街長、路長、巷長、樓長公示牌，公開姓名、電話、職務(wù)、職責(zé)等信息，主動接受社會監(jiān)督。建立問題響應(yīng)機制，對群眾投訴反映，微信群、網(wǎng)格員收集上報的問題由街道綜合行政執(zhí)法協(xié)調(diào)辦公室進行統(tǒng)一調(diào)度、分派，巷長、樓長、店長及部門具體責(zé)任人及時整改處置并反饋結(jié)果。建立自查自糾機制，路長定期組織巷長、樓長、店長按照“城市管理九看法”開展自查自糾，督促各類主體整改處置問題60余個。建立逐級處置機制，巷長、樓長、店長、部門具體責(zé)任人解決不了的問題，由路長不定期組織召開工作例會、院壩會或座談會協(xié)調(diào)解決，路長解決不了的問題由街長每月組織相關(guān)部門召開聯(lián)席會議，共同研究解決，著力實現(xiàn)小事不出“巷”、大事不出“街”。
針對性開展機動聯(lián)合執(zhí)法，有效解決占道經(jīng)營、違規(guī)搭建等問題實現(xiàn)共建共治。依托“五長制”管理系統(tǒng)平臺，利用數(shù)字化城管信息平臺，收集12319熱線、五長督查、職能單位反映反饋問題，建立臺賬，實現(xiàn)快速反應(yīng)、高效處置，解決道路交通安全、水電氣供給等問題實現(xiàn)智慧處置。發(fā)揮社區(qū)、物業(yè)、樓棟、居民等的積極性主動性，延伸基層治理觸角，解決城市綜合治理難問題，實現(xiàn)城市管理廣參與、精細化。截至目前，協(xié)調(diào)處理違規(guī)設(shè)置廣告燈箱、車輛亂停、人行道損壞、污水亂流等各類問題200余起。
“反映問題有人解決，鄰里矛盾有人化解，感覺社區(qū)越來越和諧，大家更有安全感、幸福感了!”提起“五長制”，高水社區(qū)商戶張大姐連連稱贊。(黃兵 綿陽日報社融媒體記者 彭雪)
編輯：譚鵬
