近日,江西一脈陽光集團股份有限公司總經(jīng)理陳朝陽做客新華網(wǎng),對醫(yī)學(xué)影像領(lǐng)域的創(chuàng)新服務(wù)進行深入探討。以下是訪談主要內(nèi)容。
新華網(wǎng):與其他的第三方影像機構(gòu)相比,一脈陽光有哪些獨特的優(yōu)勢?
陳朝陽:有這么幾個方面,首先,一脈陽光從規(guī)模上已形成了一定的壁壘,布局覆蓋18個省。
其次,行之有效的運營管理方法。如何多快好省地把影像中心建立起來,既要滿足國家環(huán)評、消防方面的要求,又要離老百姓近。通過多年打磨我們總結(jié)了一套項目開發(fā)的“八段錦”(即項目開發(fā)必經(jīng)的八個階段),能夠快速、安全、節(jié)約地把一個中心建起來;建好了之后還需要經(jīng)營好,從專業(yè)的角度講,我們要求每個技師用同一標準來做掃描,讓檢查結(jié)果能夠支持臨床醫(yī)生診斷,規(guī)范的管理和運營是一脈陽光獨特的邏輯和經(jīng)驗。
再者,在科技方面的投入。想把市-縣-鄉(xiāng)的影像服務(wù)水平統(tǒng)籌提高,沒有科技平臺作為依托就很難實現(xiàn)。所以我們實現(xiàn)了對所有線上閱片的統(tǒng)一管理,質(zhì)量控制的統(tǒng)一管理,以及對患者服務(wù)的統(tǒng)一管理,通過統(tǒng)一管理的方法能讓技師醫(yī)生在同樣的標準和體系里工作。
與此同時,堅持“影像走進臨床”的服務(wù)理念,讓我們的影像醫(yī)生根據(jù)醫(yī)院每年度不同的學(xué)科發(fā)展想法,把影像在學(xué)科和專病方面的優(yōu)勢傳遞到臨床科室里,讓臨床科室和影像科室互動起來,以彌補他們之間的空檔,進而真正實現(xiàn)影像走進臨床。
最后,一脈陽光有非常優(yōu)秀的團隊,把一家第三方的醫(yī)學(xué)影像中心做好,需要兼具醫(yī)療屬性、科技屬性與金融屬性,且要把它們完美的融合到一起,一脈陽光的團隊具有以上綜合的屬性,并且我們有著諸如高盛、百度、中金、京東的強大股東的支持。
新華網(wǎng):自從您2021年來到一脈陽光后,您做出了哪些有關(guān)開拓性的工作,取得了怎樣的效果?
陳朝陽:加入一脈陽光后的第一份工作是去融入、去繼承一脈多年的優(yōu)秀傳統(tǒng)。這兩年多時間里的第一階段,融入和繼承是花時間和精力最多的,我需要去體會每個中心的經(jīng)營、每個崗位的職責;第二階段,希望自己能通過個人的經(jīng)驗,為一脈陽光做一些增量。
我選擇的第一個增量是在管理提升上,把每個中心運營好是非常細致的工作。在過去的兩年里,我把負責全國運營管理的“影像醫(yī)院”進行了流程再造,讓它能符合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)影像對于能力的要求;同時符合我們連鎖化、跨地區(qū)情況下,如何能順暢貫通并用同樣標準去工作的要求。
新華網(wǎng):您介紹了國內(nèi)第三方影像機構(gòu)的一些發(fā)展狀況,那么從國際視角看,目前國外的第三方影像技術(shù)有哪些比較成熟的模式?于我們有哪些可以借鑒的地方?
陳朝陽:就國際上來看,第三方醫(yī)學(xué)影像中心是非常成熟的模式,特別是在歐美它的存續(xù)時間很長,而且是當?shù)厥袌隼锾峁┯跋穹?wù)的主流機構(gòu)。
在歐美市場上,投資設(shè)立第三方醫(yī)學(xué)影像中心的機構(gòu)較多,有國有資本也有社會資本,有些醫(yī)院的醫(yī)生團體也會設(shè)立第三方醫(yī)學(xué)影像中心,所以它是多元化結(jié)構(gòu);患者有直接對健康管理有需求的人群,也有因醫(yī)院排隊或不具備檢查能力才到第三方影像中心的人群,所以患者的來源也是多元化的。這一點值得我們學(xué)習(xí),讓更多的資源和群體投入到行業(yè)里來,對行業(yè)會有很好的推動作用。
當然,國外也有與國內(nèi)不同的特點。一是國外的教育體系對醫(yī)學(xué)影像教育非常重視,他們認為影像醫(yī)生是醫(yī)生的醫(yī)生,他們是醫(yī)生的眼睛,要幫助臨床醫(yī)生看清疾病,所以國外往往要用更長的周期(8-16年不等)來培養(yǎng)影像科醫(yī)生。
二是國外醫(yī)療體系里影像科醫(yī)生收入會排到前幾位,這可能也是我們要去學(xué)習(xí)和借鑒的。一脈陽光也希望沿著成熟的路徑來推動國內(nèi)影像科的發(fā)展。
三是國外對影像中心形態(tài)的要求不同。因多元化程度較高,它可以大而全擁有所有影像設(shè)備服務(wù)能力,也可以是單臺設(shè)備服務(wù)、專項功能,都可以稱之為第三方醫(yī)學(xué)影像中心。我們一直呼吁國內(nèi)可效仿國際通用做法,根據(jù)不同的患者需求和市場需求讓更多的優(yōu)質(zhì)資源能投入到影像行業(yè)中來。
國內(nèi)的第三方醫(yī)學(xué)影像行業(yè)發(fā)展還在起步階段,離成熟狀態(tài)還有很長距離,所以對一些比較先進的經(jīng)驗我們正在不遺余力地吸取、因地制宜地使用,用它來反哺國內(nèi)的發(fā)展。